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Perte de connexion

n°716341
chouchou83
Posté le 08-11-2013 à 11:12:54  profilanswer
 

Bonjour à tous , je suis nouveau sur le forum et je viens à vous car après avoir attendu plus de deux ans je n'en peux plus !
Je vous explique mon problème :  
 
Je vis avec ma famille dans une maison plutôt ancienne et depuis l'installation d'internet , nous avons une connexion vraiment ridicule ! (obligé de laissez charger une vidéo sur youtube en 240p ...)
Bon , après avoir fait intervenir plusieurs techniciens Sfr et France télécom , aucuns ne sait quoi faire pour améliorer ce problème cependant le dernier venu m'a je pense , donné des informations qui pourront vous être utiles afin de m'aider , si vous le voulez bien ..  
Il a fait une "mesure de connexion" à la première prise (là où le câble du poteau qui est devant la maison arrive) , à cette prise la il obtient 7-8 mb de connexion , plutôt pas mal vous me direz !  
Il a ensuite fait la même chose à la prise qui se situe juste à côté du modem , ici il obtient 3 mb donc une baisse déjà conséquente et enfin lorsque je fais le test de connexion sur internet j'obtiens 0,5 mb de débit (montant/descendant) .
 
N'y connaissant donc rien du tout je ne sais quoi faire , j'ai beau chercher sur le net une personne ayant le même soucis mais je ne trouve pas !
Le technicien m'a également dit que nous avions beaucoup de perte de connexion (déconnexion fréquente) .
 
Si vous êtes capable de m'aider à résoudre ce problème je pense que je ne vous remercierai jamais assez !
Merci d'avance  :)

mood
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Posté le 08-11-2013 à 11:12:54  profilanswer
 

n°716384
forceone1
Posté le 08-11-2013 à 13:51:12  profilanswer
 

bonjour,
 
essaye deja de mettre ta box sur la 1ere prise , ou tu as le meilleur debit pour toi tester.
 
apres si ta maison est ancienne, tu peux essayer de remplacer le cable qui va a ta 2eme prise par un nouveau avec une nouvelle prise telephone.

n°716394
Mekthoub
Posté le 08-11-2013 à 14:28:21  profilanswer
 

Salut!
 

forceone1 a écrit :

apres si ta maison est ancienne, tu peux essayer de remplacer le cable qui va a ta 2eme prise par un nouveau avec une nouvelle prise telephone.

Euh... Non. La position idéale pour la box, c'est raccordée à la première prise téléphonique, toujours. Et ensuite, tu peux mettre un ou plusieurs câbles ethernet vers le reste de ta maison, sans aucune perte...

n°716498
chouchou83
Posté le 08-11-2013 à 19:50:24  profilanswer
 

Merci à vous pour vos réponses !  
J'ai déjà pensé à mettre la box sur la première prise cependant elle est assez éloignée du reste ...
Si je la met à cet endroit je devrais acheter des cables 2 voir 3 fois plus long et j'aurais des fils de partout , n'y a-t-il pas un autre moyen ?
J'ai le téléphone , la tv , un pc et une console branchée sur la box ..


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