SALUT,Demande de renseignement,il parait que c'est le parcours du combatant pour résilier cana+,je suis abonné depuis 20 ans et je veux résilier canal+ mais il faut attendre la date d'anniversaire,donc je me prépare ,lettre recommandée avec accusé de réception.Mais même avec tout cela il trouve trouve le moyen de prélever encore les mensualitées   ,je me demande s'il ne faut pas faire une opposition de prélévement en même temps car j'ai une amie qui a été prélever quand même.merci à qui voudra bien me répondre.KIOKIO  

Perso, ils ont pas abusé quand j'ai résilié

si ce n'est le courrier : "Suite a votre confirmation téléphonique, et comme notre conseillé n'a pus vous convaincre, nous résilions votre abonnement".

la ligne téléphonique étant coupé depuis 1 mois, je me demande toujours comment ils ont fait pour me joindre... mais bon, c'est du détaille

perso, tous les ans, j'appelle C+, je demande le service résiliation pour demander les démarches à effectuer... Ils me demandent systématiquement la raison de mon départ, je leur lance que je trouve que la qualité a baissé et que c'est bien trop cher pour cette qualité... et à chaque fois, une propale de l'ordre de 18 à 21 eur / mois pendant 1 an... Ca fait 5 ans que je n'ai pas payer le prix fort de l'abonnement et je vous conseille vivement de le faire

moi je veux résilier car cela fait trop cher maintenant,CANAL +j'en veux plus .SALUT

pour la resiliation :
 
a envoyer a la banque

 
 
tu envois en meme temps une lettre (en AR ) a canal+ leur precisant que tu revoquent l'autorisation de prelevement ( a faire quand il le faut (je c pas combien de preavis il faut avec ces escrocs )
 
si les prelevement continue tu pourras te retourner contre ta banque et te faire rembourser

merci totoz,pour les renseignements.car j'etais déjà décue avant de mener cette démarche.

 
Par contre, ne t'attends pas à ce qu'ils résilient dès l'envoi du courrier. Ils vont d'abord t'appeler pour te faire une nouvelle offre d'abonnement.  
Tu leur dis que tu es chez Free en triple-play avec whatmille chaînes de télé, ils peuvent te proposer n'importe quoi ils ne pourront jamais s'aligner.

même 18€/mois, je trouve que ca reste chère au vu de leur programme   .
J'étais près a resigner pour 15€/mois, location du matos compris

franchement ya plus rien sur C+ ya que du foot du foot et du foot

salut je suis entiérement d'accord avec toi il n'y a plus rien sur canal+ et en plus ils m'énervent avec leurs procédés d'esccros.ils sont inccorect avec le peuple qui les nourris.