Reprise du message précédent :
Qui a 20 ans ici ?  

Selon les témoignages tu peux faire le changement via le tchat, le critère serait d’avoir un forfait depuis moins d’un mois.

Hélas, c'est passé depuis longtemps.    
 

Oui, j'ai d'ailleurs fait ça. A la base j'avais pris un forfait 60 Go à chais pu combien, puis le forfait 40 Go à 11,99 € est apparu quelques jours après.
Chat avec le conseiller, et bascule sans problème sur le forfait convoité.  

https://shop.sosh.fr/options/pass-evasion-1?order=2
 
les pass évasion ça s'ajoute au forfait où ça s'y substitue?
 
genre je pars du 1er au 31 mars, je paye 29€ ou prix du forfait+29€ ?
 

C'est ce que je me suis dit quand mon forfait B&You s'est mangé sa première augmentation, passant de 4 à 5€.
A la fin, il était à 12€  

C'est en plus

 
Tu utilises tes 40 go?

Merci, je viens de le faire. J'hésite à faire un A/R pour mon fils qui paye 16.99 pour 100Go...

 
je pense pas mais ce qu'il voit c'est 1€ sur 12 mois ca fait 1 mois d'abonnement a payer en moins
 
entre 11,99€ 130 go et 12,99€ 40 go,  
 
sans hesiter je prends celui a 11,99€

 
byou et sfr red des specialistes de augmentation des forfaits pas cher

Rêves pas, c'est un option, tu payes en plus !

 
Non.    
 

Voilà. J'ai l'impression de me faire carotter, et je n'aime pas ça. Pourquoi payer plus pour moins, alors que je peux faire l'inverse...

 
 
une pote me jurait que si
*qu'elle l'avait déjà fait...que ça remplace ton forfait pendant 1 mois
qu'elle a vérifié sa facture et qu'elle a pas payé son forfait + le pass  

merci ça paraissait pas logique du tout...

Tout en restant moins cher que Sosh    

restez plusieurs années chez eux et vous verrez au final c'est tout l'oposé
 
car les augmentations c'est chaque années sur les anciens clients

J’espère surtout que ce soit mieux que la 5G de Free.  
Je ferai un retex

On a compris que tu détestes Red c'est bon

Ah non il a raison. Ma sœur est passe red à 5€ il y a quelques années et là elle vient de se rendre compte qu'elle était à 12€99 avec plein de giga et la 5g mais qu'elle n'utilisait pas le surcoût. Je pense qu'il y en a bcp comme ça.

Il suffit d'un message au service client Red pour basculer sur n'importe quel forfait en promo.
Sosh ne peut pas en dire autant   coucou la double portabilité  

Hop, je me suis décidé. Tentative de double portabilité via B&You ce jour, avec pour objectif de revenir sur le forfait Sosh 130 Go à 11,99 €.    
J'ai bon espoir d'y parvenir, ce forfait n'étant sorti que depuis 3 jours.  

 
j'ai fais pareil. Au pire si cette offre est fini il y'en aura une autre d'ici quelques semaines sans doute.
 
Apres je comprend pas qu'on ne puisse pas changer de forfait directement par simple appel ou par tchat quand on est ancien. C'est stupide toutes les doubles portabilité faite durant ces périodes donne du boulot inutile aux operateurs selon moi    

Si c'était plus simple beaucoup plus de gens le feraient, en l'état ils comptent sur l'inertie à changer.

Il faut aussi compter que faire une double portabilité, ça nécessite des frais pour les cartes SIM. Payer 2x10€ pour gratter 1€ par mois, ça n’a aucun intérêt.

Chez Bouygues la sim coûte 1€.
Et puis tu compares des frais uniques à un montant mensuel, en un an c'est rentabilisé, surtout que c'est souvent plus de 1€/mois d'économisés.
Et c'est aussi une question de principe.

Voilà. Voire gratuite chez Lebara, je crois.
J'avais prévu de ne plus bouger de chez Sosh, mais après l'augmentation de 1 € pour cause d'inflation (pourquoi pas...) suivie de l'arrivée de ces forfaits bien plus bas, je trouve ça abusé pour les anciens clients fidèles. Donc je joue le jeu auxquel ils nous forcent à jouer.

 
c'est stupide, les gens sont plus hésitants a changer le forfait fixe que le forfait mobile, car le fixe, faut renvoyer le matériel et certains ca les embêtent, alors que le mobile, la majorité des gens ont un mobile qui leur appartient donc rien a renvoyer

Ca reste du temps et de l'"effort", donc beaucoup de gens ne font rien.
Parier sur l'inertie des clients est toujours gagnant...  

Et oui, il faut donner ses coordonnées, son RIB, payer la SIM...ça prend un peu de temps, et beaucoup ont la flemme...Si la majorité n'hésitait pas à bouger, je suis certain que les opérateurs réfléchiraient à deux fois avant d'augmenter, et rendraient la migration vers un autre forfait bien plus aisé...

Dîtes. J’ai eu la portabilité hier, mais la carte sim n’est pas activée (pas de voix ni data, sms uniquement via RCS). Sauf que dans le suivi de commande, le bouton d’activation renvoie vers l’espace client avec message d’erreur «contrat non trouvé». Quand j’essaie de me connecter à mon compte existant, il le traite comme un nouveau, et une fois le mvp changé, j’arrive sur un espace client vierge sans contrat. Si j’essaie de rattacher le contrat, je tombe sur une erreur technique.
Si j’essaie par l’appli, il me renvoie vers les applis pro.
C’est quoi ce bordel ?

Tes sms avec le RCS ils marchent avec le numéro de téléphone temporaire ou celui de la portabilité ? Simple curiosité, car chez moi même deux mois après la portabilité, le RCS ne fonctionne toujours qu'avec le numéro temporaire
J'ai contacté Sosh par tchat où ils me disent qu'il faut désactiver puis redémarrer le téléphone, etc mais ça ne marche pas mieux.
Sur google, on parle carrément de demander une nouvelle carte sim dans un tel cas

Sinon les applis pro, c'est quoi ?

Il fallait activer la Sim Orange/Sosh avant la date de portabilité.
Comme stipulé dans le courrier joint à la Sim.

Question changement de forfait chez Sosh ... j'en ai un peu marre des 100 Go à 17€ et je voudrais bien passer sur une offre moderne (et moins chère) mais sans me faire chier avec des portabilités ...
 
Est-ce qu'on peut réduire temporairement son forfait sur un bloqué à 5€ puis revenir ensuite sur un forfait plus chargé en data ? Il y a-t-il un délais à respecter entre les changements de forfaits ?
 
(Pour ceux qui se pose la question, je n'aurai besoin de data sur ce forfait qu'en juillet/aout, du coup je peux attendre.)

Le RCS m’a laissé choisir mon numéro.

Mon compte est détecté comme un compte pro et me renvoie vers les applications dédiées aux professionnels.
Je verrai ça demain avec le chat…

Toujours aussi agréable, je vois.
Toutes mes activations chez Orange/Sosh se sont faites automatiquement à chaque fois. Et j’en au fait quelques unes. De plus, ça n’explique en rien le reset de mon espace client.

Ah ok  

Pour le RCS, si tu peux choisir le numéro c'est sans doute parce que tu utilises Google message sur ton téléphone.
Moi avec Samsung message je n'ai pas cette possibilité.  

Je suis de nouveau sur forfait Sosh depuis 2 mois et aucune offre actuellement proposée sauf le 100Mo. Même la 20€ n'est pas présente..
Donc c'est une bonne idée mais fait un Switch tu seras rapidement gagnant

Tout à fait. Toutes les offres actuelles sont valables uniquement pour du nouveau forfait. Tu vas te retrouver coincé.  
Le mieux si tu n’as pas besoin de data, c’est de passer sur un opérateur pas cher avec peu de data comme Lebara ou Prixtel par exemple, et de revenir sur SOSH dans quelques mois. Ou de faire un double portabilité directement si tu veux assurer le coup avec le forfait 130Go actuel.

Ceux qui ont un 100 Mo bloqué, on vous propose quoi ?

En te débrouillant bien ça coûte pas cher.
1€ la sim chez Bouygues et quand tu retournes chez Sosh tu passes par igraal et tu récupères 7.5€ sur les 10€ que te coûte la sim.

Soit une double portabilité qui te revient a a peine 3.5€
Dans mon cas le changement me fera gagner 4 € par mois donc bon ça se prend

Après iGraal c’est pas une science exacte : deux achats que je fais et deux fois que j’ai pas le cashback (Sosh et Flixbus). J’avais pourtant bien désactivé mon bloqueur de pub…