Reprise du message précédent :

Ouais  

http://fr.youtube.com/watch?v=cECT [...] re=related  

Nouveau Ez3kiel sorti aujourd'hui

non mais l'assitance free      

le mec sur le tchat est en train de se foutre de ma geule    

CAPS

 
Encore un...  

skoi ton problème ?

non smileys en ASCII à tout va
réponds qu'avec des !!!!!!!!!!!!!
à la fin de ces phrases  
 
ça va juste faire 1 semaines que je fait des ahrds reboots en série et il me dit que j'ai pas fait la bonne manip, celle qu'ils me font faire depuis le départ (c'est faux tous les autres m'ont confirmer avoir vu les manips), c'était la dernière étape avant l'échange du boitier HD, je pense que ça va prendre du temps encore

ah toi aussi il chie ton boitier HD?
quel pb t'as?
edit : ok grillé.
moi aussi le wifi déconne mais ca reste bloqué sur 4/8

erreur 50 sur le boitier Hd (wifi défaillant sur ma version de boitier HD)
par contre l'ethernet marche nickel chrome lui, mais il n'y a pas de télé à coté de l'ADSL  

Pour échanger une ALIM HS j'y ai passé plus dun mois de mails, coup de tel (tous dans le vide) et courrier (avec AR !) ... FREE...

4/8 il me le fesait au départ, ça se débloque de temps en temps par contre erreur 50 c'est mort de chez mort
tu la débloque 2 ou 3 fois, mais après c'est baisé
 
juste un extrait de la fin de l'échange :

Free ne semble pas être le FAI parfait qu'on lit toujours dans les forums

Wow...  

   
 
Quand ça fonctionne c'est bien... mais après...  

j'ai bien lu sur les forums que 4/8 ca pouvait se débloquer en faisant des trucs bizarres mais moi y'a rien qui marche, et ca fait des mois que c'est bloqué et que je me suis pas occupé de faire un retour (je voulais tester chez quelqu'un d'autre avant)

Je bosse dans la concurrence et ça fait sourire (désolé ) de lire des expériences "de la vraie vie" et non pas les tirades agressives des ayatollahs pro-Free comme quoi c'est le FAI trop-bien-de-la-mort-qu'a-tout-inventé-dans-la-vie

Y'a des problèmes partout quoi

Si t'es chez 9 tu pourrais remonter le dossier d'un pote qui est inscrit depuis 3 mois et qui n'a toujours pas de synchro ?

ah bin j'etais chez neuf au début, me suis barré parce que sur la fin j'avais la synchro en gros 1 jour par semaine en temps cumulé et que la hotline en avait visiblement rien a foutre
en plus c'était à l'époque de leur forfait "adsl + telephone illimité vers les fixes sur la ligne analogique" (avant les premieres box), mais ils ont jamais été foutus de nous mettre la preselection illimité sur la ligne    
et pourtant on est voisins  

Pas de problème
edit : en MP il me faut son numéro de tél et son nom/prénom, quand il a appelé le service client et une description de son problème

Y'a eu une époque de déploiement effréné, maintenant on a une couverture assez top (du moins plutôt pas mal), la tendance est de faire de la qualité...

Jte donne ça demain, merci

You're welcome, si je peux rendre service
Sinon chez moi j'avais une merde énorme de câblage des prises (je synchronisais pas à 600k, et quand ça le faisait c'était limite par induction quoi), avec un câblage normal... 18,8M !
Ca peut valoir le coup de jeter un oeil

tu veux pas leur demande de me balancer un ptit bout de fibre là, histoire de racorder vite fait mon immeuble?
on fait passer ca en scred par la cantine, ni vu ni connu

On devrait libérer cet immeuble-là
C'est pas dans les plans de fibrage Boulbi ?

C'est la merde la fibre avec les syndics d'immeuble toussa...

Je te dirai demain ce qu'il a fait/pas fait

 
Tu saurais p-e me dire ou (edit: non pas là ) sur le site de neuf je peux faire le test d'éligibilité ADSL (je sais que je ne suis pas dégroupé chez mes parents)?
 
Parce que quand je clique sur le lien qui est censé me dire les offres dispo sur n° que je viens de rentrer, je tombe sur une page m'invitant a me connecter avec login et mot de passe

oui enfin la concurrence le voisin en vient, ça va faire un an et il y a une procédure en justice en cours avec UFC que choisir
il faut se méfier du baratin interne

on est pas dans les plans dans l'immediat ni pour free ni pour neuf non... on est concernés par le plan de fibrage des hauts de seine par numericable à horizon 2012 je crois, et il me semble que quelques immeubles ont servi de pilotes pour l'offre d'orange, j'avais recu leur offre mais pas donné suite (trop cher)

perso la fibre j'en au pas trop besoin (un peu d'upload en plus serait bienvenu, mais pour le reste)
j'ai le débit max de l'ADSL, à 200 m du central téléphonique
mode patate en permanence et jamais un problème sur la télé ou autre (enfin quand ça marche)

Parce que le numéro est déjà client non ?

Personne n'est parfait, et chez nous c'est pareil sans aucun doute (y'a des progrès à faire niveau process et facturation), mais Free c'est pas non plus le monde des bisounours quoi  

Pareil la fibre je m'en fous en fait
C'est quand on a une mauvaise ligne que ça pourrait servir surtout

Au taff on a la fibre optique et un abo à ADSL 1Mega...  

 
J'y avais même pas pensé, mais ils sont chez cegetel... qui appartient à Neuf

ça on est d'accord, je suis pas un fan de free, ils font des truc bien, mais le SAV est hum
mais même mamadoo qui lave plus blanc que blanc soit disant c'est pas brillant (en plus sur un forfait pro)
c'est plus une question de chance AMHA qu'une question de qualité du SAV.

bah le download, je suis jamais arrivé à le saturer
et je fait passer 3 flux hd sans problème sur ma ligne donc bon j'attends plus que les boitiers HD qui vont avec quoi.
 
pour le up par contre c'est un poil chiant quand j'envois des photos ou vidéos.

Free tant que ça marche c'est " bonheur " , par contre dès que ça commence à merder et qu'on veut parler à quelqu'un , ça devient tout de suite plus problematique ( genre pour savoir pourquoi ça fait 5 semaines qu'on attend une freebox v5 alors qu'on est client depuis 2 ans, ou bien pourquoi tous les jours vers 19h on a des déco intempestives )

ça typiquement à part des problèmes de charges au niveau ATM
c'est le genre de truc qu'ils auront beaucoup de mal à diagnostiquer

Un problème de charge dans le réseau ATM ça va pas faire tomber ton lien, en revanche y'a sans doute une source de bruit dans ton voisinage (ton voisin qui synchronise, un appareil qui se met en route, des travaux...?)