il peut déposer plainte même auprès du pape s'il veut, c'est un problème de poste et sans trace, pas de miracle. L'objet pourra réapparaître après avoir dormi dans un depot, ou alors il a été arrete par une main mal attentionne, ou mal distribué en tout cas même la poste prendra pas une plainte sans preuve de depot alors imagine les flics!!! la banque c pas son problème, elle a fait son job; alors t' as juste ta conscience d'avoir mécontenté un acheteur. POINT c s'arrête là...maintenant à Ebay de prendre le relais, ils ont une chartre de garantie, peut--être qu'ils rembourseront l'acheteur mais ca ira pas plus loin, maintenant tu peux le régler une 2iè fois, à toi de voir.