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  [feedback] grosbill

 



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Auteur Sujet :

[feedback] grosbill

n°4379576
balaste

Transactions (3)
Posté le 12-12-2004 à 14:15:13  profilanswer
 

bonjour voila j'ai acheter chez gros bill un enregistreur de salon que j'ai payé 279€ en juin 2004 et voila donc il marche pas je lenvois o sav en septembre, j'ai attendu plus de deux mois et lorsque je v les voir ils me disent ont vas vous faire un bon dachat car on ne peux pas vous lechanger on ne vends plus cet objet.
jarrive chez moi et le bon est de 229€ a la place de 279€ et donc je leur envoi un mail pour leur dire quils ce sont tromper et ils me disent que non ils font d bons a hauteur de la cote du produit !!! :fou:  
Donc je ne pense pas que cela soit normal a montgallet on morais fait le bon du prix original et pareil a surcouf. dites moi donc si cela est normal et que faut il que je fasse pour avoir un bon de 279€ ?? merci

mood
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Posté le 12-12-2004 à 14:15:13  profilanswer
 

n°4379642
titides
┼ DΣA┼H ┼
Transactions (3)
Posté le 12-12-2004 à 14:31:32  profilanswer
 

ben normalement oui, tu aurais du avoir 279 euros dessus.
surtout si tu ne peux avoir un échange standard.

n°4379659
hatron
Modérateur
Modo HA-V / Repère les TALC
Transactions (34)
Posté le 12-12-2004 à 14:35:02  profilanswer
 

DGCCRF direct

n°4379664
hatron
Modérateur
Modo HA-V / Repère les TALC
Transactions (34)
Posté le 12-12-2004 à 14:36:14  profilanswer
 

mais bon il y a déjà 3 topics dessus dans les feeds...

n°4379739
balaste

Transactions (3)
Posté le 12-12-2004 à 14:54:47  profilanswer
 

dgccrf ?? c qoi

n°4379747
hatron
Modérateur
Modo HA-V / Repère les TALC
Transactions (34)
Posté le 12-12-2004 à 14:57:09  profilanswer
 
n°4379753
balaste

Transactions (3)
Posté le 12-12-2004 à 14:57:59  profilanswer
 

je leur est envoyé un messsage disant que g tai pas contant sa fait maintenant 4j et tjs pas de reponse donc g peur de me deplacer car si il em disent non la bas sa maura fai bocoup de transport pour rien

n°4379760
balaste

Transactions (3)
Posté le 12-12-2004 à 14:58:42  profilanswer
 

kk merci

n°4379764
balaste

Transactions (3)
Posté le 12-12-2004 à 14:59:04  profilanswer
 

mais normalement i zont pas le droit ils doivent me faire le bon au prix initial ?


Message édité par balaste le 12-12-2004 à 14:59:17
n°4379770
hatron
Modérateur
Modo HA-V / Repère les TALC
Transactions (34)
Posté le 12-12-2004 à 15:01:05  profilanswer
 

Oui, j'en suis quasiment sur...
 
Vois avec la DGCCRF ou une association de consommateurs...

mood
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Posté le 12-12-2004 à 15:01:05  profilanswer
 

n°4379773
thekiller

Transactions (1)
Posté le 12-12-2004 à 15:01:11  profilanswer
 

je confirme ils doivent te faire un bon d'achat du prix que tu l'as acheté surtout que c'est eux qu'ils ne peuvent t'en fournir un autre !


---------------
Mon feedback
n°4379779
balaste

Transactions (3)
Posté le 12-12-2004 à 15:02:38  profilanswer
 

mais clair jamais vu sa quoi et dieu sait que j'ai u affaire a des sav

n°4379785
balaste

Transactions (3)
Posté le 12-12-2004 à 15:03:34  profilanswer
 

surtout qu'en plus je veux leur re-acheter un otre lecteur a 20€de plus (300€) donc voila quoi i pourraient faire un geste normal

n°4379841
balaste

Transactions (3)
Posté le 12-12-2004 à 15:16:51  profilanswer
 

little up

n°4379858
hatron
Modérateur
Modo HA-V / Repère les TALC
Transactions (34)
Posté le 12-12-2004 à 15:19:48  profilanswer
 

merci de ne pas upper ce feed-back :non:

n°4379886
balaste

Transactions (3)
Posté le 12-12-2004 à 15:25:02  profilanswer
 

why ???

n°4379888
balaste

Transactions (3)
Posté le 12-12-2004 à 15:25:22  profilanswer
 

ok desolé

n°4379889
balaste

Transactions (3)
Posté le 12-12-2004 à 15:25:32  profilanswer
 

en tt cas merci de ta reponse
edit : j'espere que cela me sera utile


Message édité par balaste le 12-12-2004 à 15:25:58
n°4379892
anthalis
nada
Transactions (0)
Posté le 12-12-2004 à 15:26:02  profilanswer
 

moi je dit si pas arrngement a la miable va dans le proces tu gagne direct ...

n°4379907
balaste

Transactions (3)
Posté le 12-12-2004 à 15:29:19  profilanswer
 

ué mais bon chui pas bouré de tune et o pire o proces il me refrais un bon et stoo

n°4379909
balaste

Transactions (3)
Posté le 12-12-2004 à 15:29:38  profilanswer
 

ils ne me donneraient pas 10000€ non plus je pense

n°4379927
felipe69
Salut !!! Ca farte ???
Transactions (0)
Posté le 12-12-2004 à 15:33:40  profilanswer
 

Anthalis a écrit :

moi je dit si pas arrngement a la miable va dans le proces tu gagne direct ...


 
+ 1 !  c i-nad-mis-sible  :kaola:  
pratiques dignes de la chtite boite qui bosse ds la cour d'1 garage  :fou:  
mise en demeure d'abord , et sinon injonction de faire , ça s'appelle  :jap:  
 
et balance 1 mail aussi @ Fia-net , ce dernier emettant bien des avis sur la fiabilité des acheteurs , donc pourquoi pas l'inverse  :na:  
 
te laisse pas faire  :hello:


---------------
Feedback_inside
n°4379932
balaste

Transactions (3)
Posté le 12-12-2004 à 15:35:56  profilanswer
 

merci c clair que c'est honteux de la part d'un "grand" magasin comme grosbill

n°4380113
felipe69
Salut !!! Ca farte ???
Transactions (0)
Posté le 12-12-2004 à 16:33:45  profilanswer
 

froidement :
 
- ne perd plus ton temps en déplacements et palabres  :sarcastic:  => lettre R.AR de suite , ça va te coûter 4-5€ , mais c'est 1 document formel et daté ( pt de départ du recours )
- évoque l'historique du produit , la panne , ton action au sav-grosbillet ce qu'ils t'ont proposé ( qui te va pas )  
- réclame la juste application des obligations qui leur incombent au travers du contrat de vente ( art. 1641 et suivants ...notamment 1644  :love:   du Code civil )  
 
Ca devrait suffire  :)
Edit gogol =>  http://sos-net.eu.org/conso/code/infodat1ab.htm


Message édité par felipe69 le 12-12-2004 à 16:35:21

---------------
Feedback_inside
n°4380315
balaste

Transactions (3)
Posté le 12-12-2004 à 17:25:30  profilanswer
 

encore merci

n°4380338
randolf
Modérateur

Transactions (8)
Posté le 12-12-2004 à 17:31:03  profilanswer
 

hatron a écrit :

merci de ne pas upper ce feed-back :non:

Et merci de ne pas écrire en langage SMS sinon je ferme. :o


---------------
Envoyé depuis un PC nul, dans une salle réseau pourrie, sur un ordinateur de merde, à travers un réseau rempli de boites noires. ლ(ಠ益ಠ)ლ
n°4380349
balaste

Transactions (3)
Posté le 12-12-2004 à 17:32:27  profilanswer
 

mais dites moi tous les modo viennent sur ce topic

n°4380351
balaste

Transactions (3)
Posté le 12-12-2004 à 17:32:51  profilanswer
 

randolf a écrit :

Et merci de ne pas écrire en langage SMS sinon je ferme. :o


d'accord, desolé

n°4385764
balaste

Transactions (3)
Posté le 13-12-2004 à 19:07:32  profilanswer
 

je vous tiens au courant de leur reponse, deja ils nont pas repondu au message envoyé (ca s'anonce bien).

n°4385766
balaste

Transactions (3)
Posté le 13-12-2004 à 19:07:55  profilanswer
 

je suis decu par la qualité de leur service SAV

n°4385781
malix974

Transactions (8)
Posté le 13-12-2004 à 19:10:07  profilanswer
 

pas obligé de poster un poste en 20s de décalage pour rajouter une phrase comme "je suis decu par la qualité de leur SAV", on s'en doutait que tu n'en étais pas content...

n°4386358
balaste

Transactions (3)
Posté le 13-12-2004 à 20:48:02  profilanswer
 

LoL

n°4395717
balaste

Transactions (3)
Posté le 15-12-2004 à 16:50:47  profilanswer
 

ils m'on peut ettre dit oui je m'explique :
je les appelle et ils me disent que il faut que je vois avec le responsable

n°4401514
ankurun

Transactions (0)
Posté le 16-12-2004 à 18:17:06  profilanswer
 

balaste a écrit :

je leur est envoyé un messsage disant que g tai pas contant sa fait maintenant 4j et tjs pas de reponse donc g peur de me deplacer car si il em disent non la bas sa maura fai bocoup de transport pour rien


Evite les fautes d'orthographe dans les courriers "officiels"...  
Question de respect d'autrui... Et de crédibilité  ;)


Message édité par ankurun le 16-12-2004 à 18:18:29
n°4417351
avk6
Toujours lire avant de poster
Transactions (0)
Posté le 20-12-2004 à 11:43:24  profilanswer
 

Bonjour,
 
Si tulis mon message sur GrosBill, tu verras que les réponses sont longues à arriver, mais faut pas lâcher l'affaire : passe lire mon message.

n°4417899
balaste

Transactions (3)
Posté le 20-12-2004 à 13:04:50  profilanswer
 

où est ton message ??

n°4417908
balaste

Transactions (3)
Posté le 20-12-2004 à 13:06:37  profilanswer
 

ah ué ok c'est encore pire que moi mais ils ont la facheuse tendance de ne pas repondre aux messages de litige

n°4417940
balaste

Transactions (3)
Posté le 20-12-2004 à 13:13:43  profilanswer
 

et puis les gestes commerciaux ils connaissent pas

n°4421752
balaste

Transactions (3)
Posté le 21-12-2004 à 04:23:18  profilanswer
 

je vais au magasin dans l'apres midi je vous ferais signe
en tout cas ca va chauffer


Message édité par balaste le 21-12-2004 à 04:23:40
n°4423158
ToxicAveng​er
Tatatatakae ! Otaking !!!!!!
Transactions (0)
Posté le 21-12-2004 à 13:21:13  profilanswer
 

ben groswilly c'est géré comme perenowelpointeffer, boutique a fuire a tout prix, ils ne font qu'arnaquer les gens ...

mood
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Posté le   profilanswer
 

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