Bonjour,
 
avant de partir en vacances, j'ai souhaité m'équiper d'un petit portable. J'ai trouvé sur le forum une annonce de nekofun :
http://forum.hardware.fr/hfr/Achat [...] 1102_1.htm
 

Je lui ai proposé 380€ pour un achat immédiat, sans discussion, offre qu'il a accepté. Comme c'était juste avant mon départ et que je pouvais pas le rencontrer, ma copine est allé le chercher. Une fois parti en vacances, je m'aperçois que la batterie dont il annonçait une autonomie de 2h en bureautique, tient en réalité 20min, au mieux 40 en désactivant tout (pcmcia, lecteur sd, lecteur dvd...) et en mode autonomie maximum. Je m'aperçois également qu'il a oublié sa carte sd.
 
Je lui envoi un mp depuis le lieu de mes vacances pour le prévenir pour la sd et lui demander ce qu'il me propose pour la batterie. Il me dit d'en acheter une à 20€ sur ebay, et c'est tout.
 
Bref, je suis rentré, on a tenté de se mettre d'accord (j'ai proposé un dédomagement de 20€ car j'ai acheté une batterie en thaïlande 50€, pas confiance dans les offre d'ebay à 20€ avec 20€ de frais de port) sans réussite. Il reste sur sa position et moi sur la mienne, bref, je demande l'avis d'un modérateur sur cette situation. Notre dernier échange (ou plutot, ma dernière réponse en citant son dernier message, c'est moi qui ai ajouté les couleurs) :
 

sile produit ne correspond pas au descriptif ...il y a tromperie sur la vente
 
contact un modo ....pour essayé de trouver une soluce  
 
après c'est sodo ban gravier de nekofun

euh, peut être pas quand même, même si je te rejoins sur le premier point, je suis loin de vouloir du mal à nekofun  
Je demande simplement un avis objectif. Je lui ai signalé ce topic pour qu'il puisse ajouté des éléments au besoin, bien que je crois avoir résumé la situation de manière honnête (en tout cas j'ai essayé). Après moi j'ai pas d'autres problèmes que ça avec lui.

 +1
 
le produit ne correspond pas.... et il l'admet en plus !  

si c'est un mauvais vendeur BAN ....
 
on a que faire des gens comme ça sur HFR

Oui car pour regarder un film en 20 minutes faut faire des passages rapides sur certaines séquences

mouais.... autant des fois je me dis que les vendeurs sont sans scrupules autant là j'ai envie de défendre un peu nekofun.

même si en effet il a vendu un portable avec une autonomie moindre que celle annoncée au départ, il avait quand même prévenu qu'il serait bon d'investir dans une batterie...

donc quelque part je te comprends mais je comprends aussi nekofun sur ce point.
Ce qui est bien c'est qu'il a reconnu son erreur (chose qui prouve qu'il ne cherchait à priori pas à t'entuber), ce qui l'ai moins c est de ne rien proposer pour y remédier.

alors mauvais vendeur ou vendeur "maladroit"....

quant à toi, est il vraiment vrai que tu n'aurais pas acheté le portable si tu avais su que tu devrais investir dans une nouvelle batterie? j'ai des doutes aussi (sans accusation hein )...

??

L'argument pour un portable est l'AUTONOMIE non?? Donc 20' au lieu des 2H annoncé cela fait une grosse différence à mon sens.
 
Si ta voiture ou ta moto acheté d'occasion consommerait 2L de plus que ce qui est prévu je pense que tu te sentirais lésé par le vendeur et le sachant n'aurais jamais acheté ce modèle là.

pour se dédouanner ?    par avance , peut être ???
je dis ça....  
ce qui est sûr, c'est s'il avait averti de ce petit problème, la donne aurait changé.
Dalida aurait peut être demande une vérification de la charge..  moi aussi.    

Ben s'il ne veut pas faire un geste pour participer à l'achat de la nouvelle batterie, qu'il reprenne son matos pour le remettre en vente à son même prix et avec l'autonomie réelle de la batterie.

voila tout est dit maladroit ou malhonnête si il ne fait rien c'est pareil !!!!
 
TROMPERIE = BAN

je demande simplement un avis concernant le dédommagement de 20€ demandé. C'est 2/5 du prix de la batterie, il annonce une batterie à mi-vie, c'est pour ça que je demande 20€ (sur le principe qu'une batterie à mi-vie vaut moins que la moitié d'une batterie neuve) :  

• 20€ est excessif ?
• Ce dédommagement a-t-il lieu d'être ou non au vu de l'ensemble des éléments exposés ?

OUI

 
 
sur ça on est d'accord...  
 
après restez calme je voulais pas dire que dalida avait tort hein!
 
je voulais juste dire que c'est déjà bien qu'il est son matos... meme "dégradé" parce que souvent les escroc ou bandit ou autre ne font pas les choses à moitié...
 
après bien evidemment, il devrait proposer une solution en tant que vendeur....

 
20€ c'est très raisonnable, et ton dédommagement me parait normal car entre 20mn et 2h la différence change bien évidemment l'intérêt du produit.
 
Par contre pour le BAN je ne suis pas d'accord, faudrait pas pousser. Ca vaudrait un mauvais point dans son feed surtout.

Wow les critiques sont très hard ici.    
 
Pour l'histoire (de la façon dont je l'a voit), je n'avais pas testé la batterie juste avant la vente. J'ai fait une grave erreur, je le reconnais. Jamais je n'aurais pensé qu'une batterie puisse autant souffrir en 1 mois d'utilisation fixe.
La vente s'est passé trop rapidement, j'ai pris soin de la machine avant avant l'échange (réinstallation à zéro, etc.) en laissant de côté le test de la batterie par manque de temps.
Enfin... je vais arrêter de m'étaler là dessus, ça ne sert à rien.
 
Je suis désolé qu'on en soit arrivé là. Surtout quand tu laisses plusieurs jours de blancs entre chacun des MP pour finir par lancer un sujet dans le forum. J'ai trop insisté sur le fait que je ne me sens pas coupable, mais je n'ai jamais dit, dans le dernier message, que je n'allais pas payé la somme que tu demandes. Sinon je l'aurai explicitement dit. J'ai même demandé à quand la rencontre pour que cette histoire puisse finir.
 
Dans l'affaire, tu as préféré marchander "remboursement" contre "carte SD" (on ne peut le nier) plutôt que de prévenir directement un modérateur sur le malentendu de la vente. Ce qui aurait permis de débloquer la situation plus rapidement.
 
Je suis prêt à faire l'échange avec la somme que tu demandes.
 
J'ai appris mes leçons pour les ventes futurs (si futur il y a).
-Pas de vente rapide
-Test complet du matos avant la vente
 
-mauvaise leçon-    
 
Bonsoir
Neko
 
 
edit:
Je suis mauvais en plaidoirie donc je ne sais pas si ça a une importance.
Mes anciennes ventes ne se sont jamais mal déroulées. J'ai toujours souhaité être honnête quand je vends.
Vous pouvez le vérifier sur mon profil. (il serait grand temps que je crée un sujet feedback pour mon compte)

bon ben alors tout s'arrange !

on peut très bien proceder à une vente rapide tout en ayant fait un bon test du matos avant, l'un n'empêche pas l'autre
 
très bien que tu sois venu t'expliquer et que "l'affaire" ce soit arrangée

 
le b a ba de la vente
mais ne laisse pas sous entendre que dalida ait fait du chantage.........
je l'ai pratiqué et je ne pense pas que ça soit dans son esprit ce genre de trucs    
 
en tout cas, c'est bien de s'arranger    

Quoi lecep t'as pratiqué Dalida            
 
 
wouha le vieux    

 
sue le net
 
 
sur le net      
 
 

Oui c'était un peu mesquin.  
J'ai vu le sujet à 1h du mat donc je n'étais pas de bonne humeur. Je vais retirer ce morceau.