Reprise du message précédent :

 
exact tjs eu en 48 heure lors des commande chez eux, et une fois eu à faire au sav, problème règler en 5 jours (ram défectueuse)

Moi je dit Hersys et Wsn-tec.
Hersys bien mais pas testé sav.
J'ai teste le sav de wsn et ben c impressionnant : serieux , sympa et super rapide    
 
ps: jai pas d'action pr eux  

j'ai passé commande chez wsn-tec mardi à 10h30
et livré mercredi à 8h15 !!
on ne peut pas faire plus rapide  !!  

Mon classement (apres pas mal d'experience, disons une quinzaine de commande):
 
1)WSN-TEC: beaucoup de choix, parmis les moins cher(surtout si on achetes plusieurs trucs), j'ai tjs ete livré en 24h maxi .Le jour ou les dispos seront sur le site y'aura rien a dire.Repondes super vite au mail.J'ai pas eu l'occasion de tester le SAV
2)LDLC: bons prix , livraison correct malgré un retard 1 fois (7j mais je crois que c'est la poste qui se touchait),pas testé le sav
2 execo)Materiel.net: prix un peu cher mais ils ont pour certains trucs du matos un peu "exotique", SAV nickel (echange d'une barrete de Ram en 7j),joignable tres facilement au tel
4)Eurisko: dans la moyenne, prix interressant mais rarement le moins cher,livraison standart (48,72h)
ensuite) TOP-ACHAT,actualis: 1 seul achat, difficile de juger.

j'ai commandé une tablette graphique indiqué disponible sur surcouf.com le 1er octobre et jai toujours pas eu de nouvelles apart que ca fait 2semaines que c'est indiqué commande en cours de preparation, c'est normal?

Ce topic est intéressant. J'aimerai dire que j'ia eu de belles emmerdes avec clust, j'attends roujours mon écran. J'ai créé un topic là-dessus, à cette adresse ... http://forum.hardware.fr/forum2.ph [...] h=&subcat=
 
Je pense qu'on peut trouver beaucoup plus sérieux, notamment : ils se trompent de personne à livrer, et ils croient qu'on a été livrés ? Normalement, on doit faire une signature, donc c'est là qu'ils ont aussi un problème, car ils n'étaient pas du tout au courant qu'on était pas livrés ... ( jetez un coup d'oeil au topic pour mieux comprendre )

Munk a écrit a écrit : j'ai commandé une tablette graphique indiqué disponible sur surcouf.com le 1er octobre et jai toujours pas eu de nouvelles apart que ca fait 2semaines que c'est indiqué commande en cours de preparation, c'est normal?

up
et en plus ils n'ont repondu a aucun de mes 2 mails

Eurisko sans hésiter
En plus ils m'ont fait 2 petits cadeaux sur mes 2 commandes donc...    
Livraison assez rapide, bcp de matos de dispo et que de la qualité. Seul regret le prix un peu élevé. Pas testé le SAV, sur presque 1600? de matos aucun problème.
 
edit :
sinon TopAchat est bien sauf que le SAV est très très lent (compter 4 semaines)
j'ai aussi commandé chez Clust une webcam et pas de problème
je déconseille grosbill (et aussi pèrenoel mais ça pas besoin de le préciser )
ldlc semble avoir une très mauvaise organisation (mp si vous voulez des précisions)

Ok c un forum FR mais je viens d'arriver aux usa et je connais pas de site equivalent aux usa, juste www.falcon-nw.com, www.voodoopc.com mais c des configs de tueurs donc prix monstrueux...  Si vous connaissez des sites usa, merci d'avance  

Munk a écrit a écrit : j'ai commandé une tablette graphique indiqué disponible sur surcouf.com le 1er octobre et jai toujours pas eu de nouvelles apart que ca fait 2semaines que c'est indiqué commande en cours de preparation, c'est normal?

ils ont finalement annulé la commande hier pour cause de rupture de stock chez le fournisseur (mais sur le site elle est toujours indiqué dispo).  
Au telephone j'ai eu une reponse rapide et tres complete (contrairement a par mail)  et je crois que ce n'est pas un numero surtaxé, donc pour surcouf ne pas hésiter a telephoner

Pour moi, planete discount n'a vraiment pas sa place dans un tel sondage.
 
Je le déconseille fortement : SAV INJOINABLE à 0.34€ minute et délais de livraison très long bien souvent même si le produit est dit en stock. (une recherche dans google vous montrera les déboires de certains clients ...) ce site n'a aucun respect pour ses clients !
 
Tous sauf lui !

Ce topic date d'il ya 3 ans un autre pareil mais plus complet la : http://forum.hardware.fr/hardwaref [...] 6229-1.htm    
 
 
 
PereNoel.fr            

Désolé, ce sujet n'existe pas
 
Retour à la page précédente

J'écris pour dire qu'il ne faut pas aller chez lemondedeneo.com. Il envoient par la Poste-> pc endommagé -> ils ne remboursent pas les frais de renvoi (qui leur ont été remboursés par la Poste).
Bref, à éviter... pour la première fois que je fais monter un pc (j'avais pas le temps) c'est une calamité.

Mes 4 boutiques preférées ou je fait presques toutes mes commandes :
 
1) Materiel.net:
 
Rapide, un peu cher voir meme execsif sur certains articles mais SAV top et super rapide et numero de suivi.
 
2) Rue Du Commerce:
 
Rapide, prix dans la moyenne, pas testé le SAV encore et numero de suivi, par contre pas beaucoup de choix en memoires vives.
 
3) LDLC:
 
Prix dans la moyenne, un peu lent, super SAV, mais pas de numero de suivi
 
4) Pc-Look:
 
Les prix je ne voit pas trop car je ne commande presque plus chez eux, j'ai arreter le tuning sinon super rapide, SAV tres reactif, numero de suivi egalement.
 
[EDIT] Pas fait gaffe au deterrage de topic  

Nan c'est bon ça m'a fait eviter actualis

Ouah le détérage de topic... J'avias complètement zappé que j'en avais fait un comme ça...
Ouais bien sur à l'époque on parlait pas autant de PC look et pere-noël.fr existait encore
Sinon +1 avec alfox1, c'est exactement les 4 où je commande

LDLC : (> 10 commandes) toujours très rapide et commercant, prix abordable, et surtout service après vente de kalitay!
 
Actualis : (1 commande) Service rapide, prix intéressant, mais je trouve exagéré que étant en belgique, je n'ai jamais réussi a les joindre pour un retour en SAV.  
 
Top achat : en test