Bonsoir à tous,
 
Je suis nouvelle sur ce forum, malgré que je le consulte régulièrement, je n'ai encore jamais rien postée
 
Je viens vers vous pour vous expliquer une petite mésaventure...
 
J'ai vendue sur leboncoin une carte graphique pour une valeur de 70 €. J'ai rapidement eu des mails car étant à un bon prix... mais tous me proposaient un envoi, chose que je préfère éviter sur le bon coin. Mais à force de recevoir que des demandes d'envoi, j'accepte finalement de l'envoyer.
 
L'acheteur me propose de me régler par paypal, j'accepte mais à condition qu'on utilise le mode de paiement "entre ami" pour éviter les frais, déjà que la carte était à bon prix... chose qu'il accepte et il me paye dans l'heure qui suit.
 
Le lendemain j'envoie la carte graphique, au guichet on me demande quel type d'envoi et je lui dis "le moins chère", soit en lettre verte (j'aurais peut être pas du)
 
La carte part je le préviens par mail... tout est ok.
 
2 semaines après il m'envoie un mail et me demande ou est la carte car il ne l'a toujours pas, et me demande un remboursement sinon il ira porter plainte contre moi pour escroquerie. Je ne cède pas au menace et lui dit que le colis a été envoyé, que j'ai fais ma part en tant que vendeuse, et que je ne le rembourserai pas. (même si je sais qu'en tant que vendeuse je suis obligé d'honorer la livraison mais bon.. j'ai plus la carte donc je vais pas en acheter une pour la lui donner, ni le rembourser car ça me ferait quand même un peu chi** d'avoir perdu une carte et ne rien avoir gagné)
 
Je crain qu'il profite de mon envoi sans preuve pour se retourner contre moi, or dans ce cas là moi aussi je peux dire qu'il ne peut pas non plus prouver qu'il ne l'a pas reçu... rien ne peut prouver qu'il l'ai reçue, et en profite donc pour se faire rembourser en se faisant passer pour une victime... soit avoir une carte gratuite quoi... c'est sa parole contre la mienne et j'aimerais savoir ce que ça vaut.
 
Ensuite si vraiment il décide de porter plainte, que peut-il contre moi car au final il a pas grand chose à mon sujet. Mon nom et prénom n’apparaît pas dans mon adresse mail. Le compte paypal que j'ai utilisé date de 2007 (inutilisé depuis), l'adresse est fausse car j'ai déménagé 2 fois depuis, le téléphone aussi j'ai changé depuis bien longtemps, le compte bancaire aussi a été changé entre temps. Rien n'est à jour et l'argent est toujours sur le compte je n'ai pas renseigné mes nouvelles coordonnées bancaire pour faire le virement
 
Il a rien sur moi concrètement... mais si il porte plainte quand même (malgré le peu d'élément), sa plainte peut elle être valable ? Je pense que oui mais faute d'élément elle va vite être classé sans suite... Les flics vont ils se casser la tête pour 75 € ? Surtout sans nom ni rien ? Je commence à flipper il m'envoi 2 à 3 mails par jour avec des menaces de plaintes depuis une petite semaine et il me met la pression et c'est dur psychologiquement je deviens parano à force.. dès que quelqu'un sonne à ma porte je flippe  
 
Concrètement, que peut-il contre moi ? Sa plainte à-elle des chances d'aboutir ? Les forces de l'ordres vont-ils prêter attention à une si petite plainte de 75 € ? Toutes autres informations complémentaires sont la bienvenues!
 
Merci de votre aide et longue vie à hfr !

ste pavé pr si peu
 
en gros il peut tjs porter plainte mais ça n'aboutira surement pas
 
erreur de ta part l'envoi le moins cher , erreur de ta part faire confiance a un inconnu pr un envoi et pr utiliser paypal entre ami , vu que si probleme de ton coté avec les sous tu peux rien faire  
 

 
Que veut-tu dire ? Paypal ne peut en aucun cas bloquer l'argent vu que c'est un "don"
 
(sauf si j'ai mal compris ta phrase)

Lol
 
Ste flippe  
 
Tu risque rien  
 
Par contre oui faut toujours envoyer avec un numéro de suivi histoire de voir si le colis est bien arriver  
 
Apres il dit peut être la vérité et n'as rien reçu mais sa tu pourra jamais le savoir ..  
 
Tu as une preuve de l'envoi ?
 
Tu as toujours les sous sur PayPal ?
 
Il a fait une réclamation ?
 
Vire l'argent sur ton compte avant qu'il ouvre un litige sinon il va récupérer son argent et tu sera ****

 
J'ai juste un reçu de paiement cb... chose qui ne prouve rien car ça peut etre un ticket de n'importe quoi
 
En tout cas tu me rassure ! J'ai toujours les sous sur mon comte mais il ne peut pas ouvrir de litige car au yeux de paypal ce n'est pas une transaction commercial et ça j'en suis certaine
 
 

De plus il a attendu deux semaines
 
Généralement c'est sous 2/3 jours qu'il aurait dû l'avoir et te demander des nouvelles pas attendre deux semaines

 
Ah, oui possible  
 
Je ne me sers plus de PayPal  
 
Dans ce cas bah rien à faire. Laisse couler

tu as envoyé une carte graphique en lettre verte ?
 
genre un carton en tombre vert ?
 
la poste me dit toujours que c'est interdit, que le timbre c'est limité a 3cms d'épaisseur .... ...
 
vous confirmez mes dires ? ca passe en insistant auprès de la postière ?

 
Oui j'avoue ..
 
Généralement c'est du colissimo minimum.. en simple  
 
C'était quoi la cg ?

C'est vrai qu'il a été long à se manifester, peut être qu'il l'a endommagé et cherche à se faire rembourser comme ça il ne perd rien... je sais vraiment pas quoi en penser mais un truc qui est sûr c'est qu'il n'aura aucun remboursement
 

La carte était une Asus GTX 680
 
Et ça faisais pile 3 cm j'avais mesuré préalablement et la postière m'a demandée aucune info supplémentaire

ta envoyé la carte sans boite ou quoi ? car pour faire 3 cms je vois pas trop xD
 
elle a envoyée juste le pcb  au mec      

Tu as le modèle de la carte?    
 
Elle était fonctionnelle avant l'envoi ?
 
Tu es sur que tu as pas envoyer juste le circuit imprimer sans le radiateur ventilateur etc..
 
Parce que 3cm c'est impossible ..

Non honnêtement l'emballage était simple, la carte avec un carton dans lequel elle rentrait pile poil en hauteur ça faisait peut être 4cm grand max  
 
quoi qu'il en soit c'est la postière qui a tout fait, donc pour 1 cm peut etre en plus je pense pas qu'ils sont la à mesurer au millimètre
 
edit : oui elle fonctionnait sinon je l'aurai pas mis en vente, et c'est ce modèle la https://rog.asus.com/wp-content/upl [...] 99x599.jpg

D'accord  
 
T'as pas de lien de la carte en question ?

 
j'ai edit mon message avec la carte en question

Ok ok  
 
Sa devait être juste alors

C'est sa plainte qui me préoccupe car dans tout les cas il a rien reçu apparemment  

Dit lui qui fallait ce manifester plutôt et pas attendre deux semaines..

Je vais le lui dire... en espérant qu'il me lâche mais je doute fortement
 

Tu ignore ses mails et puis voilà

Vire l'argent sur un autre compte paypal.  
 
Ça a beau être une transaction entre amis je me suis déjà fait avoir.  
 
Un litige peut être ouvert même si c'est un envoi entre amis.  
C'est plus compliqué mais tu peux l'ouvrir. Et si il l'ouvre vue que t'a aucune preuve t'es bais** à 100%

justine... no stress
 
1/ paiement entre ami donc très difficile d'ouvrir un litige voir quasi impossible.
2/ avez vous convenu d'un mode d'envoi? t'a t'il payé des frais pour un colissimo? si non, ben écoute c'est le jeu s'il a payé des frais de port pour l'envoi le moins cher
3/ pour 70 euros les flics vont rigoler, ils ne vont meme pas prendre la plainte, car ils lui diront que ça ne va pas aboutir
4/ maintenant j'espère que tu es honnête, car si tu n'as rien envoyé... on est tous passé par la et avoir claqué de l'argent pour rien..
5/ N'envoi plus jamais en simple lettre, de base pour courrier important numéro de suivi, et le reste colissimo.

 
c'est l'acheteur qui a choisi le mode d'envoi, non? donc a ses risques en principe..

Et un vendeur honnête se préserve un minimum en ayant un suivi....

Effectivement tu ne risques pas grand chose, mais à moins que vous n'ayez expressément convenu de l'envoi en lettre, je trouve un peu "léger" ton choix d'envoyer sans assurance ni suivi pour 75 euros.
 
Sincèrement, mets toi à la place de l'acheteur aussi... Il a perdu 75 euros et il n'a rien reçu. Tu es quand même un peu fautive. Dans ce cas là, je trouve assez logique que le vendeur rembourse la moitié de la somme à l'acheteur.  
Les torts sont partagés, et chacun "paie" sa part de responsabilité.
 
En tous cas moi c'est ce que je ferais, au moins pour ma conscience

Merci pour vos réponses, vous me rassurez !
 
Il m'a simplement demandé de lui faire cadeau des frais de port (pour ça que j'ai pris le moins chère) et il a pas conséquent rien payé de plus que le prix de la carte.
 
A aucun moment il a utilisé le mot "suivi" ou "colissimo"
 
Merci pour vos messages
 
edit : oui j'aurais du lui envoyer avec un suivi, mais j'ai pas du tout pensé à ça une fois à la poste. J'ai simplement demandé l'envoi le plus économique sans me soucier de la présence du suivi ou non et tout s'est fait en 2 min ...
 
Et oui je comprends l'acheteur, mais pourquoi revenir autant de temps après ? c'est suspect,  il a très bien pu abîmé la carte à la réception ou la bidouiller et demandé un remboursement, de plus, la probabilité pour qu'il ne reçoit rien est quasi nulle...

 
Fautive non, car le fait de ne rien recevoir n'est pas de sa faute. S'il l'avait reçu endommagé à cause de l'envoi léger, là on aurait pu en reparler, mais ce n'est pas le cas. Là c'est la poste qui ne fait pas son taff...
 

Du coup, et en conséquence de ce que j'ai dis au dessus. Je ne pense pas non plus qu'un moitié/moitié sois une solution.

une question, sur le colis tu avais mi ta vrais adresse ?  ou tu avais juste mi l'adresse de l'acheteur ?

Seulement celle de l'acheteur

Tous les acheteurs sur lbc ne sont pas des arnaqueurs lol
 
Le mec se dit sûrement la même chose de toi, il a payé pour recevoir un objet et il n'a aucune preuve que tu l'a envoyé. Comme lui, aucune preuve qu'il ne l'ai pas reçu. Pourquoi penser qu'il est forcément malhonnête ?  
 
Après oui il aurait pu te demander comment tu allais l'expédier et toi lui dire que c'était en éco.
 
Ce n'est pas parce que tu prends en charge les frais de port que tu dois chercher à les minimiser au point de faire prendre un risque à ton acheteur.
 
 
Vous avez fait tout ce qu'il ne faut pas faire quoi.
 
Perso je lui renverrais 20 balles et basta, juste pour prouver que tu es honnête.

Non mais le vendeur est totalement fautif hein les gars arrêtez de dire des bêtises.
Quand on est vendeur on a une obligation de moyen quand à l'acheminement du produit.
Evidemment que la poste ou autre peut perdre la carte, mais c'est au vendeur d'avoir la preuve du dépôt et se faire réclamation.
On s'assure aussi que le colis soit suffisamment protégé, vu la description j'en doute très fortement.
Une carte graphique en lettre simple... et puis quoi encore ?Admettons même qu'elle soit arrivée, vu comment les colis sont traités, il y a une chance très importante que la carte soit abîmée.

Après vu le montant évidemment qu'il ne se passera rien, il y aura un classement sans suite de la plainte, et envoi entre amis c'est mort pour les réclamation pour paypal. Mais on va pas commencer à discuter sur le fait que peut-être que l'acheteur est un arnaqueur ou pas, peut-être que la carte est arrivée mais qu'il n'a pas réussi à la faire fonctionner.

Et l'excuse de deux semaines, c'est pas non plus 2 ans... cela passe vite quand on a une activité autre que geek.

Et c'est quoi ces demandes de savoir si elle a mis son adresse et tout ? En gros vous suggérez de mettre en place un manuel pour arnaquer sur LBC ?

Les faits sont :
L'acheteur et le vendeur ont conclu un contrat de vente, l'acheteur a accepté les conditions du vendeur.
Il a honoré sa part, soit payé le montant du bien, et avec le moyen de paiement demandé par le vendeur
La preuve du paiement est évidente, vu que le vendeur le reconnait

Et cela s'arrête là, le reste c'est juste la bonne foi du vendeur

D'un côté on a des preuves et de l'autre juste une bonne foi, faut pas avoir fait 50 ans de droits pour savoir qui est en tort.

je n'aime pas le comportement de justinegpl pour le coup. Tu es vendeur(se). Tu es responsable de la vente et de la livraison du produit.
 
Si ta question est sur les risques tu cours, ils sont minimes. En revanche je ne cautionne pas ton comportement qui pour moi est malhonnete ou simplement  de la bétise.
 
On est de plus pas sur le bon forum pour parler de ça.

C'est sûrement sa première vente

Ou alors il se renseigne avant de faire son coup
 
Quoi qu'il en soit pourquoi demandé conseil ici pour une histoire sur lbc ?
 
Et sa date d'inscription juste pour demander conseil lol

fallait coller les timbres directement sur la CG    

Déjà, ne pas écrire son adresse sur le colis.. C'est limite...  J'espère que le colis est pas bloqué à la poste c'est tout...  
 
Tu risques rien certes, mais c'est pas correcte en effet d'envoyer juste  en lettre verte... Même si je defends pas l acheteur

lol le juriste débarque pour établir les faits genre csi..
mais les gens arretez le blabla c'est du 100 % mytho de A à Z ce post

 
ouais t'as mis une banane bravo arrête ton blabla t'as rien à faire sur ce forum

 
Lol pourquoi je viendrais ici pour vous expliquer la situation, même si je mens d'après toi, quel en serait le but de mentir à des gens qui ont rien a voir avec ça ?
 
Je viens ici pour expliquer le soucis car sur le forum vente il y a surement déjà eu des conflits et certaines personnes ont peut être été face à une situation plus ou moins similaire et j'aimerais avoir leurs avis/retours.
 
J'avoue avoir manqué de négligence et envoyé le colis avec autant de précaution que si j'envoyais une carte postale, donc ça fait de moi une escroc arnaqueuse ? Le mec qui me fait un virement paypal au bout de 2 échanges par mail a peut être pas assez pris de précaution non ? Je veux bien avoir mes torts mais à t'écouter on dirait que je suis une voleuse et que l'acheteur est parfait.
 
Donc évite de me traiter de "mytho", c'est pas parce que t'es un habitué ou que tu as 155 ventes que tu peux te permettre de me parler ainsi.