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  Frais de ports: Hausse / différence + fiabilité sites d'achat

 



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Frais de ports: Hausse / différence + fiabilité sites d'achat

n°14384810
viviliatou​r
Posté le 20-03-2008 à 12:57:10  profilanswer
 

Bonjour,
 
donc voila, ne sachant pas trop où poster ce sujet, je pense que finalement il a sa place ici.
 
 
Voulant, enfin, commander un nouvel ordinateur, cela fait un moins que je prépare des paniers sur différents sites d'achat..  
 
Le problème est que je remarque, pour certains sites, une énorme hausse des frais de ports...
 
Par exemple, LDLC (j'ai toujours été entièrement satisfait de leurs services):
 
Il y a un mois, je prépare donc une commande (+/- la même que celle d'aujourd'hui), et constate 32 € de frais de ports ... Bon ok c'est lourd. Même si pour les pièces de mon premier ordinateur j'en avais eu pour 11 € ... A ce jour, les frais de ports s'élèvent à 78 €...
 
Un ami m'a dit être entièrement satisfait par rue du commerce (bien que j'ai malheureusement pu lire de nombreux problèmes liés à ce site sur le net), là pour la même commande. Soit les frais de ports me sont offerts (Service Kiala), soit une livraison par UPS est proposée au prix de 9,9 €.
 

Citation :

En Belgique et au Luxembourg :
7 € pour toute commande de moins de 100 €
9,90 € pour toute commande à partir de 100 €


 
N'ayant pas trouver de gros avis négatifs sur le site materiel.net, je me suis aussi renseigner, là, ils proposent aussi un service genre Kiala mais apparement celui ci n'est disponible que pour la France. Le deuxième choix de livraison est UPS, et là les frais de ports s'élèvent à 132 €.
 
J'ai trouvé un site belge, apparement assez fiable (mon colocataire à commander toutes ces pièces là bas), peux cher, frais de ports fixés à 11€, mais malheureusement celui-ci n'à pas la mémoire que je souhaite.
 
Pour plus d'informations, je suis belge, habitant en Belgique, la commande à un poid total d'environ 32 kg.
 
Mes questions sont:
 

  • Qu'est-ce qui justifie une telle augmentation des frais de ports dans ces sites de ventes?  
  • Comment ce fait-il qu'il y aie de telles différences entre des sites, tous eux aussi français?


Pourquoi de telles questions ? Car simplement après plusieurs échange de mails avec ldlc, je n'ai pas reçu de réponse claire.
 
 
 
Abordons maintenant la deuxième partie du sujet, elle aussi me tient à cœur.
 
La fiabilité de ces sites ?  
 
Pour les sites abordés j'en ai déjà parler un petit peux en haut mais revenons sur le sujet:
 
LDLC : testé personnellement, 8 commandes, dont deux passant les 1000 €. Toujours livré dans les plus brefs délais (une seule fois 15 jours pour non disponibilité, sinon jamais plus de 4 jours). J'ai pu également testé le SAV , qui c'est avéré pour ma part , assez efficace (retour carte mère, processeur, ram. Remplacement processeur et carte mère(ram n'ayant aucun problème finalement)).
 
Rue du commerce : Testé par un ami , lui n'a jamais eu de problèmes.. Les avis sur internet, malheureusement, peuvent différé du sien. (volatilisation de commande, retard (ce dernier n'est pas encore trop grave)). Mon ami n'a jamais eu à tester le SAV.

  • Avez vous eu des problèmes personnellement ?
  • Quelles sont vos expériences vis-à-vis de ce site?


Materiel.net : Jamais testé, je ne connais personne ayant commandé là bas. J'ai juste jugé par rapport aux avis sur le net. Donc mon avis est très court. Le site à l'air de respecter ces délais, d'être très fiable et d'avoir un SAV compétant.
Les questions seront les mêmes que pour RDC

  • Avez vous eu des problèmes personnellement ?
  • Quelles sont vos expériences vis-à-vis de ce site?


 
Voilà, pour ce qui est à ma connaissance j'en ai terminer. Si vous avez tester d'autres sites (cdiscount, pclook,...) vous pouvez aussi donner vos avis cela m'intéresse fortement.
 
Merci d'avances pour vos réponses et informations  ;)  
 
 

mood
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Posté le 20-03-2008 à 12:57:10  profilanswer
 


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