Forum |  HardWare.fr | News | Articles | PC | Prix | S'identifier | S'inscrire | Aide | Shop Recherche
597 connectés 

  FORUM HardWare.fr
  Discussions
  TV, Radio

  Avis aux abonnés TPS, je viens de m'abonner mais il manque des choses.

 



 Mot :   Pseudo :  
 
Bas de page
Auteur Sujet :

Avis aux abonnés TPS, je viens de m'abonner mais il manque des choses.

n°4756750
Dj YeLL
$question = $to_be || !$to_be;
Posté le 31-01-2005 à 22:26:04  profilanswer
 

Bonsoir à tous,
 
Ce message s'adresse principalement aux abonnés TPS, soit en magasin, soit depuis leur site internet...
 
Je viens de m'abonner à TPS ce soir, je suis passé chez Expert, ils m'ont fourni le kit et la parabole.
 
J'ai déballé tout ça mais je me rends compte qu'il manque beaucoup d'elements comparé au descriptif sur le site internet.
 
Il me manque, entre autre :
- Le bras de fixation
- La plaque a fixer au mur
- La boussole
- le cable coaxial
- les fiches pour le cable
- 2/3 bricoles
 
Savez-vous si cela est normal ? Lorsque je vous vous êtes abonnés les avez vous reçu ?
 
Merci par avance, parceque ça m'embeterais d'avoir a acheter tout ça alors que sur le site ils disent que c'est inclus :(
 
++


---------------
Gamertag: CoteBlack YeLL
mood
Publicité
Posté le 31-01-2005 à 22:26:04  profilanswer
 

n°4756970
darkangel
C2FFA
Posté le 31-01-2005 à 22:52:10  profilanswer
 

Moi yavait pas tout ca quand je me suis abonné, mais bon, ct ya genre 8ans, donc ca a surement changé depuis :p Vas voir chez expert :o

n°4756993
moard
En colère.
Posté le 31-01-2005 à 22:55:09  profilanswer
 

le bras de fixation et la plaque qui va au mur, je serais TRES surpris que ce soit inclus.
 
a part le decodeur et la parabole(souvent donnée) et les connectiques, c'est tout.


Message édité par moard le 31-01-2005 à 22:56:11
n°4757025
Dj YeLL
$question = $to_be || !$to_be;
Posté le 31-01-2005 à 23:00:23  profilanswer
 

Voici ce qu'ils disent chez TPS :
 

Citation :

Contenu du pack livré par TPS :
 
 Un terminal Classique TPS
 Un kit TPS comprenant :
   - une pochette
   - une carte d'abonnement
   - un manuel utilisateur
 Un contrat d’abonnement simplifié, pré rempli avec les numéros de série du terminal et de la carte
 Un jeu d’accessoires comprenant  :
   - une télécommande
   - deux piles
   - un câble péritel
   - un cordon d’alimentation
   - une rallonge téléphonique (prise RJ11 / gigogne)
 Un livret de bienvenue  
 Un réflecteur satellite acier d'un diamètre de 60 cm acier traité (7,5 / 10)
 Un kit tête LNB comprenant :
   - un bras (Aluminium peint couleur parabole)
   - un support LNB
   - une tête LNB + capuchon
   - un support bras (longeron)
   - une notice de montage
   - un sachet de visserie
 Un kit support de fixation comprenant :
   - un support fixation en U avec ses éléments de serrage (étriers, mâchoires, écrous) + 2 bouchons noirs
   - une platine murale
   - un kit de serrage de fixation (AZEL)
   - 20 m de câble avec une fiche F pré-montée (moulée) et une fiche F à monter
   - une boussole
 Une cassette vidéo d’aide à l’installation de l’antenne et du terminal


 
Toute la partie en gras je ne l'ai pas eue ...


---------------
Gamertag: CoteBlack YeLL
n°4757042
moard
En colère.
Posté le 31-01-2005 à 23:02:42  profilanswer
 

et bien, je suis abonné depuis 6/8 ans a Canal satellite, ca a bien evolué depuis [:wam]
 
bah, faut allez tout casser chez le revendeur la.


Message édité par moard le 31-01-2005 à 23:03:26
n°4757061
Dj YeLL
$question = $to_be || !$to_be;
Posté le 31-01-2005 à 23:04:52  profilanswer
 

Ok lol, bon ben j'y retourne demain en ayant soigneusement imprimé tout ça :)
 
En fait je me demandais surtout s'il pouvait y avoir des difference entre l'abo en ligne et l'abo en magasin (chose que je trouverais anormal soit dit en passant)


---------------
Gamertag: CoteBlack YeLL
n°4757075
Gounok
Faux traître
Posté le 31-01-2005 à 23:07:27  profilanswer
 

Dj YeLL a écrit :


En fait je me demandais surtout s'il pouvait y avoir des difference entre l'abo en ligne et l'abo en magasin (chose que je trouverais anormal soit dit en passant)


Ca ne serait pas le premier cas, parfois les sociétés sont (en gros) sub-divisées en 2 branches indépendantes, une pour le Net, le reste pour les points de vente (ex: Surcouf).
 
Edit : Mon chat a plus la classe que le tien avec sa perruque blonde :o


Message édité par Gounok le 31-01-2005 à 23:07:59
n°4757165
Dj YeLL
$question = $to_be || !$to_be;
Posté le 31-01-2005 à 23:16:31  profilanswer
 

Ben si c'est le cas, ça va gueuler !
 
Parceque depuis jeudi j'essaye de m'abonner sur leur site (qui en + donne droit à 1 mois gratuit supplémentaire, que je n'ai pas eu du coup !!) et ça marche pas !
 

Citation :

La prise de commande est momentanément indisponible. Nous nous excusons de ce désagrément et nous vous prions de vous reconnecter ultérieurement. Au cas où vous seriez désireux de vous abonner immédiatement à TPS, veuillez cliquer ici pour voir la liste de nos distributeurs agréés.


 
Et vu que l'offre des 110€ remboursés s'arrêtait aujourd'hui ... j'ai pas eu le choix :(


---------------
Gamertag: CoteBlack YeLL
n°4757211
fran0001
Posté le 31-01-2005 à 23:19:26  profilanswer
 

il me manquait les mêmes eléments que toi il y a deux mois lors de ma souscription......

n°4757245
Dj YeLL
$question = $to_be || !$to_be;
Posté le 31-01-2005 à 23:22:14  profilanswer
 

Ok. Donc demain 1ère chose, j'appelle Expert, et s'ils me disent que c'est uniquement par le net, j'appelle TPS, et je leur dit que c'est dû au fait que leur site ne marchait pas, et que j'aimerais un geste commercial... sinon au bout des 3 mois sans engagement je résilie ! :)


---------------
Gamertag: CoteBlack YeLL
mood
Publicité
Posté le 31-01-2005 à 23:22:14  profilanswer
 

n°4757248
Dj YeLL
$question = $to_be || !$to_be;
Posté le 31-01-2005 à 23:22:58  profilanswer
 

fran0001 a écrit :

il me manquait les mêmes eléments que toi il y a deux mois lors de ma souscription......


 
Et tu as fais qqch ? Ou tu les as achetés ?
 
Merci.


---------------
Gamertag: CoteBlack YeLL
n°4759344
Dj YeLL
$question = $to_be || !$to_be;
Posté le 01-02-2005 à 12:33:23  profilanswer
 

Super, je viens de voir sur mon compte que mon abonnement en ligne de vendredi a été pris en compte !! Les 75€ sont passés :/ Et moi je me suis réabonné en magasin hier soir !
 
Youpi.
 
Bon sinon concernant le matos, ils m'ont dit que c'etait normal qu'on ne reçoive pas la meme chose en magasin et sur le net. Alors ils m'ont conseillé d'appeller Expert cet apres midi, et d'annuler le contrat s'ils ne l'ont pas déjà renvoyé ...
 
Sinon il faut que je me me retracte avant les 7 jours :/ et quej'achete le matos manquant...
 
++

n°4761243
moard
En colère.
Posté le 01-02-2005 à 16:25:03  profilanswer
 

bonne chance, c'est toujours prise de tete quand on se lance la dedans  ;)  
 
Enfin moi, je dois emmerder pas mal les vendeurs and co avant d'avoir quelques chose souvent :/

n°4763805
Dj YeLL
$question = $to_be || !$to_be;
Posté le 01-02-2005 à 21:08:47  profilanswer
 

BOn, j'ai donc appellé Expert cet après-midi, elle m'a dit qu'elle avait déjà fait activer le contrat le soir même (on va pas leur en vouloir d'être réactif hein, un bon point pour eux quand même) mais qu'elle allait contacter TPS pour essayer de faire annuler ce contrat (celui souscrit par le net etant plus interessant).
 
16h, je les rappelle, elle me dit avoir contacté TPS, et que le contrat serait annulé dans les 24 heures. Je rapporte le matos demain soir :)
 
Sinon ce soir, 17:30, j'ecoute mes messages sur le repondeur "Oui bonjour, Chronopost, j'ai un colis pour vous, pouvez vous me rappeler au ....."
 
Je le rappele sur le champ "vous ne bougez plus de chez vous là ?" - "Non" - "Ok, je suis là dans 1/4 d'heure alors"
 
15 minutes plus tard, le livreur est là, je reçois mon kit TPS.
 
Je le deballe, dedans tout y est ! J'ai donc pu faire des tests, indice de réception nickel, Jeudi je fixe la parabole pour de bon, d'ici vendredi ou samedi le contrat sera surement activé (il faut que je le renvoie demain).
 
Donc un conseil, si vous voulez vous abonner à TPS, passez par le net. Leur site déconne parfois c'est spur, mais côté matos ya pas photo. Il y a vraiment tout ce qu'il faut, la plaque murale, le tube en U, la boussole, 20 mètres de cable avec 1 fiche prémontée etc...
 
Même la qualité de la parabole est meilleure ... plus epaisse, plus solide, et on dirait un materiau plus resistant.
 
Et enfin, j'ai eu le nouveau demodulateur ... alors que chez Expert c'était l'ancien ...
 
Enfin voilà quoi :) Tout fini bien.
 
++


---------------
Gamertag: CoteBlack YeLL
n°4763860
moard
En colère.
Posté le 01-02-2005 à 21:14:25  profilanswer
 

Tf1 Powa  [:jar jar]  
 
 ;)


Aller à :
Ajouter une réponse
  FORUM HardWare.fr
  Discussions
  TV, Radio

  Avis aux abonnés TPS, je viens de m'abonner mais il manque des choses.

 

Sujets relatifs
Avis aux amateurs de luttesmoi mannequin?votre avis m'interesse!!!
avis sur compo rock français influences celtes[AUTO] Probleme de batterie, votre avis ?
votre avis création decor warhammer[avis] Choix de Ukulele.
106 1.5D Manque de punchProbleme 'interieur" du coude droit. besoins d'avis :S
L'immigration:Votre avis?Battle royale: vos avis
Plus de sujets relatifs à : Avis aux abonnés TPS, je viens de m'abonner mais il manque des choses.


Copyright © 1997-2018 Hardware.fr SARL (Signaler un contenu illicite) / Groupe LDLC / Shop HFR