Reprise du message précédent :

 comment tu obtiens ces infos avec la crystal ? merci !

Tu vas sur http://mafreebox.free.fr

ah ok merci, mais je croyais que ça marchait pas pour la crystal !

 
5.3M avec 53dB réels

Bonsoir,
 
J'ai souscris à l'offre vp, j'ai reçu début de semaine la box.  
 
Problème j'ai des micro-coupures incessantes ! C'est juste hyper chiant pour regarder la tv sur vlc ou jouer en ligne.
 
J'ai pingé google avec les problèmes de micro coupure visible, ping qui passe d'environ 50ms à des centaines ou "délai d'attente de la demande dépassé".
J'ai pingé mon dslam, résultat jamais de coupure mais des petits sauts de ping de 3-5ms à 10-15ms.
 
Auriez-vous une solution please !
 
Je suis passé à l'agence free à Rennes, 20 minutes d'attente pour que la conseillère appel la hotline et le technicien active le routeur "merci le technicien" mais j'avais déjà le net. Bref reboot de la box en rentrant ---> pas de changement (étonnant). Appel de la hotline ce soir, 29min d'attente (5min annoncées) et j'ai raccroché de dépit.
 
Need Help !!!

tu as lu la page précédente ?
même cas, même symptômes.. même solution

Salut Clovis86,
 
Oui j'ai lu la page avec une personne qui a une perte de paquet aussi mais je vois pas de solution (je doit être fatigué...).

Il m'avait répondu sur l'autre topic : http://forum.hardware.fr/hfr/resea [...] tm#t754587

il a été passé du mode bridge au mode routeur, comme toi, et ca s'est réglé le lendemain ou surlendemain

edit : désolé pour le méli-mélo dans les topics pour le coup

J'ai vérifié, je suis bien en mode routeur en ce moment, j'ai activité l'ipv6 ce matin (bonne idée ?) et reboot de ma box ---> toujours le même problème.
 
J'attends ce week-end en espérant une amélioration comme pour chocho56...
 
Merci pour votre aide en tout cas.

Pour info moi c'etait effectif des le reboot de la box !

ah dur ce que tu m'écris là chocho56  !
 
Bon bah je vais repasser au free center... Une autre idée pour m'aider ?
Le réglage du mode de ping peut faire quelque chose selon vous ?

Salut.

J'ai eu quelques soucis aussi au début, en faite quand j'ai activé le mode routeur j'ai eu pas mal de micro coupures, et à force de chercher j'ai fini par modifier Adresse IP début DHCP : il y était marqué 10 j'ai remplacé par 1 et Adresse IP fin DHCP : je sais plus ce qui était marqué, j'ai remplacé par 8 et depuis plus aucun problème.

Edit: essaye et dis moi ce qu'il en est, si cela se trouve ca n'a rien à voir

Edit 2: ne pas oublier le reboot de la Freebox

J'ai fait les modifs ferruccio057, ma co a l'air un peu plus stable mais j'ai toujours des montées de ping régulière...Elle est peut être plus stable car il est 11h00.
 
Merci quand même !

Après 2 semaines à l'étape 1, finalement le dossier a été réglé en 5 jours après appel téléphonique
J'ai quelques petites questions cependant :
- normal de pas avoir la radio ? quand je passe par le canal 997 il me met débit insuffisant (j'ai que 2.3 mb) alors que la TV passe en SD ! Quand je passe par le menu free>radio il se passe rien quand je change de radio
- comment faire pour masquer le hotspot wifi ? J'ai également un FreeWifi_Secure dans la recherche, en plus du Freebox_XXXXXX, ça se désactive ?

Content pour le moment, j'ai perdu en ping mais doublé le débit ...
Les Freebox Crystal sont bien sympa en fait, ça change de la LiveBox, et l'installation sans souci

EDIT : IPV6 ça sert à quoi ?

Bonjour, un pote a pris free via vp mais c est une cata chez lui . Pour résilier, c est ambigu. Devra t'il payer 49+(12*1.99) ou 49+(30*12)??? Merci

tu veux pas nous dire ce qui merde avant

Si mais ça changera rien.  2 box défaillantes et le wifi qui une fois branché lui pompe tout le reste en ethetnet. Reboot toutes les heures.... Etc..  Une grosse cata chez lui et plus de 30 euros de hotline. Pourtant sa ligne marchait très bien sous sfr...

j'ai aussi résilié en avance cette offre VP (en 2013) et ils partaient sur un mois de 2€ donc ca va

Ok merci

bizarre tes symptômes quand même  0o0

ou pas de bol, bra saturé, je sais pas trop j'avoue

Mais oui dans tous les cas, c'est dans les cgv :  49 + ( 2 X mois restants )

ok merci

Je viens d'avoir la box et j'ai la même chose, dès que je suis en Wifi avec le téléphone, plus aucune connexion dispo pour les autres appareils ... que ce soit un autre tel ou le PC !
C'est quoi ce délire ?  

active le mode routeur

oui c'est ce que je lui ai dit! il va essayer ce soir!

Je vais essayer de passer au free center demain matin car j'ai toujours mes micro coupures donc tv impossible et jeux en ligne compliqué...
 
Si vous avez d'autres idées, je suis preneur !

c'était bien ça!!

bah c'est le principe même d'un routeur hein il route quoi

Un bridge, il relaie seulement

J'me suis toujours posé la question : Quel intéret de ne pas être en mode routeur par défaut ?

Tout a fait!!! Car pour les néophytes, ça donne envie de tout envoyer balader

appeller le SAV et faire des thunes avec l'appel ?

Bon je rentre d'une visite au free center.
 
Verdict pas de problème sur ma ligne... Il voit quelques déco éparses...
Il me propose d'attendre une semaine sans débrancher ma box ni reboot et d'appeler la hotline pour pouvoir ouvrir un incident (si confirmation des déco) et faire intervenir un technicien.
En gros j'ai pas assez de déco pour faire venir un technicien.
 
Donc pas de tv, et une co en mousse ---> merci Free

ca s'est arrangé  

Non toujours pas malheureusement...
 
Je vais essayer de passer au free center demain si je trouve le temps !

pas top ta ligne  

marrant comment faut tjs chialer chez FREE pour se faire rembourser le prorata inutilisé mais chez BT, cétotomatix
 
par contre mon crédit de -18€ restant des frais de résiliation FREE c'est DMC car c'était marqué qu'il n'était valable que sur les frais d'abonnement

Bonsoir,
 
Verdict mon réseau électrique est vétuste dans mon appart (construction de 1995...).
 
J'ai testé avec des cpl perso et j'ai plus de problème donc merci les plug free...obligé d'en garder un pour alimenter la box.
Test de ma ligne : 17méga en down et 1méga en up donc parfait pour mater la tv et utilisation in game.  
 
Pour 2€ je suis bien content. Si vous avez des débits pas top tester avec d'autres CPL on sait jamais...
 
Merci pour l'aide dans les précédents post.

moi j ai gardé mes cpl devolo , avec celle de free j avais des coupures aléatoires de la box tv, donc oui j ai 2 reseaux de cpl en marche   ,les cpl de free sont juste en alim, mes cpl devolo pour le reseau, et la construction a 7 ans seulement  

Bonjour, mon abonnement freebox VP a commencé le 28 juin 2013, ça veut dire que la promo à 2€ dure encore 1 mois ou à partir du mois de juin je paierai 30€ ?

C'est 11 mois révolus je crois, donc oui à partir de Juin tu devrais payer 30 boules.

les CGV de l'offre ( que j'ai gardé en pdf )