Bonjour,
Je suis assuré cz Allianz au (km pas plus de 9000/an) TIERS le truc de base pour jeune. Couvert vol et incendie. J'ai constaté que ma portière avant droit a été forcé, (la vitre ne fonctionne plus ainsi que la fermuture) l'assurance m'a conseillé de porter plainte, ceci étant fait.
L'assurance m'a dit que j'avais une franchise de 199€, mais je n'ai pas trop compris comment cela fonctionne. J'ai regardé sur le net, j'ai cru comprendre qu'il y a plusieurs types de franchises. Sur mon contrat il y a juste marqué franchise.
Si ma porte coute 1000€
et que j'ai une franchise de 200€
A la fin je dois payer combien de ma poche ?
Merci pour votre aide, désolé pour cette question stupide