Reprise du message précédent :
On l'attends tous

ok pas de soucis  

merci a toi et vous inquietez pas je pars avec

zut tu as change le titre
 
c' etait plus facile avant pour retrouver le topic
avec recherche de 2405 dans le titre  

Lol desolé mais comme on me pose svt la question ( quotidiennement en fait)

a ok
 
je savais pas

ils sont lent chez dell, c koi leur binz!

Imation : pas la peine de upper celui ci stp c'est closed juste en attente de facture
 
Lost : je les ai remailés ce matin et apparemment ils ont envoyés a l'adresse de livraison et non pas l'adresse de facturation

DELL c'est des champions en ce moment, un copain a moi a commandé un PC et suite a 3 refus de paiements (la banque n'a jamais rien refusé de son coté et aucun plafond ne bloquait la transaction et le paiement a été tenté avec 2 cartes différentes), ils ont eux meme annulé la commande (au 4eme essai) parce qu'ils ne fabriquaient plus l'imprimante proposée pour 1euro de plus. Au dernier essai, il fallait payer 300 euros de plus que le devis initial et ils n'ont voulu faire aucun geste commercial pour compenser le retard de 1 mois sur le devis de départ.
Moralité, il va aller voir ailleurs.  
Mon copain fait au commercial:
"Je vais aller le chercher a carrefour, ca sera plus simple"
Commercial : "Mais ca sera pas un DELL alors !"
Copain: "C'est pas grave, au revoir"
 
Ced: Tu avais pas reçu a l'adresse de livraison ? Y'a pas de boite ? Des nouvelles pour le renvoi ?
J'avais payé les frais de port meme si je suis venu le chercher en MP faudra qu'on s'arrange pour régler ça!

bon bref c tjs pas à l'ordre du jour la facture c pas sérieux, c des oufs?
 
bon sinon bonne nouvelle pour moi, le bruit de transformateur que j'entendais super fort n'est plus apparu depuis un bon moment, bref pour l'instant tout va bien

 
 
C cool    

Bon alors là faut pas deconner :
2 mois pour obtenir une simple facture pour un achat de 50 écrans ? On a jamais vu ça. Ils auraient envoyé ça à la mauvaise adresse ????
 
Et alors, pour le bilan 2005 de ta boite, Ced, tu fais comment pour un si gros achat sans justificatif ?
File-moi le numéro de ton contact, moi je vais les faire activer en moins de 2.
Tout ça n'est pas crédible.

 
Pour te repondre sur le meme ton :
 
J'ai une vie et plein d'autres trucs a faire alors content ou pas tu attends que j'ai le temps de faire les scans et les envoyer

Ahhh alors si tu l'as : c'est parfait. Que tu n'ais rien, c'était le problème.
 
Le délai éventuel pour que tu la transmettre ne me pose par contre aucun problème.

On finissait par désespérer
 
Merci

up de soutien pour ced qui va bientot nous faire la CG des 30 pouces
 
non ? ah bon ?
 

Peux-tu m'envoyer la facture ?
 
PS: ce n'est pas important si il y a une différence entre le montant payé et le montant de la facture ( en ce qui me concerne ). Si besoin je te redonne mon adresse.
 
Merci !
 

Heu nan le montant est le meme mais c'est juste que pas mon scanner ni apn en ce moment donc j'attends qu'on me les rapporte

Pas de boutique pour faire une photocopie à Agde ?

J'ai regarder les 30 pouces bof.... comparer au 24 pouces car fo un pc puissant du moins il prends pas en compte la resol 19..*12.. donc pour avoir de bon tarif fo bcp de monde et cela va reduire du faite que lon a pas cette resol, perso avec les meme option et la prise en charge de cette resol, moi jachete    et revends mon 24pouce  
mais pour le moment c hors de prix le 30pouces seul 2000€ environ donc en GP aller au mieu 1200€ sacrée budget et je pense pas que cela va attirer bcp de monde du au caracteristique et de plus, organiser preparer envoyer etc... c pas donner a ts le monde    
Merci CED pour cette commande grouper  

alala vous m'faites rire avec votre facture
 
moi j'ai pas recus l'ecran, et toujours pas le remboursement (Merci la poste!) et ca va
faire 3 mois ( avec 850€ dehors :-/ )
 
donc estimez vous content heureux
 
 
@+

je viens aux nouvelles de la facture et je vois qu'il n'y en a pas
 
alors qu'est ce quil se passe
 

 
Ca n'a aucun rapport...
 
la Poste, tu devrais leur envoyer un recommandé avec une injonction de paiement. Pour les bouger un peu. Sinon... c'est comme la fonction publique.

si je me rappelle bien il avait deja retourne la poste a l'epoque pour retrouver mon ecran...

Salut tout l'monde,
 
 
Des nouvelles de la facture ?  
 
 
Et ton affaire Keepcool ?

ben apparement la poste n'y met pas du sien ....
 
et ced par contre fait le necessaire car c'est le seul interlocuteur avec eux
car c'est a lui que sera remboursé le colis, et lui ensuite me remboursera ...

Ah ça quand il s'agit de payer pour assurer un bien, ya pad'soucis mais quand il s'agit de rembourser  

 
 
Bon alors comme tu n'as pas de matériel qui fonctionne, je te propose de te dépanner. Ta société doit surement avoir un fax, puisque tu recevais les propositions de Dell par ce moyen. Je te mets en MP mon no de fax, tu m'envoies la facture, je la transforme en PDF et je te le renvoie ou le mets à disposition de tous.
 
Parce que là on n'a toujours aucun justificatif de notre achat 4 mois après la commande. Et si le matériel tombe en panne, pour la réparation aucune preuve de provenance (le no de série ne donnant aucune info sur la provenance : vol ? etc.). Ce serait vraiment normal d'avoir cette facture, maintenant.

 
Ca m'est destiné ? car si c'est le cas sache que je fais mon maxi de ce coté la et que je n'ai rien a y gagner
 
Farfadet : j'ai ma vie aussi donc laisse moi le temps qu'il faut et plus on m'irritte moins j'ai envie de faire d'effort, c'est long certes et j'assumme cela
 
PS : je remarque par ailleurs que les memes raleurs de la CGP sont les memes pour le delai de la facture !!!

Non, non c'est destiné à La Poste et aux sociétés d' assurances en général.

 
Ha oki car keep pourra confirmer que je l'ai pas laissé sur le carreau et que je fais de mon mieux

 
Bin j'men doute bien tu sais. Ya pad'soucis.

 
Pour faire jouer la garantie, le n° de série suffit. On te demandera de justifier la provenance uniquement si ce n° de série a été déclaré comme étant celui d'un écran volé.

 
J'avoue ne pas comprendre...
Tu m'as dit avoir la facture.
Je te propose de m'occuper de la scanner. Ca fait quand même 3 mois qu'on l'attend. N'oublie pas qu'il est légitime de la demander comme co-acheteur, pour une CG. Si certains n'en veulent pas, c'est leur problème.
Tu dis que c'est long et que tu assumes ??? Mais a priori y a rien à assumer, je te demande juste d'envoyer un fax ou une photocopie à faire. C'est vraiment si contraignant dans une organisation de CG ??  
Explique-moi où est le problème pour ça ?  
Tu as tout organisé impec et là, demander ce qui fait partie de la CG, ca "t'irrite" ? Après 3 mois d'attente, on est loin de la persécution ! Tu me dis que "tu as ta vie aussi". Tu l'as dit aussi il y a... 3 semaines. Faut quand même pas pousser...
 
Moi ça me fait pas plaisir d'insister. Mais j'aimerai bien aussi passer à autre chose, dussé-je passer pour un râleur.
 
Alors dis-moi quand vas-tu consentir à nous la faire parvenir ?
Merci.

 
C'est déjà ça ! Et j'espère bien ne pas avoir à la faire jouer, cette garantie.

Je vais faire bref :
 
Tu me saoules donc tu attends que j'ai du temps et l'envie de le faire merci.

 
 
+1 seb fait ce qu'il peut pour que le remboursement soit fait le plus vite possible
 
Merci la poste
 
de fin novembre a ... c vrai que ca commence a faire .... !