Ben didonc le servir technique de neuf telecom est plus que douteux.
hier j´ai eu un souci pour me connecter sur le net. impossible de surfer. d´apres le diagnostic j´avais bien l´adsl mais ca bloquait au niveau des identifiant.
il était 21h30 je me dis "bon je vais devoir appeller le service technique put%*#" 0.34cts/min"
j´entend une voix sobre qui me dit de patienter avec une vieille musique qui enerve.
apres 10min d´attente la ligne sonne "chouette je vais avoir quelqu´un"
et qu´entend je?!? : "Salut bien venu sur le Serveur trop HOT, tu a bien fait de nous rejoindre, Ho oui bran... toi j´aime ca"
je racroche, mon pote a coté est MDR et moi je me dis merde j´ai du me tromper de Numero. je regarde l´ordi et je vois que l´anti virus telecharge les mise a jour. bon c´est bien ca a marcher 1min
qu´est ce que je fais? je recompose le numero en etant sur de ne pas me tromper et toujours au bout de 10min je tombe sur le serveur de charme
ils utilisent des methode bizar maintenant pour garder le client au tel chez neuf telecom
Quoi qu´il en soit tout c´est remis en place 30min plus tard. quelqu´un a été dans le meme cas
Question : puis je demander la resiliation de mon contrat pour ca?
ce qui est sur c´est que je vais pas leur faire cadeau de mes 20min d´attente a 0.34cts/min ca fait tout de meme 6.8 pour rien
