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  DSP2 + Cofidis : comment on fait sans smartphone ni tablette ?

 


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DSP2 + Cofidis : comment on fait sans smartphone ni tablette ?

n°74570915
DayWalker ​II
Posté le 21-04-2026 à 16:10:27  profilanswer
 

Bonjour la communauté !
 
Bon, j'ai un soucis avec mon accès à COFIDIS. Apparemment, en juin, ils "imposent" de passer par leur application au nom du DSP2. Comment fait - on quand on n'a aucun des deux (tablette ou smartphone android/apple) ?
J'ai contacté leur support, et en dehors de me dire "vous devriez arriver sur une autre page après login/mdp" ou "télécharger l'application sur le play store" (sous Windows  :o ), j'ai juste perdu mon temps.
https://zupimages.net/up/26/17/ew0u.png
 
-> comment accéder à minima à son compte ? (peu importe que certaines opérations soient bloquées)
-> y a t'il obligation à passer par une app ? Quel argument fournir pour obtenir une alternative ?


Message édité par DayWalker II le 21-04-2026 à 16:14:09
mood
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Posté le 21-04-2026 à 16:10:27  profilanswer
 

n°74571032
DayWalker ​II
Posté le 21-04-2026 à 16:34:00  profilanswer
 

Au mieux, j'ai trouvé cette source sur le site du gouvernement : https://www.francenum.gouv.fr/guide [...] s-en-ligne
 
... qui stipule que l'organisme doit proposer une alternative.


Message édité par DayWalker II le 21-04-2026 à 16:34:08

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