Bonjour, jai envoyé une miniature de collection à un acheteur par leboncoin, je l'ai envoyé en bonne état, colis remplit de protection, mousse + scotch, l'acheteur le reçoit, la voiture est cassé, gyrophare cassé + chassis enlevé. Il me réclament le remboursement intégral. Que dois je faire ?
Si je rembourse, je perd la voiture car inutilisable et le prix de la voiture.

 
 
Sans vouloir accuser l'acheteur si le colis était endommagé (ce qui devrait être le cas si ce qui est dedans est tout cassé) il n'aurait pas du l'accepter...
 

Merci, mais il me dit qu'il ne savait pas qu'elle était casser, donc je ne suis pas dans l'obligation de remboursé ??
J'ai tout de même proposé de remboursé une partie.

Oui mais le colis était endommagé à l'extérieur?

Non le colis n'est pas abimée a l'exterieur.

t'as-t-il envoyé des preuves que la voiture est cassée ?

Non, il ne peut m'envoyer les photos que lundi.