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Auteur Sujet :

Pb sur une garantie

n°4261500
Grumly-
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Posté le 24-11-2004 à 11:59:13  profilanswer
 

BOnjour,
 
J'ai acheté un meuble chez mobeco (un lit a 900€ qu'ils m'ont livré et monté chez moi) et il a un pb.
IL est encore sous garantie et ils reviennent le reparer chez moi vendredi.
 
Par contre ils me demandent 60€ pour le deplacement et l'installation ce que je ne comprends pas.
 
Est ce normal ?

mood
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Posté le 24-11-2004 à 11:59:13  profilanswer
 

n°4261507
m3u
sargatanas reign!
Posté le 24-11-2004 à 12:00:13  profilanswer
 

lis les conditions au dos de ta facture [:spamafotev]


---------------
le travail c'est la santé? bon ben j'ai un cancer du sida :o
n°4261512
Grumly-
Powered by swiffer
Posté le 24-11-2004 à 12:01:02  profilanswer
 

c'est vierge [:spamafote]

n°4261523
ZuL
Posté le 24-11-2004 à 12:02:36  profilanswer
 

ben si le probleme c'est un defaut du meuble, non tu dois pas payer, si le probleme vient de ta mauvaise lecture du manuel, tu dois payer

n°4261524
Grumly-
Powered by swiffer
Posté le 24-11-2004 à 12:02:52  profilanswer
 

ZuL a écrit :

ben si le probleme c'est un defaut du meuble, non tu dois pas payer, si le probleme vient de ta mauvaise lecture du manuel, tu dois payer


 
Ca vient d'un defaut du meuble

n°4261662
Alkor2001
Posté le 24-11-2004 à 12:26:46  profilanswer
 

Les 60€ c'est pour le déplacement pour la réparation, ou pour le déplacement de livraison du lit?


---------------
J'aime pas Apple...
n°4261744
Grumly-
Powered by swiffer
Posté le 24-11-2004 à 12:37:30  profilanswer
 

Alkor2001 a écrit :

Les 60€ c'est pour le déplacement pour la réparation, ou pour le déplacement de livraison du lit?


 
deplacement pour la livraison des pieces deffectueuses et leur installation


Message édité par Grumly- le 24-11-2004 à 12:37:52
n°4263508
bishopX
don't disturb please
Posté le 24-11-2004 à 15:53:44  profilanswer
 

Grumly- a écrit :

deplacement pour la livraison des pieces deffectueuses et leur installation


... ben pour moi, c'est essentiellement ça la garantie d'un produit hein :heink:
Tu appelles Mobeco en gueulant que t'en as eu pour 900€ déjà et que c'et pas à toi de prendre en charge les frais quand la garantie court encore...

n°4263528
Hitmoon
Debout les damnés de la terre
Posté le 24-11-2004 à 15:56:24  profilanswer
 

... et si ils persistent tu les menace de saisir le tribunal d'instance...


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