Bonjour,
j'ai emménagé il y a un mois dans un appartement dans le sud de Paris, mais il y avait plusieurs travaux à faire... Notamment, absence de douille/ampoule dans le salon, joint de salle de bain, problèmes d'humidité sur les murs, etc...
L'agence a fait venir un prestataire a trois reprises :
1) début aout, pour faire un devis
2) quelques jours plus tard, juste avant les vacances du prestataire, pour :
- installer une douille/ampoule dans le salon
- connecter ma cuisinière à une prise 16A (ne l'ayant jamais fait, j'en ai profité qu'il passe pour la brancher...)
3) deux semaines plus tard, pour procéder au seuls travaux retenus par le propriétaire, soit "poser un nouveau joint de baignoire" (...)
Maintenant, les choses se compliquent :
Sur les deux passages, l'agence m'en facture un (prix du matériel + prix de la main d'oeuvre + prix du travail lui même) en soutenant que puisque j'ai demandé à brancher une cuisinière, je dois payer cette intervention à 100%.
Or, je crois qu'à partir du moment où le technicien se déplace pour deux raisons (douille + cuisinière) dont l'une d'entre elles se base sur une obligation légale (la présence de douille est tout de même un strict minimum !), je ne devrais pas avoir à payer le déplacement.
Qu'en pensez-vous ?
J'espère avoir été assez clair,
Merci!
Xavier
PS: Les sommes en jeu ne sont pas exorbitantes, mais "question de principe" et le fait que mon contrat de travail ne commence que dans un mois, je veille au grain...
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L'expérience est une lanterne que l'on porte accrochée dans le dos; malheureusement, elle n'éclaire que le chemin déjà parcouru.
