> et il paraît que c'est véridique....
>
>
>
> > BETISIER des hotlines
> >
> > Client
> > Je n'arrive pas a faire marcher votre CD-ROM d'anglais.
> > Hotline
> > Mettez le CD dans le lecteur... il démarre ?
> > Client
> > Non
> > Hotline
> > Alors faites "Démarrer"
> > Client
> > Non, ça ne marche pas, il ne se passe rien....
> > Hotline
> > Euh, sous quel système d'exploitation etes-vous ?
> > Client
> > Vous voulez parler de la marque de ma chaîne hi-fi?
> >
> >
> > Secrétaire
> > Vous me dites "pas de majuscules pour le mot de passe",c'est bien
> ça....?
> > Hotline
> > Exact.
> > Secrétaire
> > Et, les chiffres, je les mets en minuscule aussi
> >
> >
> > Client
> > Bonjour, je n'arrive pas a me connecter chez vous...
> > Hotline
> > D'accord, on va régler tout ça, tout d'abord, j'ai besoin de savoir si
> > vous etes sur 3-1, 95, 98 ou Linux.
> > Client
> > Non monsieur, je suis sur Paris, 75
> >
> >
> > Secrétaire
> > J'ai un problème avec Windows...
> > Hotline
> > Qu'avez vous sur écran?
> > Secrétaire
> > Euh...un pot de fleur.
> > Hotline
> > Non, je veux dire "qu'est-ce qui est écrit?"
> > Secrétaire
> > Ha d'accord....euh...Sony !
> >
> >
> > Client
> > Mon PC a plante.... j'ai un message d'erreur "message not found" (avec
> un
> > accent terrible, incompréhensible)
> > Hotline
> > Euh, pouvez vous m'epeler le message d'erreur s'il vous plait ?
> > Client
> > Bien sur ! M comme Maman, E comme Oeuf...
> > Hotline
> > Hahahaha !
> > Client
> > Vous vous moquez de moi ?
> >
> >
> > Client
> > Je ne trouve plus l'endroit ou j'ai installe votre produit.
> > Hotline
> > Double-cliquez sur le Poste de Travail, s'il vous plait.
> > Client
> > C'est ou, ça ?
> > Hotline
> > A écran, avez-vous une icône "Poste de Travail" ?
> > Client
> > Je ne comprends rien du tout, pourquoi me parlez-vous de poste de
> travail
> > ?
> > Hotline
> > Vous n'avez pas de poste de travail ?
> > Client
> > Non monsieur ! Je suis retraite, moi...
> >
> >
> > HotLine
> > Décrivez-moi votre écran
> > Client
> > [Echap], [F1], [F2], [F3]....
> > HotLine
> > Non ! Ca c'est votre clavier ! écran, c'est la tele...
> > Client
> > Vous me prenez pour un con ou quoi ?
> >
> >
> > Client
> > Je suis en train de m'inscrire sur votre site, mais je ne comprends pas
> > tout...
> > Hotline
> > D'accord, on va voir ça ensemble..
> > Client
> > On me demande de saisir les coordonnes de l'endroit d'ou j'appelle,un
> > numéro de téléphone... Je mets quoi
> > Hotline
> > Vous mettez le numéro de téléphone de l'endroit d'ou vous vous
> > connectez... De chez vous quoi...
> > Client
> > D'accord... Voila... Ensuite, on me demande une ville...
> > Hotline
> > Vous mettez les coordonnes de l'endroit d'ou vous appelez.
> > Client
> > Donc, je mets ma ville...
> > Hotline
> > Oui...
> > Client
> > Voila... Et maintenant on me demande un code postal..
> > Hotline
> > ...
> > Client
> > Allo ? je mets quoi ?
> > Hotline
> > (agacé) Votre code postal !
> > Client
> > (sincèrement désolé) Excusez-moi si je vous embete, mais je ne connais
> pas
> > grand-chose a l'informatique, vous savez...
> >
> >
> > Hotline
> > Monsieur, faites [CONTROL] [ALT] [SUPPR].
> > Client
> > Ah oui, je connais ça. (on entend en fond click click click click?..)
> > Hotline
> > Que se passe-t-il a écran Monsieur ?
> > Client
> > Ben rien
> > Hotline
> > Recommencez [CONTROL] [ALT] [SUPPR]
> > Client
> > click click click click...
> > Hotline
> > Et maintenant
> > Client
> > Toujours rien...
> > Hotline
> > Comment faites-vous la manipulation ?
> > Client
> > Ben j'appuie sur les touches "C", "O","N" ,"T" ,"R","O","L" et après
sur
> > "A", "L","T" puis sur "S","U" ,"P" ,"P" et enfin "R".
> > Hotline
> > (silence?)
> > Client
> > Y faut peut-être l'accent sur CONTROL, non ?
> >
> >
> > Client
> > Mon disque dur est fele !
> > Hotline
> > Et y'a quoi a écran ?
> > Client
> > Ben que mon disque est fele !
> > Hotline
> > Lisez moi exactement ce qu'il y a sur écran.
> > Client
> > Hard drive faillure
> >
> >
> > Client
> > Ca me met nom d'utilisateur ou mot de passe incorrect
> > Hotline
> > Fermez la fenêtre Monsieur s'il vous plait.
> > Client
> > Euh oui, c'est vrai qu'il y a un peu de bruit dehors...
> >
> >
> > Client
> > Bonjour, mon fils a pris un abonnement chez vous, mais je n'ai pas le
> mot
> > de passe pour me connecter...il a 13 ans et j'aimerais bien aller voir
> > Internet. [ Apres vérification de ses coordonnes ]
> > Hotline
> > Oui, monsieur, veuillez noter votre mot de passe "T","R","O","U"
> (oblige
> > épeler, mort de rire..)"D", "U", "C", "U","L"...
> > Client
> > Argh ! Sale gosse ! Il va se prendre sa raclée quand il rentrera
> >
> >
> > Cliente
> > Bonjour, j'ai mon Nescafé qui ne marche pas...
> > Hotline
> > Heu je suis désole Madame, mais nous ne faisons pas de support pour les
> > appareils électroménager...
> > Cliente
> > Non non !!! C'est Nescafé pour Internet ...
> > Hotline
> > (???)... Heu ??? Vous ne voulez pas parler de Netscape par hasard???
> > Cliente
> > Oui c'est bien ça ! Nescape... Nescafé... c'est la même chose...
> >
>
> > ET ENFIN CELLE QU'ON ATTENDAIT, LA PERLE DES PERLES?..
> > Une petite histoire enregistrée dans un service Hot-line d'assistance
> > * Ridge Hall computer assistant ; que puis-je pour vous ?
> > * Et bien j'ai un problème avec WordPerfect.
> > * Quelle sorte de problème ?
> > * Et bien j'etais en train de taper et soudain tout est parti.
> > * Parti ?
> > * Ca a disparu.
> > * Mmm. Et a quoi ressemble votre écran a présent ?
> > * A rien.
> > * A rien ?
> > * Il est vide ; il se passe rien quand je tape.
> > * Vous etes toujours dans WordPerfect ou vous en etes sorti
> > * Comment je sais ?
> > * Pouvez-vous voir le prompt C:? a écran
> > * C'est quoi un "prompte-ce"
> > * Laissez tomber. Pouvez-vous bouger le curseur a écran
> > * Y a pas de curseur. Je vous ai dit, il se passe rien quand je tape.
> > * Est-ce que votre moniteur est allume ?
> > * C'est quoi un moniteur ?
> > * Le truc avec écran qui ressemble a une tele. Est-ce qu'il y a une
> > petite lumière qui vous dit qu'il est allume ?
> > * Je sais pas.
> > * Et bien regardez a arrière de votre moniteur et regardez ou va la
> > prise de courant. Vous pouvez voir
> > * Je pense...
> > * Bien ! Suivez le cordon jusqu'a la prise, et dites-moi si elle est
> > branchée.
> > * Oui.
> > * Derrière le moniteur, avez-vous remarque qu'il y avait deux câbles
> > branches a arrière ?
> > * Non.
> > * Et bien il y en a deux. regardez a nouveau et trouvez le deuxième.
> > * ..Oui, c'est bon.
> > * Suivez-le et dites-moi s'il est solidement branche a l'ordinateur.
> > * Je ne peux pas l'atteindre.
> > * Oh. Pouvez-vous le voir ?
> > * Non.
> > * Même en vous penchant ou en vous mettant a genoux ?
> > * Oh non, c'est juste que je n'ai pas le bon angle, il fait si sombre.
> > * Sombre
> > * Oui, le bureau est éteint, la seule lumière vient de la fenêtre.
> > * Et bien allumez la lumière.
> > * Je ne peux pas.
> > * Pourquoi ! ?
> > * Parce qu'il y a une panne de courant.
> > * Une panne... Aha ! Voila la raison. Est-ce que vous avez encore les
> > manuels et les boites et l'emballage que vous avez eus avec
l'ordinateur
> ?
> > * Heu... Oui, c'est dans le placard.
> > * Bien ! Allez les chercher, débranchez votre système, emballez-le
> comme
> > c'etait quand vous l'avez eu. Et apportez-le au magasin ou vous l'avez
> > acheté.
> > * Vraiment ? C'est si sérieux ?
> > * J'en ai peur.
> > * Et qu'est-ce que je leur dit ?
> > * Dites-leur que vous etes trop con pour posséder un ordinateur.
> >
> > Le type de la hot-line a été renvoyé.
>
>
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On ne s'aperçoit du bonheur qu'on avait qu'une fois qu'on l'a perdu...