Reprise du message précédent :
Pour ceux qui n'ont pas reçu les étiquettes retour d'équipement suite à résiliation, y'avait bien un problème...

Ah... Parce que moi aussi, j'attends toujours...

Bizarre...24h que j'essaye de me connecter à free.fr, sans succès.

 
Ok, au bonheur la chance d'avoir ou pas un problème.    
 

J'ai une pote qui a déménager à 50m de chez moi, c'te batarde a directe la fibre SFR
 
XaT

en effet depuis ce matin tout free.fr est injoignable depuis sfr... Comme ca ceux qui voulait fuir chez free c'est plus possible

Malin

Un peu plus de 15 jours après la cloture de la ligne. Pas loin des 3 semaines de délais.

Bouarf ils ne m'a fallu que les demander 3 foisen précisant une adresse et me déplacer à une autre pour les récupérer presque au bout du delai imparti

 
Cas de la suède :
 
La Suède a commencé à déployer les infrastructures fibres optiques, pour assurer les connexions FTTH/FTTB, il y a plus de 10 ans. Avec plus de 1,2 millions d'abonnés FTTH à la fin de l'année 2013, correspondant à 26,5% des ménages dans le pays, la Suède occupe la deuxième place dans le classement européen FTTH. La Suède a été aussi l'un des marchés les plus actifs en 2013: les opérateurs ont augmenté leur couverture pour 500.000 foyers supplémentaires, arrivant à une couverture FTTH de 45,4%. Cela montre que, même dans les pays déjà jugés "mature", il y a beaucoup de place pour la croissance. "Le pays se concentre maintenant sur les moyens de connecter en fibre optique les 2 millions de foyers restants", comme l'a souligné Ana-Karin Hatt, la ministre des télécommunications suédoise.
 
Le déploiement est poussé par l'état avec des subvention dans tous les sens depuis 10 ans. Mais renseignement toi des prix, en Angleterre, Belgique, Allemagne, etc etc des pays avec un niveau de vie équivalent au notre... Et aussi pour les histoire de quota hein...
 
 

 
Superficie dix fois moindre, densité de population vingt fois moindre, ils n'ont pas tous la fibre (pénétration à 34% en 2013, ce qui reste énorme quand même), pas le même niveau de vie donc ratio prix euro déconnant... Tu veux vraiment qu'on te prenne au sérieux ou tu es juste la pour faire rire ?

Non mais tu te rends pas compte, ces enfoirés de Mcdo qui se gavent avec leur menu à 8 euros, alors qu'en Thaïlande tu as 3 rpas pour ce prix là!

Sinon pour ceux que ça intéresse, j'ai testé un ONT SFR sur ligne Orange, ça ne marche pas

www.free.fr toujours injoignable ... c est seulement pour la fibre que ca fait ca ? comment sfr peut laisser ca pendant plus d une journee ?

A voir si la faute est uniquement chez SFR ?  En tracert on arrive bien sur le réseau de Free, c'est ensuite que ça semble patiner à mort...M'étonnerait pas qu'il y ait un conflit à la con entre les deux

Via un proxy ça marche nickel.  
 
 
 
 
Ma réponse peut paraître noobesque, mais je prends le risque

 
Peut-être que Patrick s'est fait clasher par Xav sur le chat de maitresdumonde.com ?

Le site free.fr marche en réseau cellulaire.

 
http://www.diplomatie.gouv.fr/fr/d [...] -lituanie/
"Salaire mensuel brut moyen : 500 € (France : 2500 €"
 
T'as d'autres arguments de ce type ?

Salut tout le monde, SFR vient de m'envoyer un SMS me disant que je n’ai pas restituer la BOX. Après être passé par le service client ils m'ont demandé de leur envoyé une photocopie du cachet du point relais. On dirait que certain on des soucis avec les étiquettes retour d'équipement suite à résiliation (non reçus). Je sais pas si ceci fait partie du même problème. Bref vous êtes informer.

Non, ici on a pas encore eu le bon de retour. Ton problème est celui qu'on aura après.

Ah, ça y est, j'ai reçu le courrier.

Hello,
il y a pas longtemps quand on appelait le 0805 SFR "opérateur d'immeuble" une personne répondait, maintenant il y a une boite vocale qui dit "envoyez un mail"...
On vient de voter l'installation de la fibre en AG et ça me semble pas être très bon signe, non ?

 
Si ça peut te rassurer , on l'a voté en AG en Octobre 2013 et...
 
- 2014, rien...
- Fin 2014 on nous a enfin dit que les travaux allaient être faits premier trimestre 2015. (le premier trimestre étant passé, tu vois le truc venir)
- Début 2015, on nous annonce finalement que le quartier (sachant que les PMZ sont tous déjà posés) va bientôt être fibré et qu'on aura la fibre "un jour"
 
En gros, je restais chez SFR en attendant la fibre, mais voyant que ça n'arriverait jamais (et encore moins depuis Drahi j'ai l'impression), j'ai finalement changé de FAI.
 
Pour info, copropriété de 18 appartements, zone de déploiement fibre à charge SFR uniquement selon accord pour le fibrage de la métropole (donc pas le choix...)

Pour faire fibres les immeubles -> orange. Le reste en ce moment, ce n'est que pure folie

Zone AMII avec SFR comme opérateur désigné

 
Si on avait le choix, c'est bien ce qu'on aurait fait penses-tu  

Bienvenue au club

Raa premiers déboires avec la fibre 1gbit

internet ne fonctionne plus depuis hier soir, ca me met aucune connection internet et dans le boitier de la fibre ya POR qui clignote

j'ai appelé en fin de semaine derniere pour résilier, ils l'ont déjà fait ? le mec m'avait dit à partir du 4/05 ...
Slasher tu peux jeter un coup d'oeil stp sur ma ligne ? voir si c'est la résiliation ou si ca vient de la ligne

Dans le 95 ils continuent toujours en tout cas, j'ai vu des gros travaux et de nouvelles armoires dans certaines villes ce week end, où il n'y avait rien la semaine d'avant

purée, vous vous démerdez comment pour renvoyer la matos ?
 
J'ai reçu UN bon de retour... sauf qu'à l'installation, le gars est venu avec DEUX colis.
J'essaie donc de tout caser dans un seul, mais ça rentre au chausse pied
 

C'est résilié.

 
T'as plusieurs solutions :  

• Un carton de grande taille pour englober les deux
• Scotcher les deux cartons ensembles
• Film plastique pour les attacher ensemble (pas celui de la cuisine ).

 
T'as déjà mon num ?
Ptin les enfoirés, le mec m'avait dit 04/05  

Bah j'ai ton nom, ça m'a suffit
Résil au 24/4, donc ça t'a fait 2 jours gratuits

tiens slasher, si t'as 5 min, petite question par MP ?

le crois que je vais prendre la seconde solution : je vais tout scotcher comme un gros porc

Vas-y, tant que c'est pas pour le truc qui me gonfle depuis ce matin

 
 
Merci ça m'a évité un coup de fil !

J'ai plus les cartons d'origine depuis longtemps (je ne les ai jamais eus d'ailleurs), donc perso ça sera dans une grosse boite à chaussures ou carton quelconque, et voilà.

 
J'ai toujours fait ça
 
Bouygues marque maintenant (avec la miami) qu'il faut obligatoirement garder les cartons car ils sont sa propriété... Pas envie de conserver ces 2 gros machins pendant des années !
D'ailleurs je ne pense pas que ce soit légal. Au pire il me facturerons 2€ pour le carton...
 
C'est comme pour les garanties (TV, PC, ...) ou il te disent que tu dois retourner au SAV dans le carton d'origine. La loi est très claire la-dessus il me semble, tu n'a aucune obligation à garder le carton original, tant que tu ramène le produit au SAV, on ne peut te refuser la garantie (qui concerne le produit ^^).
 
Fin du HS ;p

 
Largement en avance, rien que ca....