Reprise du message précédent :
Je comprend plus alors , car moi effectivement la plaque est arrivé vendredi, je l'ai dis au commercial qui a regardé sur le site d'Orange (je pensais qu'il avait un site interne pour voir ces choses là), et il m'a juste répété ce que j'avais déjà vu sur le site bien avant que la plaque soit installé, comme quoi c'était dans le quartier et qu'il fallait attendre 6 à 9 mois.
 
Je pense que c'est un soucis de base de donnée qui est pas à jour, car sur les site comme ariase maintenant il dise que je suis éligible à la fibre.
 
Je vais tener le chat sur le site, au pire je vais les appeler c'et surement mieux qu'en boutique.

Ou sinon tu contactes le taulier du topic. Il pourrait peut-être t'aider.

btbw03 ? okay merci, j'attends de voir si il voit mon post, j'aime pas trop déranger lol

Degrouptest dit quoi en mode expert testé a partir de l'adresse ?
(Ça tape directement dans la bdd Orange avec quelques infos en moins)

 
Meuhhh non

Bonjour,

Je suis actuellement dans un appart fibré, j'ai une LB play

Je déménage dans quelques jours dans un appart non fibré, mais qui est annoncé sur Orange comme fibré d'ici 6/9 mois

Mon but serait de passer à la LB 4 une fois l'appart fibré

Devrais-je fais une procédure de déménagement et garder ma LBP avec l'ADSL quelques temps en attendant la fibre, puis résilier et passer sur un nouvel abo avec la LB4, ou résilier dès maintenant et prendre un nouvel abo ADSL avec une LB4, j'ai pas trouvé si c'était possible

En play tu passes sur la LB4 gratos désormais si tu es sur les dernières offres, donc bon

T'auras pas plus de réponses de sa part. (D'ailleurs il m'a snobé une fois )
Ça fait 3 mois que j'ai la plaque, les techniciens qui ont fibré m'ont dit que ce serait dispo dès le lundi suivant et en fait non. 2 mois après sur la carte orange mon logement est apparue, il était inexistant avant ça, la petite maison était bleue, genre fibre dans le quartier mais immeuble non raccordé, alors qu'en fait si ... Déjà ça commence mal pour qu'en boutique ils prennent la peine de vraiment se renseigner, ils se cassent pas trop le fion les commerciaux chez orange, en plus une majorité de mes voisins ont leur maison orange depuis plusieurs mois, bref. Les 3 mois sont passé depuis que mon immeuble est raccordé mais toujours rien.
À la rigueur c'est pas la mort sauf que depuis ce matin j'ai pu d'Internet car ma box de mes deux ne prend plus la synchro, un techos de niveau 2 intervient demain.
En gros j'en ai gros sur la patate d'orange, c'est vraiment  un problème cette boite, ça fait 1 an que j'ai gavés de soucis de  synchro de la box, déménagement, changement de la box, c'est toujours la même merde. Je dois être parano mais je suis persuadé d'être blacklisté quelque part, un case coché "emmerder le client" quelque part au niveau de leur config.
Le vrai taulier du topic m'a aidé depuis plusieurs mois mais je vais lui lâcher la grappe.
Désolé j'avais besoin de déverser ma bile, je suis très excédé par ce service merdique depuis 1 an.
Donc ça serait bien qu'ils s'activent sur la fibre là.

Même si je déménage sur ADSL ?

Euh, il existe pleins de FAI qui seraient heureux de t'accueillir si c'est Orange qui ne veut pas de toi.... pourquoi tu restes?

Parce que j'attend la fibre vu que je viens de déménager je ne vais pas changer 36 fois de fai. Et j'aurai que orange de dispo au début

 
Ca sera le cas aussi lorsque je pourrai repasser de mon offre ADSL à la fibre ?

OK, ça fait longtemps que j'aurais pris un FAI sans engagement en attendant que la fibre soit effectivement dispo...

Tu devrais aller voir ailleurs en ADSL (sans engagement surtout !! ) et te réabonner en tant que nouveau client chez Orange quand la fibre sera réellement là. Tu bénéficieras du status de "nouveau client" avec les promos qui vont avec, sous réserve que tu ne sois plus chez eux depuis suffisamment longtemps (vérifier dans les CGV des promos le délais, je ne l'ai pas en tête).

Mais il payera 50e pour la mise en place de la tv
 
Locke désolé si je t ai snob, je fais pas gaffe des fois
 
 
Et ouais sur les délais, on ne peut strictement rien faire

100% effacés avec un parrainage les 50€ d'activation de la tv  

Disons que j'y pense à virer de chez orange en adsl mais j'ai mes abonnements canal + qui passent par là, j'ai un peu la flemme de faire les démarches, persuadé qu'une fois le délais de 3 mois passé à compter de la pose de la plaque je serais éligible.
J'attends de voir ce que va donner la visite du technicien niveau 2, qui au passage a annulé le rdv de cet après midi pour venir demain ( donc pu de tv et d'internet ).
Si après son passage j'ai encore une perte de synchro je résilie. J'espère sans frais et pas de date anniversaire à attendre. ( abonné depuis octobre 2014 ).

L abonnement fibre orange entraine t il obligatoirement la suppression de la ligne analogique ?

.
 
non
 
d'où vient cette affirmation ?
 

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C'est quoi cette histoire ?
Moi il est passé par le câble tv, il n'a pas du tout touché à la prise tel

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Faux  
 
 
La fibre peut très bien cohabiter avec un abo ligne fixe classique, même chez orange  
 
Il suffit de ne pas "porter" le numéro vers l'abo fibre  
 
Je le fais assez souvent pour des pro qui veulent garder une ligne, par exemple

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Bah non. Il passe l’aiguille dans la gaine de la ligne téléphonique mais il n’y touche pas.  
 
Personnellement j’ai ma ligne analogique et la fibre de fonctionnelle en même temps, sans qu’il me supprime un câble.

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Faut pas avoir une maison du siècle dernier non plus

Vous me faites angoisser avec ma maison en pisé de 17xx....

On peut donc toujours arrêter la fibre et repasser en adsl a condition de ne pas faire de portabilité ?

Pas chez orange, zone fibre = fibre

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Bon, faut s'abonner maintenant ou en septembre y aura encore mieux ?
Je quitte NC, ya une procédure particulière pour éviter les emmerdes côté NC?

J'avais eu une commerciale qui m'avait démarché suite à l'installation de la fibre dans l'immeuble.
Ça sert à quelque-chose de la recontacter ?

Le technicien dépéché par orange est venu ce jour pour installer la fibre optique. Pas de bol, ça a pas pu se faire. A priori, j'ai un regard telecom planqué quelque part sous mon enrobé (l'aiguille coince). Comme j'ai pas envie de virer l'enrobé, on a prévu de passer par ... le coffret edf. On a un passage par la ligne du voisin entre le point de mutualisation dans la rue et un piquet elec/ft pas loin de mon entrée et un passage entre mon coffret elec et ce piquet.  
L'idée serait de faire passer un fil dans la goulotte electrique actuelle. Comme c'est du haute tension, electricien obligatoire. Comme j'ai pas envie de payer pour ça, je pense refaire une gaine entérée en limtiite de terrain et débiter sur 6cm de large l'enrobé avec gaine enterée tpc verte.
Ma question : le terrain étant pas droit et vu que j'avais anticipé une réservation à un passage en angle droit, quelle est le rayon de courbure autorisée pour les fibres installée par orange ?  
D'avance merci

 
Je doute qu'un tech prenne ce risque ( de sa propre initiative ) pour son matricule...      
de quoi se faire virer.

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moi je lui ai demandé de la virer, parce que ça aurait compliqué l'installation (la gaine par où elle passait, était la seule voie possible pour la fibre, et pas assez de place) et que madame est proprio
 
mais oui, sur le papier, le tech n'a absolument pas le droit de virer la ligne cuivre.

C'est pas aux normes de faire passer de la télécom dans une gaine élec me semble

Bon, me revoilà, je pense que le soucis viens de mon nom ou numéro je sais pas, car rien se passe quand je tape sur orange maintenant.  
 
Mais j'ai tenté le numéro du voisin pour vérifier et bingo ce numéro est éligible à la fibre !!!!
 
Donc je suis censé être éligible aussi non ?
 
Faut je leur explique comment à orange, je vais tenter de retrouver la carte avec les petites maison coloré aussi ^^

Ça a été fait par le tech chez moi, il te fait juste signer une décharge pour se couvrir.

 
 
Donc...  PAS de sa propre initiative.   CQFL

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