J'ai acheté récemment en 2 commandes de 2 chez cdiscount (bons d'achat des opérations 100% remboursé) 4 disques wd red 3 to pour mettre dans mon NAS synology DS409.
Les 2 premiers fin décembre et les 2 autres reçu le 2 février. J'ai lancé il y a 10 jours la vérfications des disques :
résultat :  
- 1 non reconnu par le bios de 4 machines différents !
- 1 autre qui se retrouve avec plusieurs dizaines de secteurs défectueux après à peine quelques heures avec badblocks et dont badblocks s'arrête avant la fin de la vérification
- 2 autres qui passent avec succès les 4 passes de badblocks.
 
cdiscount refuse de m'échanger les disques et veut que je gère cela directement avec wd - c'est le constructeur qui gère les pannes au déballage. C'est quand même assez étrange comme pratique surtout quand on envoie des disques dans des enveloppes bulles qui se baladent dans un gros carton ! Après m'être énervé très fortement aves plusieurs personnes de cdiscount au téléphone, on m'a envoyé une confirmation par mail que mes frais de ports pour envoyer les disques à wd me seront remboursés (c'est déjà une bonne chose!) Est ce que quelqu'un a déjà eu affaire à cdiscount pour des disques wd défectueux et a réussi à procéder à un échange directement auprès de cdiscount ?
Là où cela devient assez ubuesque, c'est quand on lit sur le site de wd les conditions pour retourner les disques avec un emballage spécial ... : http://support.wdc.com/Warranty/pa [...] tions.aspx
Est ce vraiment nécessaire cet emballage pour leur renvoyer les 2 disques ? Quelqu'un a déjà eu affaire récemment à un rma avec wd ? comment a-t-il envoyé les disques (dans quel emballage?)
Merci d'avance pour votre aide.

Bon pour le fin mot de l'histoire, ce matin j'ai branché le 3e DD pour lancer un Badblocks, il est mort aussi, il claque.
Bilan : 2 HDD neufs, foutu en l'air par le transport, le 3e est en cour de test, pas d'erreurs sous Badblocks après 24h.
Le 4e est pas encore déballé mais je le testerai même pas, je vais tout renvoyer à ruducommerce avec un mot très explicite.
Un emballage pareil pour des HDD c'est lamentable.
 
Après le remboursement j'irai en boutique physique, en croisant les doigts pour que les prochains disques ne présentent pas de secteurs défectueux.

La vache beau score
 
Pour WD il faut que tu demande à ce qu'ils t'envoient d'abord les nouveaux disques comme ça tu renvoie les HS avec le même emballage et les codes barre partout sur les côtés du carton
 
En tout cas c'est pas sérieux de CDiscount... bon de réputation c'est loin d'être les meilleurs depuis un moment... mais pour moi c'était au vendeur d'assurer le SAV au moins pendant 1 an  
 
EDIT : par contre tes nouveaux disque seront du reconditionné et garantie plus courte ^^

il me semble que c'est WD qui veut gérer les SAV complètement, donc c'est normal que les commerçant renvoient la balle vers WD...
Du reste, il vaut mieux avoir affaire au SAV WD que celui de cdiscount

Bah avoir affaire au SAV WD = je paie les frais de retour alors que cdiscount pour une panne au déballage est obligé de les prendre en charge donc c'est pas forcément mieux dans ce sens. Après si je ne reçois pas 2 disques neuf alors là, cela ne sera pas mieux mais pire ...

J'ai acheté récemment en 2 commandes de 2 chez cdiscount (bons d'achat des opérations 100% remboursé) 4 disques wd red 3 to pour mettre dans mon NAS synology DS409.
Les 2 premiers fin décembre et les 2 autres reçu le 2 février. J'ai lancé il y a 10 jours la vérfications des disques :
résultat :  
- 1 non reconnu par le bios de 4 machines différents !
- 1 autre qui se retrouve avec plusieurs dizaines de secteurs défectueux après à peine quelques heures avec badblocks et dont badblocks s'arrête avant la fin de la vérification
- 2 autres qui passent avec succès les 4 passes de badblocks.
 
cdiscount refuse de m'échanger les disques et veut que je gère cela directement avec wd - c'est le constructeur qui gère les pannes au déballage. C'est quand même assez étrange comme pratique surtout quand on envoie des disques dans des enveloppes bulles qui se baladent dans un gros carton ! Après m'être énervé très fortement aves plusieurs personnes de cdiscount au téléphone, on m'a envoyé une confirmation par mail que mes frais de ports pour envoyer les disques à wd me seront remboursés (c'est déjà une bonne chose!) Est ce que quelqu'un a déjà eu affaire à cdiscount pour des disques wd défectueux et a réussi à procéder à un échange directement auprès de cdiscount ?
Là où cela devient assez ubuesque, c'est quand on lit sur le site de wd les conditions pour retourner les disques avec un emballage spécial ... : http://support.wdc.com/Warranty/pa [...] tions.aspx
Est ce vraiment nécessaire cet emballage pour leur renvoyer les 2 disques ? Quelqu'un a déjà eu affaire récemment à un rma avec wd ? comment a-t-il envoyé les disques (dans quel emballage?)
Merci d'avance pour votre aide.

non, le SAV WD envoie le disque neuf et tu renvoies le disque hs avec l'emballage et l'étiquette pré-payée...
 
tu perds ton temps avec cdiscount

Les disques envoyés par le SAV WD en échange d'un disque HS sont quasi toujours des reconditionnés...

moi j'achete quasi tout sur amazon quand les prix sont corrects: ils sont vraiment pas chiants en cas de probleme meme sur du matos cher, tu renvoie gratos, retractation sans soucis,  le SAV? si ils ont en stock en general il remplacent par un neuf et une fois recu le remplaçant tu renvoie le vieux, bref c'est peut etre des exclavagistes mais le service vu coté client il est top. le seul soucis que j'ai eu une fois l'objet (un truc a 60€) tombe en panne et ils me disent qu'ils n'ont plus cette reference et donc je doit voir avec le fabriquant dont ils me donnent les coordonnées (malheureusement pas en europe mais aux USA), je cherche un peu et vois que amazon a toujours cette reference mais dans un autre pays, je les recontact et pas de soucis "on vous envoie le remplaçant et vous aurez un mois pour nous retourner le modele defectueux"...  pareil pour un macbook pro 13" (ca coute une couille et a 1mois 1/2 le truc se met en erreur apple me change la carte mere avec des delais honteux (10j)  et moi j'ai besoin de la machine...j'appelle amazon et ils me disent "on vous en envoie un neuf vous l'aurez demain et une fois que vous recuperez celui qui est en SAV vous nous le retournez vous avez un mois" j'ai pu faire mon deplacement a l'etranger avec un ordi et le reconditionné apple est retourné chez mamazon de fait ils m'ont dit pour la garantie de deux ans vous embetez pas trop avec apple appelez nous
bref sur les 5 dernieres années service quasi sans faille (autre que les sales coups de livreurs mais ça c'est pour tout le monde comme ça)
et pour les durs les embalages jusqu'a ce jour sont tres corrects

non, le SAV WD envoie le disque neuf et tu renvoies le disque hs avec l'emballage et l'étiquette pré-payée...
 
tu perds ton temps avec cdiscount

Tu es toujours dans les délais pour te rétracter (14 jours je crois), et acheter ce genre de matos chez CDiscount c'est être joueur !
Si tu as payé par Paypal ils te remboursent les frais de retour.

ça explique pourquoi il faut parfois faire 2/3 fois la navette pour en avoir un qui a pas des tonnes de secteurs défectueux
 
après, c'est pas ce qu'il a demandé, mais effectivement, perso, j'achète plus de WD et j'achète rien chez cdiscount donc bon

moi j'achete quasi tout sur amazon quand les prix sont corrects: ils sont vraiment pas chiants en cas de probleme meme sur du matos cher, tu renvoie gratos, retractation sans soucis,  le SAV? si ils ont en stock en general il remplacent par un neuf et une fois recu le remplaçant tu renvoie le vieux, bref c'est peut etre des exclavagistes mais le service vu coté client il est top. le seul soucis que j'ai eu une fois l'objet (un truc a 60€) tombe en panne et ils me disent qu'ils n'ont plus cette reference et donc je doit voir avec le fabriquant dont ils me donnent les coordonnées (malheureusement pas en europe mais aux USA), je cherche un peu et vois que amazon a toujours cette reference mais dans un autre pays, je les recontact et pas de soucis "on vous envoie le remplaçant et vous aurez un mois pour nous retourner le modele defectueux"...  pareil pour un macbook pro 13" (ca coute une couille et a 1mois 1/2 le truc se met en erreur apple me change la carte mere avec des delais honteux (10j)  et moi j'ai besoin de la machine...j'appelle amazon et ils me disent "on vous en envoie un neuf vous l'aurez demain et une fois que vous recuperez celui qui est en SAV vous nous le retournez vous avez un mois" j'ai pu faire mon deplacement a l'etranger avec un ordi et le reconditionné apple est retourné chez mamazon de fait ils m'ont dit pour la garantie de deux ans vous embetez pas trop avec apple appelez nous
bref sur les 5 dernieres années service quasi sans faille (autre que les sales coups de livreurs mais ça c'est pour tout le monde comme ça)
et pour les durs les embalages jusqu'a ce jour sont tres corrects

 
+1 sur Amazon : ils remboursent directement et on a un mois pour renvoyer le matos, c'est un SAV au top. Rien à voir avec les guignols de CDiscount où on joue à la roulette russe quand on passe une commande.

Les disques envoyés par le SAV WD en échange d'un disque HS sont quasi toujours des reconditionnés...

Dans Photostation, tu paramètres individuellement les droits de chaque dossier photo (visible au public, ou défini par utilisateur, et par utilisateur tu peux autoriser ou pas la modification)
Le couple login/mot de passe pour chaque utilisateur Photostation est le même que celui déclaré dans DSM.

bah, il est indiqué sur mon RMA qu'ils m'enverront les 2 disques après avoir reçu les 2 disques défectueux !
Je n'avais pas le choix lors de la création du RMA de me faire expédier les 2 disques avant le renvoi des 2 disques HS !
et il est bien marqué que les frais de retour sont à ma charge !
comment as tu fait pour avoir l'envoi avant le retour des disques et l'étiquette pré-payée ?
 

comment le voir si c'est des reconditionnés ?

 
il m'a bien semblé utiliser la procédure normale par contre, ils demandent une caution (non débitée si t'envoies bien les disques) et tu as le choix de pas le prendre si tu veux pas donner ton numéro de CB, donc c'est p't'être ce que t'as fait, non ?

c'était grisé le choix, pas possible de le choisir ...
et impossible de téléphoner à wd aux numéros en 00800, cela me demande en anglais de raccrocher ou je tombe sur des anglais !

 
 
Si je comprends bien, il n'est pas possible d'autoriser l'accès à un dossier (album) après avoir renseigné un couple login/mdp en plus d'avoir eu accès au lien de partage ?

J'ai pas trop compris la question.
En gros, tu donnes l'adresse de ton Photostation à ton destinataire. Par exemple : http://monddnsamoiquejai.synology.me/photo
Là, la personne va tomber sur tous les albums partagés en mode public (visibles par tous)
Si elle se logue, ID+pass défini par un admin dans DSM, alors elle verra également les albums qu'un admin lui aura autorisé (avec ou sans modif possible sur les contenus). L'admin doit se loguer depuis l'interface de Photostation.
 
Il y a peut-être d'autres méthodes, mais celle-ci fonctionne.

oué mais du coup ca me monte le lecteur réseau sur home alors que je voudrais être la racine du NAS (comme c'était avant)

quand je supprime \home il me met une erreur

je pige pas

 
 
En fait, l'idée c'est de pouvoir partager un album photo présent dans photo station à mes amis, mais en faisant en sorte que mes invités aient à remplir un mdp avant d'avoir accès à l'album (en gros, une seconde "protection" en plus du lien de l'album).
 
Je ne suis pas certain que se soit possible. Qu'en penses-tu ?
 
Merci beaucoup  

La racine du NAS ne se monte pas sur une lettre de lecteur... Donc c'est pour ça que ça te met une erreur.

Salut

Est-ce qu'une sauvegarde effectuée sur un disque dur en NTFS sera plus lente que sous un disque formaté en EXT4 (en USB3 ou eSata connecté au Syno) ?

Merci

Oui, surtout sur les très petits processeurs, car le processus ntfs3g qui se lance lors de l'écriture sur disque ntfs est gourmand en ressources. Ce sera transparent sur les processeurs "un peu" puissants.
 
Conseil: sauf cas très particulier, laisse un disque externe USB en ntfs, c'est bien plus pratique en cas de besoin de branchement sur un ordinateur "standard"

ouép je viens de voir avec un pote et je pige le truc, mais ce que je ne comprends pas c'est qu'avant le pc le voyait directement et tous les dossiers partagés
 
je ne pense pas être déjà fou    
 
sinon faut juste que je tape l'ip dans l'explorateur et ca roule mais bon

c'est ecrit sur l'embalage non? cf poste de dough29
sinon en smart peut etre sur le nombre d'heures en marche?