Etant responsable informatique dans ma boite, j'ai pas mal d'attribution : je gère le réseau, les serveurs, les stations, et je joue également sur l'assistance aux utilisateurs et leur formation lorsqu'on déploie de nouvelles applications.
Combien de fois ais-je du quitter mon bureau avec comme motif "l'imprimante est en rade" pour finalement me rendre compte qu'il n'y avait pas de papier dans le bouzin... La palme revenant à ce dialogue avec une utilisatrice :
Mon portable sonne :
Moi : Oui ?
Elle : Bonjour, l'imprimante ne fonctionne pas, elle clignotte de partout mais rien ne sort.
Moi : Hummm... Avez vous vérifié s'il y avait bien du papier dans l'imprimante ?
Elle (colère) : Ben oui quand même, je suis pas une gourde non plus !!!
Moi : Ah ben le prenez pas comme ça, ça peut arriver un peu d'étourderie, c'est pour ça que je demande. Bon, ben je descend (2 étages ).
Je raccroche, je me lève, je fais deux pas dans mon bureau, le téléphone resonne...
Moi : Oui ?
Elle (toute penaude) : Euh........ finalement ne descendez pas, c'est pas la peine, tout remarche.
Moi : OK très bien. Vous avez fait une manipulation particulière ?
Elle : Ben........ il y avait plus de papier
J'ai vite raccorché pour exploser de rire
---------------
Au coeur du swirl - Mon feed