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Auteur Sujet :

un SMS recu commencant par 06:facture de 6 euros, que faire?

n°23696693
feyris
Posté le 22-08-2010 à 00:01:51  profilanswer
 

Reprise du message précédent :
Mais clair, même à l'étranger tu paye pas la réception des sms, vu que tu n'y peux rien.
Et les tarifs de SFR sont public, nul part il y a un tarif appliqué à la réception d'un sms, ils n'ont aucuns moyen de facturer ça.

mood
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Posté le 22-08-2010 à 00:01:51  profilanswer
 

n°23696760
francois_4​5026
Posté le 22-08-2010 à 00:19:06  profilanswer
 

Thrax a écrit :

La réception de sms payante ça serait une première, quand tu dis ouvrir "le" message, c'est ouvrir un message sur un numéro surtaxé attrape couillon. Si tu l'as vu venir je vois pas pourquoi tu as répondu.


je n'ai pas du tout répondu au sms.... :o

n°23696761
francois_4​5026
Posté le 22-08-2010 à 00:19:35  profilanswer
 

Herbert de Vaucanson a écrit :

Payer à la réception d'un SMS, c'est n'imp, à mon avis ce n'est pas ça qu'il veut dire mais il s'exprime mal :o


Non non  :o

n°23696764
francois_4​5026
Posté le 22-08-2010 à 00:20:07  profilanswer
 

feyris a écrit :

Mais clair, même à l'étranger tu paye pas la réception des sms, vu que tu n'y peux rien.
Et les tarifs de SFR sont public, nul part il y a un tarif appliqué à la réception d'un sms, ils n'ont aucuns moyen de facturer ça.


Si si  :o  
confirmé par SFR
Et c'est justement parce que je n'y peux rien que cela m'inquiète ...
 
et j'ai trouvé des cas similaires aux miens:
 
http://niakissa.fr/eric/2009/10/29 [...] b-par-sms/


Message édité par francois_45026 le 22-08-2010 à 00:25:00
n°23696843
Herbert de​ Vaucanson
Grignoteur de SQFP depuis 2002
Posté le 22-08-2010 à 00:41:44  profilanswer
 

Ben dans le lien, ils disent juste que c'est un piège à con auquel il faut répondre pour se faire pigeonner, nulle part il ne disent qu'on paye pour recevoir le premier SMS.

 

Et si c'était vrai ton truc, ce serait su, de toutes façons, c'est en totale opposition avec le fonctionnement de ces machins. Au pire, t'as répondu sans faire gaffe, genre SMS qui part tout seul car téléphone dans la poche pas verouillé.

 

EDIT : De toutes façons, sur ta facture, les 6 euros, ils sont dans la colonne des SMS émis non ? Ben voilà :spamafote:

Message cité 2 fois
Message édité par Herbert de Vaucanson le 22-08-2010 à 00:42:34

---------------
Prévenir HdV en cas d'SQFP ! - Quidquid latine dictum sit, altum sonatur.
n°23696917
Taliesim
Posté le 22-08-2010 à 01:06:12  profilanswer
 

Herbert de Vaucanson a écrit :

Ben dans le lien, ils disent juste que c'est un piège à con auquel il faut répondre pour se faire pigeonner, nulle part il ne disent qu'on paye pour recevoir le premier SMS.
 
Et si c'était vrai ton truc, ce serait su, de toutes façons, c'est en totale opposition avec le fonctionnement de ces machins. Au pire, t'as répondu sans faire gaffe, genre SMS qui part tout seul car téléphone dans la poche pas verouillé.
 
EDIT : De toutes façons, sur ta facture, les 6 euros, ils sont dans la colonne des SMS émis non ? Ben voilà :spamafote:


Oui, j ai jamais vu des sms reçus payant.
François au lieu de gueuler contre SFR essaye de  vraiment de comprendre ta facture.

n°23698029
RedLabel
Posté le 22-08-2010 à 10:01:52  profilanswer
 

Bien sur que ca existe les sms recu payant. Vous ne regardez jamais les jeux à la con à la TV auxquels on peut participer par SMS ?
 
Mais en effet je pense que pour recevoir les SMS payant, il faut déjà en avoir envoyé un.
 
Et 6€ je pense que il a du en recevoir plus que 1 car le maximum  que j'ai vu c'était 1 voir 2 euros le sms dans ces jeux, chat, etc...

n°23698117
gilou
Modérateur
Modzilla
Posté le 22-08-2010 à 10:32:28  profilanswer
 

Citation :

Bien sur que ca existe les sms recu payant. Vous ne regardez jamais les jeux à la con à la TV auxquels on peut participer par SMS ?

T'es surtaxé à l'envoi vers un tel numéro, pas à la réception.
A+,


---------------
There's more than what can be linked! --    Iyashikei Anime Forever!    --  AngularJS c'est un framework d'engulé!  --
n°23698469
justelebla​nc
Posté le 22-08-2010 à 12:03:45  profilanswer
 

:d

n°23698501
Van Winkle
Tchic tcha
Posté le 22-08-2010 à 12:09:00  profilanswer
 

RedLabel a écrit :

Bien sur que ca existe les sms recu payant. Vous ne regardez jamais les jeux à la con à la TV auxquels on peut participer par SMS ?


 [:blinkgt]


---------------
SAINT DENIS, SAINT DENIS, FON-FONKY FRESH
mood
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Posté le 22-08-2010 à 12:09:00  profilanswer
 

n°23698545
Taliesim
Posté le 22-08-2010 à 12:15:52  profilanswer
 

francois_45026 a écrit :

intéressant :
 
tjs la meme source: http://niakissa.fr/eric/2009/10/29 [...] b-par-sms/
 
"J'ai reçu le même SMS, avec un numéro de destinataire  
adriml | 22 décembre 2009  
J’ai reçu le même SMS, avec un numéro de destinataire différent.
 
En envoyant CONTACT au 83100, j’ai pu obtenir les coordonnées de la société. En l’occurence :
MTE
62 rue Amelot, 75011 Paris
RCS 394998215
Tel : 01.53.36.39.39
 
Pour information, un envoi de SMS de publicité sans l’accord du destinataire au préalable est illégal. Tu peux donc commencer par te plaindre auprès de la société, voire les attaquer en justice s’ils ne font rien.
 
En ce qui me concerne, j’ai commencé à les contacter pour qu’ils me suppriment de leur listing  
"
 


 
 :D Donc en gros le mec reçoit un sms d un numero inconnu... et trés logiquement... envoie CONTACT au 83100 ( prix sms +4.50 euros)
Bon réflexe pour les facturophiles  :jap:
"Interessant' n'est pas vraiment le mot  :D


Message édité par Taliesim le 22-08-2010 à 12:16:51
n°23698679
RedLabel
Posté le 22-08-2010 à 12:40:56  profilanswer
 

gilou a écrit :

Citation :

Bien sur que ca existe les sms recu payant. Vous ne regardez jamais les jeux à la con à la TV auxquels on peut participer par SMS ?

T'es surtaxé à l'envoi vers un tel numéro, pas à la réception.
A+,


Ca te dis rien la phrase "1€ par SMS envoyé ou recu" ?

n°23698684
RedLabel
Posté le 22-08-2010 à 12:42:27  profilanswer
 
n°23698702
Van Winkle
Tchic tcha
Posté le 22-08-2010 à 12:45:44  profilanswer
 


SMS reçu payant <--> jeu tv où on envoie un SMS
 
reçu <--> envoi
j'ai du mal à comprendre ta phrase vois tu :o un jeu TV pour participer on ENVOIE un sms, je ne vois pas où est le rapport avec un sms reçu  :pfff:


---------------
SAINT DENIS, SAINT DENIS, FON-FONKY FRESH
n°23698706
CMShadow
Posté le 22-08-2010 à 12:46:45  profilanswer
 

RedLabel a écrit :


Ca te dis rien la phrase "1€ par SMS envoyé ou recu" ?


 
Il me semble que ça existe en Belgique, mais pas en France.

n°23698713
Herbert de​ Vaucanson
Grignoteur de SQFP depuis 2002
Posté le 22-08-2010 à 12:48:01  profilanswer
 

RedLabel a écrit :


Ca te dis rien la phrase "1€ par SMS envoyé ou recu" ?


 
En France, non, ça me dit rien, non :o


---------------
Prévenir HdV en cas d'SQFP ! - Quidquid latine dictum sit, altum sonatur.
n°23698716
RedLabel
Posté le 22-08-2010 à 12:48:21  profilanswer
 

CMShadow a écrit :


 
Il me semble que ça existe en Belgique, mais pas en France.


ah ok
 
désolé alors :o

n°23698988
francois_4​5026
Posté le 22-08-2010 à 13:47:11  profilanswer
 

Herbert de Vaucanson a écrit :

Ben dans le lien, ils disent juste que c'est un piège à con auquel il faut répondre pour se faire pigeonner, nulle part il ne disent qu'on paye pour recevoir le premier SMS.
 
Et si c'était vrai ton truc, ce serait su, de toutes façons, c'est en totale opposition avec le fonctionnement de ces machins. Au pire, t'as répondu sans faire gaffe, genre SMS qui part tout seul car téléphone dans la poche pas verouillé.
 
EDIT : De toutes façons, sur ta facture, les 6 euros, ils sont dans la colonne des SMS émis non ? Ben voilà :spamafote:


Non je n'ai rien émis.
Et les personnes de SFR me confirme bien la gravité de ce nouveau phénomène:
ce type de SMS recu génère une surtaxe...
je ne suis pas le seul client dans ce cas.

n°23699008
francois_4​5026
Posté le 22-08-2010 à 13:51:01  profilanswer
 

gilou a écrit :

Citation :

Bien sur que ca existe les sms recu payant. Vous ne regardez jamais les jeux à la con à la TV auxquels on peut participer par SMS ?

T'es surtaxé à l'envoi vers un tel numéro, pas à la réception.
A+,


Non a la réception aussi d'après les dires des gars que j'ai eu de SFR.
 
Je me repète une 10ieme fois. Peut être qua force, ca va finir par rentrer.
De toute facon la dernière nana que j'ai eu au telephone ier soir a envoyé une réclamation au service concerné pour que je sois remboursé (enfin que je n'ai pas cette facture plus précisément) vu qu'il sagit bien dune fraude lié a une surfacruration de SMS recu et non envoyé..donc je ne pouvais rien faire de mieux.... :hello:

n°23699015
francois_4​5026
Posté le 22-08-2010 à 13:52:08  profilanswer
 

Taliesim a écrit :


Oui, j ai jamais vu des sms reçus payant.
François au lieu de gueuler contre SFR essaye de  vraiment de comprendre ta facture.


 
Encore un [:abakuk:1]

n°23699022
Van Winkle
Tchic tcha
Posté le 22-08-2010 à 13:53:24  profilanswer
 

Ca n'a rien à voir avec SFR :/ Et puis tu as bien fait de répondre à ce SMS comme ça le montant payé va directement dans la cagnotte destinée à la greffe de moelle de la petite Noëlie :o


---------------
SAINT DENIS, SAINT DENIS, FON-FONKY FRESH
n°23699048
francois_4​5026
Posté le 22-08-2010 à 13:56:23  profilanswer
 

Van Winkle a écrit :

Ca n'a rien à voir avec SFR :/ Et puis tu as bien fait de répondre à ce SMS comme ça le montant payé va directement dans la cagnotte destinée à la greffe de moelle de la petite Noëlie :o


je n'ai pas répondu au sms comme je l'ai dit et oui c'est indépendant de SFR...
c'est un service a part totalement indépendant mais ca reste de la fraude...
mais ce que je n'arrive pas a comprendre, c'est le mécanisme de facturation....j'ai posé la question a sfr et ils ssont incapables de me répondre...
en gros le service générant ce spam demande a sfr de payer puis sfr me demande de payer???
pourquoi sfr ferait il confiance a ce service spam??

n°23699065
francois_4​5026
Posté le 22-08-2010 à 13:58:20  profilanswer
 

Attention sur la partie SMS SPAM, je ne mets pas en cause l'honneteté de SFR.
Je mettai en cause lhonneteté de SFR sur lautre partie de la facturation 2 euros (mais ca c'est un autre problème) qu'ils ont fini par me rembourser....

n°23699087
Eifersucht​91
Posté le 22-08-2010 à 14:01:18  profilanswer
 

Avec les services SMS+, tu peux bien être facturé pour la réception de SMS.
 
Mais si tu n'as jamais envoyé de sms pour t'abonner à un tel service, c'est une escroquerie;
 
http://www.afmm.fr/Solutions/SMS-e [...] abonnement

n°23699128
mixmax
Too old for this shit.
Posté le 22-08-2010 à 14:08:16  profilanswer
 

Pour information aux staytes on paye pour recevoir et envoyer aussi bien les appels que les SMS.

n°23699183
francois_4​5026
Posté le 22-08-2010 à 14:16:06  profilanswer
 

Eifersucht91 a écrit :

Avec les services SMS+, tu peux bien être facturé pour la réception de SMS.
 
Mais si tu n'as jamais envoyé de sms pour t'abonner à un tel service, c'est une escroquerie;
 
http://www.afmm.fr/Solutions/SMS-e [...] abonnement


Oui, c'est bien ce que je dis: sur ma facturation il ya marqué SMS+.

n°23706008
justelebla​nc
Posté le 23-08-2010 à 10:17:31  profilanswer
 

et d'ailleurs en étudiant les détails des factures doit y'avoir un sms en direction d'un numéro genre 68288

n°23714891
francois_4​5026
Posté le 23-08-2010 à 22:34:22  profilanswer
 


 
SI C'EST POSSIBLE!! je n'invente rien; par ailleurs les conseillers SFR me l'ont confirmé.....
Enfin, je n'envisage pas de porter plainte puisqu'apparement SFR aux dernières nouvelles va me rembourser

n°23715001
Taliesim
Posté le 23-08-2010 à 22:40:00  profilanswer
 

francois_45026 a écrit :


 
SI C'EST POSSIBLE!! je n'invente rien; par ailleurs les conseillers SFR me l'ont confirmé.....
Enfin, je n'envisage pas de porter plainte puisqu'apparement SFR aux dernières nouvelles va me rembourser


Tu ne pourrais pas scan la partie de la facture ou tu es facturé 6€? Et notamment la colonne "sms émis" quelques jours avant?
C'est pas trés crédible jusqu à présent tes affirmations.
Le service SMS+ est le seul qui peut permettre de facturer un service rendu, mais l'inscription est obligatoire via l'émission d un SMS.

Message cité 1 fois
Message édité par Taliesim le 23-08-2010 à 22:44:33
n°23715104
francois_4​5026
Posté le 23-08-2010 à 22:44:54  profilanswer
 

Taliesim a écrit :


Tu ne pourrais pas scan la partie de la facture ou tu es facturé 6€?
C'est pas trés crédible jusqu à présent tes affirmations.


Quel est mon interêt a mentir??
Si tu crois que je me casser le cul à scanner (je n'ai pas de scanner en plus) la facture pour ceux qui ne me croient pas....
Tu nas qua appeller le service client SFR; tu verras que ces cas existent  :o
 
Ps:
 l'intitulé exact de la facture :
Service fournis par des tiers (SMS plus): 1 unité 6 eur

Message cité 2 fois
Message édité par francois_45026 le 23-08-2010 à 22:46:56
n°23715161
Taliesim
Posté le 23-08-2010 à 22:47:25  profilanswer
 

francois_45026 a écrit :


Quel est mon interêt a mentir??
Si tu crois que je me casser le cul à scanner (je n'ai pas de scanner en plus) la facture pour ceux qui ne me croient pas....
Tu nas qua appeller le service client SFR; tu verras que ces cas existent  :o


J ai un ami qui bosse chez SFR et une copine chez Bouyghes. Ils m'ont affirmé que cela n existait que si le client s'etait au préalable inscrit à un service SMS+ , genre CONTACT ou FONCIA.
Si tu pouvais en fournir la preuve pour la communauté qui eux se cassent le cul à t aider ca serait sympa  :jap:

n°23715198
Julypomme
Posté le 23-08-2010 à 22:49:28  profilanswer
 

francois_45026 a écrit :


 
Ps:
 l'intitulé exact de la facture :
Service fournis par des tiers (SMS plus): 1 unité 6 eur


Bah voilà, t'as souscrit a un moment à sms+ et là tu peux recevoir des contenus payants ?

n°23715276
francois_4​5026
Posté le 23-08-2010 à 22:52:48  profilanswer
 

Taliesim a écrit :


J ai un ami qui bosse chez SFR et une copine chez Bouyghes. Ils m'ont affirmé que cela n existait que si le client s'etait au préalable inscrit à un service SMS+ , genre CONTACT ou FONCIA.
Si tu pouvais en fournir la preuve pour la communauté qui eux se cassent le cul à t aider ca serait sympa  :jap:


 
non mais toute la subtilité est la.....peut être qun service malveillant a filé mon numéro a lentité génrant ce spam, ca peut être nimporte qui.(je sais pas peut être ma banque ou autre)..
la faute ne vient pas de SFR (enfin, ils acceptent tout de même de les payer sans prendre de précaution..mais bon....ils pourraient checker avec le client sil sets inscrit au service ou si c'est de l'arnaque.)
 
pour la facture j'ai donné lintitulé exact....

n°23715286
Taliesim
Posté le 23-08-2010 à 22:53:00  profilanswer
 

Julypomme a écrit :


Bah voilà, t'as souscrit a un moment à sms+ et là tu peux recevoir des contenus payants ?


Tout à fait.
Ca peut aussi etre apparemment un service de " cash" pour des petits jeux online en php pour avoir des "crédits"
http://lastchaos-forum.gamigo.com/ [...] 27602.html
Quelqu un a pu se servir du tel à cet effet peut etre.

n°23715297
Taliesim
Posté le 23-08-2010 à 22:53:38  profilanswer
 

francois_45026 a écrit :


 
non mais toute la subtilité est la.....peut être qun service malveillant a filé mon numéro a lentité génrant ce spam, ca peut être nimporte qui.(je sais pas peut être ma banque ou autre)..
la faute ne vient pas de SFR (enfin, ils acceptent tout de même de les payer sans prendre de précaution..mais bon....ils pourraient checker avec le client sil sets inscrit au service ou si c'est de l'arnaque.)
 
pour la facture j'ai donné lintitulé exact....


Tu as des enfants? Une personne qui joue en ligne qui peut acceder à ton tel?

n°23715322
francois_4​5026
Posté le 23-08-2010 à 22:54:44  profilanswer
 

Julypomme a écrit :


Bah voilà, t'as souscrit a un moment à sms+ et là tu peux recevoir des contenus payants ?


sur que non!
en plus SFR ma appris que le service en question cétait de la météo payante...me suis jamais abonné a ce truc la...
j'ai peut être été abonné techniqement ie mon numéro a surement fait parti de leur base marketing mias ca je ne l'aii jamais souhaité.. :hello:

n°23715342
francois_4​5026
Posté le 23-08-2010 à 22:55:30  profilanswer
 

Taliesim a écrit :


Tu as des enfants? Une personne qui joue en ligne qui peut acceder à ton tel?


Nop, pas d'enfant.

n°23715364
Taliesim
Posté le 23-08-2010 à 22:56:23  profilanswer
 

francois_45026 a écrit :


sur que non!
en plus SFR ma appris que le service en question cétait de la météo payante...me suis jamais abonné a ce truc la...
j'ai peut être été abonné [b]techniqement ie mon numéro a surement fait parti de leur base marketing [/b]mias ca je ne l'aii jamais souhaité.. :hello:


Et " techniquement" je pense que tu te doutes du pourquoi du comment il s est retrouvé la non? N'hésite pas à tout dire, tu apportes des infos au fur et à mesure.
Aucun jugement, c est juste pour comprendre. L'erreur est tout à fait humaine.

Message cité 1 fois
Message édité par Taliesim le 23-08-2010 à 22:57:29
n°23715366
francois_4​5026
Posté le 23-08-2010 à 22:56:26  profilanswer
 

en tout cas merci de votre aide!

mood
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