Reprise du message précédent :
Merci Free de m'avoir aidé à négocier mon ADSL SFR  
 
Malgré cette baisse, d'après mes calculs prévisionnels sur une période d'un an, je perds tout de même 100€ comparé l'offre Free. Mais comme je ne sais pas si j'aurai déménagé ou pas d'ici un an...

Bonjour
 
J'ai un proche qui veut profiter de l'offre VP crystal,mais je suis confronté a ce petit soucis :
 
On a reussi a avoir un nom de l'ancien locataire,et donc en allant simuler le site de Free..j'ai retrouvé le même nom et donc un éventuel numero de tel.
Ni une ,ni deux je teste toujours sur Free et je vois que le numéro à déja été rattribué (toujours dans le même département)
 
J'ai bien un choix entre 'abonnée vous a l'adresse dite" ou a l'ancienne adresse (qui correspond bien a l'adresse ou la personne vit) en Total Freebox NDI.
 
Y'a des frais d'ouverture de 39€ dans ce cas?
 
Merci !

salut
c'était mon cas et je n'ai pas vu passer de frais d'ouverture pendant l'inscription.

Hello,
Est-ce que certains d'entre vous ont réussi a obtenir un tarif réduit a la fin de l'offre Crystal 2€ ?
ou bien est-ce que ça ne vaut même pas le coup de les contacter ?
Je me tâte a partir chez SFR @20€, mais si je peux continuer a avoir ce que j'ai aujourd'hui pour 20€ ou moins je pourrais éventuellement rester (j'ai eu pas mal de de problèmes chez Free mais ils semblent résolus depuis une quinzaine de jours).
Merci

laisse tomber tu n'auras aps de promo, va chez SFR puis reviens chez Free à la prochaine VP...ou chez Alice.

C'est bien ce qu'il me semblait, merci pour ton retour.

Je suis actuellement en BBox fibre pour 5 eur par mois mais je vais bientôt passer au prix normal. J'hésite à reprendre free en adsl, la dernière fois la qualité m'avais laissé un gout amer...

Tu veux repasser de la fibre à l'adsl ?
Je pourrais pas moi

Ben c'est ça ou payer plein pot la BBox....

Non mais y'a promo et promo
 
Fibre -> ADSL
 
Faut penser a ceux qui n'ont pas droit a la fibre

Entre fibre à 30eur et adsl à 2eur mon coeur balance

Hello   ,
 
J'ai un petit souci avec le n° de ma ligne fixe chez free.
Je suis actuellement chez free avec le forfait vente-privee à 2€/mois.
Avant, j'étais chez Orange fibre (de l'arnaque à 36€/mois au passage).
Cependant j'avais un 04. Or depuis free j'ai un 09 (qui marche) et un nouveau 04 (que je lis sur mon compte client) mais qui ne marche pas.
Je tombe sur le répondeur Free qui dit que ce n° n'est pas attribué.
Or si je souhaite partir chez Bouygues (car Free ne dure qu'un an), je dois entrer mon n° de ligne en 04 ... qui n'est alors pas reconnu.
 
Comment résoudre ce problème de 04 non identifié ?
 
Merci

Le 04 qui ne marche pas c'est ton n° de ligne support, c'est celui-là que tu dois communiquer au nouvel opérateur.

Ma ligne a été construite le 12 novembre, et la box n'a toujours pas été envoyée ? (colis en cours de préparation)
C'est normal ?

 
je suis dans le même cas que toi!
 
mon suivi indique une livraison pour le 17

Bonjour à tous, j'ai lu vaguement les dernières pages de ce topic sur Free et son offre.
Pourriez-vous me dire si pour du surf banal et quelques jeux en ligne peu gourmands (suis chez Numericâble Istart) ça vaudrait le coup de basculer chez Free, car un de leurs conseillers vient de me contacter en vue de l'offre à 2 €/mois pendant un an?

 
Il faudrait déjà comparer les services pied à pied. Istart est pas une mauvaise idée, mais entre le partage du débit entre les appartements et le wifi moisi...

popinouse, quand tu parles du "partage du débit entre les apparts et le wifi moisi", tu fais référence à quel opérateur précisément, car c'est pas très clair pour moi

 
Numéricable.
 
Pour le wifi je te renvoie au modem (je ne sais pas quel modèle tu as, mais certains envoient du 150 mb/s seulement.
 
Ensuite NC fait du FTTLA, si tu regardes ta prise c'est du coaxial (un rond avec un câble central), pas de la fibre. La fibre arrive en bas de chez toi, puis est partagée par du coax sur plusieurs logements. En théorie une fibre est partagée sur 3, 4 ou 5 logements, mais c'est très opaque. Si vous êtes déjà 5 et qu'un nouvel abonné NC arrive, vont-ils tirer une fibre ?
 
Du coup tu n'as pas une ligne dédiée, c'est ennuyeux. Regarde ton débit réel vers 20h, tu ne seras pas aux 30, 100 ou 200 annoncés.
 
Ce n'est pas forcément grave, j'ai passé 10 ans sur Paris avec Noos puis NC, mais ce n'est pas très transparent (mes griefs étaient ailleurs)

Bonjour,
 
J'ai fait un abo à 2€ et j'ai le fameux message HA53. Impossible de joindre de free, quand je tape mes identifiants au tel, ils me disent que la ligne est en cours de construction merci aurevoir. Dois-je réessaye demain pour leur dire de ne pas faire la portabilité du numéro ?
 
Pour info, je suis propriétaire de l'appart depuis un peu plus de 3 ans et j'avais déjà Free en 2011 avec cette même ligne téléphonique.

Merci pour ces infos qui me dépassent un peu, popinouse  

 
Tant que t'es content(e), c'est le principal  

J'ai sauté le pas et pars chez Free, croisons les doigts

Bonjour,
 
J'ai l'abo à 2€. Ma ligne est active depuis vendredi mais la box n'a toujours pas été envoyée (dixit le suivi de commande sur free.fr), c'est normal ?

 
j'ai reçu la box 3 jours après l'activation de la ligne.

Il y a souvent un délai de 4/5 jours (voire un peu plus) pour l'envoi de la box @slr56, pas de souci

personnellement j'en suis déja a 10 jours d'activation de ligne (donc 10j sans internet ni téléphone ) et toujours  rien de neuf dans mon suivi de commande. Colis en préparation. un mail vous sera envoyé ... Merci de patienter

go chat non?

Toujours le même soucis. Ils comprennent vraiment rien

pareil, j'ai souscrit à l'offre free vente privée. connexion adsl active mais toujours pas de date d'envoi de la freebox depuis une semaine.  
 
j'ai fini par acheter un modem routeur netgear dgn1000v3 n150 et en le configurant comme il faut, j'ai enfin accès au net.  
par contre, pour le téléphone et la télé, il faudra attendre de recevoir la freebox.

Pareil pour moi, bon ça va j'ai un Modem qui me permet de me connecter a internet, de ce fait je suis pas pressé mais bon c'est pas sérieux, et quand on les appelle ils racontent des salades
J'ai lu sur freenews qu'ils seraient en rupture de stock

Je dois avouer que ce n'est pas leur premier VP et que c'est à chaque fois la même chose

J'ai renvoyé mes boîtiers juste pour vous
et chez SFR en 3 jours j'ai eu la connexion ET les boîtiers.

Bonjour,
 
Effectivement, ils sont bien en rupture de stock. Normalement, les box sont expédiées à partir de vendredi.

mais c'est pas clos , depuis un moment,  cette histoire de Free @2€ via  VP  ?  
 
ça joue les prolongations ?

La mienne est partie aujourd'hui

Free ont fait 3 VP cette année, pas mal de personnes résilient vers le 11eme mois de l'engagement et reviennent à la prochaine VP, 3-4 mois plus tard,même avec les frais de résiliation ça reste intéressant

+1 la même.
Par contre j'ai pas encore renvoyé la Freebox, désolé pour le dérangement

Yop,
 
tite question je me souviens plus si elle a été posée:
je suis en offre VP à 2€, et le nra est full dégroupé. y a moyen de chopper le vdsl2?

VDSL2 = FB révolution uniquement non ?

Oui