Bonjour,
 
J'ai pas trouvé le topique ebay, ce qui est bizzare,
mais ma question ne prendra que quelques secondes pour un connaisseur
 
J'ai acheté (enfin mon frère) un pc portable sur ebay.
 
Le pc marche bien, mais l'annonce était mensongère :

 
Même si il marche très bien depuis la réception (depuis 2 jours), il a 4 grosses marque hyper visibles sur la coque et des traces d'usure sur les touches du clavier.
 
Le vendeur responsabilise laposte (qui a livrée) pour les chocs, pourtant le colis était très bien emballé. De plus il spécifié un refus de renvoi de colis dans son annonce.
 
A part lui mettre un avis négatif, puis-je récupérais mon argent en lui rendant son pc ?
 
Remarque :
J'ai payé par paypal
 
Merci a vous

up

ben tu peux faire un recours auprès d ebay et de paypal , en argumentant avec le texte de l annonce et les photos, tu verras bien ce qu ils te disent

http://forum.hardware.fr/hfr/Discu [...] 8324_1.htm
 
 
13 secondes pour le trouver  

merci même si ca m'aide pas trop ^^

tu es le meilleur. je vais poster la-bas de ce pas ! (et je vous tiendrais au courant ici.
 
HS
sérieusement comment tu as trouvé ?
j'ai taper ebay dans recherche puis j'ai look dans les sections qui semblaient les plus aptes a contenir le seujet, mais rien
/HS

Rcherche>Discussions>Ebay        

-> ouvrir un litige pour objet non conforme:
4 grosses marque hyper visibles sur la coque et des traces d'usure sur les touches du clavier // Excellent état Aucune rayure ni trace de choc
demande 1 dédommagement au vendeur, sinon si pas de solution amiable trouvée, Ebay obligera le vendeur à le reprendre au prix que tu as payé + fdp et toi tu paies les fdp retour

Des années que je suis sur HFR et jamais reussi une recherche et tu te moque
 

Merci, mais comme je l'ai dis, il met ca sur le compte du transport

deja si c'est bien emballe je vois pas comment des grosse traces d'usures sur les touches auraient pu se faire durant le transport.
 
La poste ne prendera pas en compte l'indemnisation si tu as pris avec une assurance car la poste assure ce service que si il y a un choc sur le colis durant le transport entre 2 plates formes d'acheminement.
 
Or si le colis est arrive nikel, la poste te repondera negativement
 
le mieux est que tu ouvres un litige via paypal

Le vendeur a la responsabilité du transport.    
 
 
 
De plus, comme tu as payé par Paypal, le vendeur a t il envoyé le colis en recommandé avec signature et accusé de réception? (Cf les règles Paypal).
 
 
Si non, tu es en droit de demander un remboursement en passant par Paypal.

Je sais pas ce que ça fout ça là... pas de balise, parle d'ebay où est le rapport avec le forum, mais on est pas sur ebay ici... mais que font les modo... ? On dirait que la censure est partiale ici...