Reprise du message précédent :
Petite questions maintenant dans mon suvi j'ai :
 
au 10/10/2014 à 11h53
 
sur SMS illimité roaming Europe et DOM
utilisable jusqu'au 09/01/2015
vous avez consommé 0,56€
 
(soit 2 SMS Suisse-->France)
Je précise que j'ai un forfait à 24.99€ donc SMS gratuit en Europe...
 
Vous avez cela aussi ?

Bon, retour de Sosh :
 
Arnaud: Je viens d'avoir la confirmation, qu'il s'agit d'une anomalie d'affichage qui a été détecté et qui fait l'objet d'un traitement de masse afin de la résoudre dans les plus brefs délais, ainsi je vous invite à ne pas en tenir compte et de continuez à utiliser les sms en toute tranquillité  

Ya des gens qui on l'offre livebox+mobile?
 
Jai recu la sim le décodeur mais toujours pas de code pour aller sur le site de sosh pour commander un mobile.
 
A part les contacter une idée?
 

Sur le site SOSH, tu te connectes avec un compte "sosheur" (rien à voir avec ta ligne). Ton Espace client est tout simplement celui d'Orange. Tu vas dessus, et demandes à recevoir ton code par SMS en saisissant ton numéro de mobile.

Salut. Comment peut-on bloquer les appels internationaux sur un forfait 24.9€? Je voudrais souscrire un forfait sous mon nom pour une africaine car elle n'a pas de compte en banque en France et me paiera en liquide mais j'ai peur qu'elle "oublie" de ne pas appeler sa famille avec mon forfait.

On ne peut pas
Tu devais dire à ton ami d'ouvrir un compte nickel chez un buraliste, ça prend 15min, coûte 20€, et  elle pourra s'abonner à son nom

 
et ca lui fera un joli justificatif de domicile en france    
 

Même avec l'option gratuite "contrôle parental"?

Sinon y'a personne qui fait ça, à part Free ? (Elle prendra pas Free car comme ça sera son seul accès internet elle voudrait quand-même avoir mieux que du edge...)

Joe mobile ? C'est des forfaits bloqués.

Sur l'application sosh mobile dans le listing des options on peux cliquer sur résilier l'option international. Aucune idée de ce que ça fait par contre j'ai pas appuyé sur le bouton

Ça doit être l'itinérance.
Oui autant prendre Joe Mobile : le hors forfait est impossible.

Bon go Joe Mobile alors. Merci.
L'option international c'est en effet l'itinérance.
Sosh perd un nouveau client pour une option à la con, surtout que je passerai sans doute sur le forfait 7 gigas.

Pour ma tablette je pars chez Orange j'aurai 12 gigas pour moins cher que 10 chez Sosh.
Il me reste encore mon Sosh + livebox à 49.90, même si le décodeur télé me fait bien chier

Sosh oui et non. C'est pas de leur faute si ton amie ne peut se retenir d'appeler à l'étranger

Bonjour à tous,
 
Est ce que vous savez si on peut tout de même profiter du parrainnage si on a une mobicarte chez orange ?
Merci  
 
A bientôt

Hello.  Oui tu peux tout à fait

Salut !
 
Merci de ton aide.

euh, oui et non.
Si tu veux faire porter ton numéro mobicarte -> sosh, ça se fait en appelant le service client, donc tu pourras pas avoir de parrainage

j'ai pas eu de soucis à l'époque kerri ( il y a 2 ans)

En fait, je ne souhaite pas faire migrer la mobicarte. Cela concerne mon forfait free mobile. Mais j'ai lu dans les conditions que les détenteurs d'une offre orange mobile ne sont pas éligibles. Alors mobicarte = offre orange mobile ?

Oui mais non. C'est si tu as une ligne Orange que tu passes chez SOSH que tu n'es pas éligible. Mais si tu portes une ligne venant d'un autre opérateur, pas de soucis.

bonsoir à tous,
 
je viens de passer commande pour l'offre à 24.99 sur le site de sosh.
Je n'est reçu aucun mail de confirmation de commande, normal?
 
pour la petite histoire je viens de la fameuse offre  SFR red à 10 euros avec les 5 go de data.... une vrai catastrophe.
 
Merci

Regarde dans tes spam ou indésirables

 
 
j'ai déjà vérifié, à moins que j'ai loupé mon adresse mail  
Un lien pour les contacter?  

Sur l'echat t'auras ta réponse sans problème.

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J'ai aussi pris l'assurance à 12 boules
 
C'est sous traité à SPB, j'ai eu 2 sinistres sous assurance BNP qui était également sous traité à SPB ca s'était bien passé. Après, il faut vraiment rentrer dans les cases prévues et faire attention aux petites lignes.
J'ai eu une casse de vitre arrière, j'ai du renvoyer l'iphone par la poste et j'ai eu un virement, et un vol qui s'est soldé de la même manière.

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Bonsoir à tous, j'aimerais savoir je suis en ce moment chez free, et j'ai un iPhone 6 acheté nu en AS, donc si par exemple je casse la vitre de mon iPhone etc...  
Je peux toujours souscrire à shosh et prendre l'assurance par la suite pour ensuite me faire changer le téléphone non?
 
Tant que la carte sim (sosh par la suite) est dans le téléphone?

Spa super honnête.

je sais...  
Mais ça me fera repasser sur Sosh comme ça  
 
Puis vos mieux ça que de laisser mon tel à une personne qui a Sosh non ?

En fait l'assurance Mobileo contrairement à celle d'Orange avait un plafond de 500euros... Et comme dans les 2 cas le téléphone valait plus, au lieu d'un échange c'était donc un virement de 500euros...  
Maintenant ils ont baissé son plafond à 400euros comme beaucoup d'autres assurances mobiles, du coup l'assurance Orange est assez chère mais sans plafond c'est la plus intéressante pour un 6/6+

On peut souscrire à une assurance quand bien même on a acheté son telephone antérieurement ?

3 fois que je renvois mon contrat à blois.contrats@orange.com et qu'ils me disent au chat qu'ils le recoive pas...

Bonjour il est dit dans le petit fascicule que si on veut utiliser le numéro provisoir on doit activer la ligne avec un numéro à 10 chiffres etc moi je veux juste attendre le glissement de Free vers Sosh qui doit arriver aujourd'hui est-ce que je dois activer quelque chose ou les choses se font naturellement ?

non ca se fait " naturellement "

J'ai reçu ma SIM après la portabilité (merci La Poste)...impossible d'activer avec mon vrai n° en appelant le 740, j'ai été obligé de passer par ma ligne fixe et le 0800 100 740

J'ai commencé à jouer au ping-pong avec SOSH.
 
J'avais commande un iphone 6 en paiement 4 fois. Je viens de recevoir un courrier me disant qu'ils n'avaient pas reçu mon dossier pour Francetel, alors que ça fait bien 2 semaines qu'il est parti.
 
je contacte le Chat, qui me renvoie vers une adresse francetel[@]sosh.fr. Je leur envoie donc un mail ce week-end.
 
Ce matin, réponse de leur part : "nous ne sommes pas les bons interlocuteurs, il faut contacter bois.contrats[@]orange.com
 
Je sens que je vais me faire poutrer et j'aime pas ça  

Il est bien précisé qu'il faut appeler avec un autre téléphone ...