Izicarte de la Caisse d'Epargne, des infos ?

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Auteur	Sujet : Izicarte de la Caisse d'Epargne, des infos ?

toupouri

Reprise du message précédent :
Tu avais combien ? 5500 € ?

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heidi2012

merci pour votre réponse, j'ai 1000 euros à rembourser. Il ya quand même une date limite pour rembourser...

alderic

Bonjour,

Pour info j'ai acheté une carte graphique sur un site internet en 3x sans frais il y a 2 ans (le 7 janvier 2014).
Tombée en panne le 12 Janvier 2016, donc 5 jours apres la fin de garantie constructeur de 2 ans.

J'ai fais le dossier d'extension de garantie, et si il n'y a pas de problème pour le faire d'avoir acheté sur internet et en plusieurs fois / crédit, apparement les "composants" pc individuels ne sont pas compris dans cette garantie.
Seuls les PC "fixes" ou "portables" déjà montés / de constructeurs / assembleurs le seraient.

Je suis en train de faire verifier ca en essayant de trouver la liste exhaustive mais ca sent pas bon ...

Message édité par alderic le 03-02-2016 à 12:07:10

Macbard

Citation :

Pour l’Extension Garantie Constructeur :
Les appareils électrodomestiques ou produits nomades, dont la liste exhaustive
figure ci-dessous, achetés neufs par l’assuré depuis moins de 5 ans, d’une valeur
unitaire au moins égale à 75 € TTC et payés en totalité au moyen de la carte
garantie(11)(15) auprès du fabricant ou du distributeur.
• Appareils électrodomestiques appartenant à l’une de ces catégories :
- Électroménager : lave-linge, sèche-linge, lave-linge séchant, lave-vaisselle,
cuisinière gaz ou électrique, four gaz ou électrique, four encastrable, table
de cuisson, four à micro-ondes, hotte, réfrigérateur, réfrigérateur américain,
réfrigérateur congélateur, congélateur, cave à vin.
- Audiovisuel : télévision, lecteur DVD, magnétoscope, combiné TV/vidéo,
home cinéma, appareil HIFI, éléments séparés (type ampli, haut-parleur,
tuner et lecteur de CD), vidéo projecteur, rétro projecteur.
- Informatique : ordinateur fixe, ordinateur portable.
• Produits Nomades
- Produits « Pocket » : baladeur audio/vidéo, console de jeux portative,
récepteur GPS portatif, assistant personnel PDA, tablette.
- Produits « Image » : appareil photo argentique ou numérique, objectif
d’appareil photo, lecteur DVD portatif, caméscope, vidéoprojecteur portatif.

Oui, c'est fourbe...

alderic

Si besoin la notice complète de la IZICARTE : http://www.caisse-epargne.fr/parti [...] st_pp.aspx
(cliquer sur l'encart à gauche pour télécharger le .PDF)

Sinon confirmation, "PC Fixe" et "Pc Portable" = l'ensemble qui doit etre garanti, et non les composants individuels. Ca marche donc avec les grands marques, les marques de revendeurs (LDLC, auchan, materiel.net etc...) mais ca ne marche pas si vous achetez les composants 1 par 1 et montez votre tour vous meme.

Et je suppose donc que ca ne marche pas non plus si vous faites faire votre PC sur mesure, meme si vous choisissez une option ou c'est eux qui font le montage.

Message édité par alderic le 03-02-2016 à 13:55:10

fullmetal_alchemist

Apparemment, il y a des modifications sur ce crédit, mon père a reçu un courrier et s'il n'est pas d'accord avec les nouveaux termes, il doit renvoyer un coupon en cochant refus et son option Izicarte se résilie à la date d'anniversaire.

fullmetal_alchemist

koinkoinkoin a écrit :

Hello,

Je viens de voir ma banquière ce matin-même pour une raison X

En consultant mon fichier, elle me fait remarquer que je ne bénéficie pas de "l'option gratuite qui permet d'avoir les extensions de garanties gratuites" (sic, plus ou moins). Elle me propose donc de rajouter cette option à ma carte bleue (Concrètement elle me fait signer pour une Izicarte ).

Je me rends compte en sortant de chez elle que j'ai signé à la va-vite et sans lire un contrat de crédit renouvelable. Je me sens très con

Du coup je me pose quelques questions :

Cette carte engendre-t-elle des frais supplémentaires si on ne touche pas au Crédit? (assurance, autre?)
Si je résilie mon crédit sous 14 jours comme le permet la loi, recevrai-je quand même ma nouvelle carte, aurais-je accès à l'extension de garantie?

J'ai peu d'expérience avec les banques

C'est la même combine dans ma banque pour refiler l'option Izicarte en douce :pfff: Proposer une carte avec extension de garantie en omettant de parler du crédit :pfff:

Message cité 1 fois

koinkoinkoin

ʞoıuʞoıuʞoıu

fullmetal_alchemist a écrit :

C'est la même combine dans ma banque pour refiler l'option Izicarte en douce :pfff: Proposer une carte avec extension de garantie en omettant de parler du crédit :pfff:

Bah je me suis fait une raison, en fin d'année j'atteindrai les deux ans sans avoir touché à la réserve -> résiliation automatique

Par contre, ça fait plus d'un an que je n'ai pas touché à la réserve, mon crédit est donc sensé être "suspendu" https://www.service-public.fr/parti [...] oits/F2436
pourtant il apparaît toujours actif sur le site de la caisse d'épargne ... En même temps je ne sais pas exactement la différence entre "suspendu" et "résilié"...

aldayo

Qui croit savoir ne sait rien.

mister magoo a écrit :

Oui !

J'attendais d'avoir la résolution pour revenir en parler.
L'assurance a dépêché un sav. Pour ma région, c'est le sav E.Leclerc !!!
Prise du caisson chez moi un peu avant noël. Donc j'ai pas bougé jusque là, mais je vais les recontacter ces jours-ci pour savoir où ça en est.
Je vous dirais quoi sous peu.

Des nouvelles ?

doudoufr

Dites, est ce qu'on peut acheter un bien d'occasion avec ca ? genre frigo ou machine a laver (mais chez un "professionnel" ), donc avec encore une garantie d'un an, et bénéficier de l'extension de garantie ? (izicarte premium) ?

Message cité 1 fois

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Eosyn

doudoufr a écrit :

non, uniquement pour produit neuf.

Je cherchais l'info sur les tel portable... du coup j'ai épluché le document super long et chiant à lire et donc je poste la réponse:

Citation :

la garantie ne couvre pas :
- les pannes survenues antérieurement à la date de prise d’effet des garanties,
- les pannes survenues durant la période d’effet de la garantie du
constructeur ou du distributeur,
- les pannes résultant d’une modification de la configuration d’origine,
- les pannes consécutives au dysfonctionnement de la batterie,
- l’intervention ou le dépannage effectué par l’assuré lui-même,
- les dommages dus à l’usure,
- les dommages imputables à des causes d’origine externe au bien garanti,
tels que dommage électrique, foudre, accident, chute du produit, dégât des
eaux, incendie, attaque virale, mauvais usage et d’une manière générale les
causes exclues par la garantie du constructeur ou du distributeur du bien
garanti,
- les dommages résultant d’une utilisation non conforme aux prescriptions du
fabricant ou d’un défaut d’entretien, de nettoyage ou de vidange,
- les dommages relevant de la garantie légale des vices cachés (articles 1641
et suivants du Code Civil),
- les dommages aux logiciels autres que les systèmes d’exploitation,
- les dommages esthétiques n’altérant pas le fonctionnement de l’appareil,
- les appareils faisant l’objet d’un usage commercial, professionnel ou industriel,
- les périphériques (type imprimante, disque dur externe ou scanner) et d’une
manière générale les périphériques exclus par la garantie du constructeur ou
du distributeur du bien garanti,
- les conflits de logiciels pour les logiciels ajoutés à la configuration d’origine
(exemples : montage vidéo, jeux),
- la perte et la détérioration des données personnelles contenues dans les
appareils endommagés,
- les téléphones portables

Message édité par Eosyn le 14-03-2017 à 13:57:33

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