Bonjour,
J'ai loué un véhicule ADA à Courbevoie et souscrit l'assurance "rachat de franchise" auprès de Verspieren. J'ai eu un sinistre estimé à 4500 euros par les experts d'ADA. ADA m'a demandé de payer la totalité du sinistre en me disant que je serai remboursé par les assurances. Verspieren m'a remboursé rapidement les 3000 euros correspondant à la franchise. Mais je n'arrive pas à me faire rembourser les 1500 restant. ADA Courbevoie ne répond pas à mes courriers. La maison mère ADA me renvoie vers son franchiseur. Alors je me demande si ADA a un assureur et si nous sommes assurés quand nous louons un de ses véhicules. Que serait-il arrivé si un enfant était tombé devant mon véhicule et qu'il serait tétraplégique. Aurais je du payé des millions d'euros en raison du défaut d'assurance ADA? (le coût d'un tétraplégique peut être supérieur à 10 millions d'euros). La prochaine fois que je loue un véhicule, avant de signer, je demanderai la preuve que le loueur à une assurance qui nous couvre.
Si ADA a une assurance et que vous savez qui c'est, je vous remercie de bien vouloir me le communiquer. J'ose espérer que je récupérerai mes 1500 euros.
Il semble qu'il y ait beaucoup de problème avec ADA. Voir les forums CARADISIAC , aufeminin.com , HARDWARE.FR
Cordialement
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Jean-Claude