Reprise du message précédent :
mm portabilite incomplete?

Tu avais perdu le réseau sur Prixtel ??

Oui j'avais d'abord reçu il y a qq jours un sms de sfr et un autre de Prixtel pour dire que la portabilité aurait lieu le 28 entre 15h30 et 17h30.

Vers 17h ma carte sim prixtel s'est désactivée et quand je suis rentré chez moi vers 18h j'ai mis ma carte sfr, elle est bien reconnue puisqu'il a fallu rentrer le code pin inscrit sur le plastique, mais depuis pas de réseau, pas plus ce matin qu'hier

edit: aujourd'hui je peux me connecter sur l'espace client, je pense que c'est donc juste un retard sur la portabilité, j'espère que ce sera résolu aujourd'hui

Appelle le service client/chat.
Il est possible que cela merde car énormément de portabilité, mais bon généralement tu as quand même la ligne dans la journée

Tu as entré tes nouveaux APN ?
 
Tu peux le faire en automatique ici : http://assistance.sfr.fr/mobile_su [...] 1-62514.do

 
le echat ne fonctionne pas pour moi (il me dit que je suis connecté avec mes identifiants ADSL alors que je n'en ai pas) et le téléphone j'ai essayé à 9h mais tous les conseillers étaient évidemment injoignables

rien à voir on dirait une réponse stéréotypé du service client...  

 
 
Ben débrouille-toi
 
C'est même pas toi le demandeur d'aide, donc t'en sais rien. Dispense-toi de ce genre de remarque, merci

ben pour aider mieux vaut répondre bien que pas à côté non ?
il s'agit de portabilité, toi tu parles d apn, le genre de réponse donnée par le sav qui n'a rien compris et répond ce qu'il a devant les yeux .
pour ton information les apn servent à aller sur le net  et mms, lui n'a pas de réseau du tout.

Et sinon à part ça mon réseau fonctionne depuis 10h30 ce matin, ils avaient donc juste du retard à l'allumage, j'espère que le reste va fonctionner sans problèmes.
 
Merci à tous ceux qui m'ont répondu, même à coté de la plaque, ça ne sert à rien mais on se sent moins seul

... Merci de m'expliquer ce qu'est les apn... J'utilise souvent des termes techniques au pif

S'il n'a pas de réseau, ça aurait pu être parce qu'en changeant de sim, les apn de la nouvelles ne se soient pas substituéee à l'ancienne. C'est arrivé à des amis. La portabilité n'aurait pas été en cause.

Donc avant de parler de répondre à côté...

ahah c'est parfait comme quoi j'avai raison : 1 pour moi, zéro pour wengo
non les apn n'ont rien a voir essaie encore.
la preuve que tu emploies des termes au hasard en effet : access point name.  c'est pour du réseau.

si je peux me permettre: en passant de prixtel (qui utlise le réseau sfr) à sfr je ne risquais rien de ce côté là

Mais oui, mais oui, M'sieu Jalun...  Demain tu nous expliqueras ce qu'est le bouton power aussi ?

Sebhal : L'important c'est que ça fonctionne

bonjour
forfait red 3Go ouvert hier avec achat de portable
 
ping 116ms, débit descendant 0.19 débit montant 0.03
passe plus de temps en 2G qu'en 4G
 
Je fais quoi?

Tu vas voir si l'herbe est plus verte ailleurs  
Tu peux regarder quels sont les antennes proches de tes lieux de vie aussi, savoir si tu as bien des antennes 4G dans le coin...

le problème est la....  

je dois pouvoir faire jouer le délai de rétractation (achat par internet), mais j'aurais bien voulu garder le portable, et le numéro

ben les subventions c'est le risque... moi j'achetais sans subventions avant free même pour éviter ces problèmes...

il y a des bonnes affaires avec mais mieux vaut être sur du réseau.

en plus téléphone smilocke et sur couche opérateur et impossibilité de changer pour une meilleure offre avant 12 ou 24 mois...

Depuis quand RED c'est avec engagement et les portables avec subvention ???  

là ya pas de problème c'est sans engagement.
Mais je pense que je ne rentre pas dans les conditions de desimlockage gratuit tout de suite? je voudrais savoir
 
• Gratuitement pour les cas suivants :
- Achat de mobile seul (sans offre associée) ;
- Achat de mobile ou renouvellement de mobile avec une offre SFR La Carte ;
- Achat de mobile ou renouvellement de mobile sans engagement ;
- Achat de mobile, avec un abonnement, et vous êtes engagé depuis plus de 3 mois ;
- Achat de mobile, avec une offre au Prix €co, avec ou sans engagement.
 
j'aurais tendance à dire non

Tu as la réponse... tu as payé le tél plein pot, c'est du sans engagement, tu peux donc te barrer quand tu veux, ils ont donc l'obligation de désimlocker ton tél dès que tu en fait la demande, pas besoin d'attendre 3 mois.

edit : "- Achat de mobile ou renouvellement de mobile sans engagement ; " ...

et pour ton numéro, ça s'appele la portabilité....

c'est le "ou" qui me gène  

Bref... fait ta demande de desimlockage tout de suite et tu verras, c'est magique tu vas recevoir le code très rapidement....

c'est fait    
s'ils me demandent 80 euros, tu seras bon pour m'envoyer ton rib  
 
bon bein ya une antenne orange 4g dans ma rue.
Merci du coup de main  

Surtout que depuis l'arrivée de Free, je trouve que la différence de prix initial entre les tels "nus" et subventionnés est devenue ridicule...
 
à l'époque par exemple, j'avais eu (avec un forfait très correct à moins de 30€ par mois) un Galaxy S pour 80€ avec 50€ d'ODR, soit 30€ quand il coutait nu près de 500€
 
Maintenant un tel subventionné de 6/700€ par ex, tu l'as pour 200 balles mini avec un forfait à au moins 60€
 
Et l'offre des tels nus a tellement grossi qu'on trouve facilement de petits prix peu de temps après la sortie, le GS5 se trouve déjà à moins de 450€ sans trop galérer...

Et le G3, qui coûtait 700 balles à sa sortie n'en vaut plus que 350 (soit 6 mois après)

J'ai plutôt vu 599€ à sa sortie moi. (Après peut être qu'il était affiché à 700 sur les fiches des opérateurs, comme ils aiment bien faire pour inciter à prendre un subventionné)
 
Hier encore en boutique Orange je pouvais lire "499€ téléphone vendu seul" sur la fiche du S4

le LG NEXUS 5 n'est pas reconnu sur le site de SFR pour la configuration internet / MMS ?

 
moi je suis assomé par les prix actuels, j'avais eu mon galaxy note 1 a l'epoque (il y a 4 ans) a 29.90 euros (100 euros samsung + 100 euros sfr) en gardant mon forfait de base de 35 euros / mois ... actuellemen si je veux prendre un note 4 c'est 720 euros en gardant mon forfait

RED 3go 20€ > 10€ demain sur showroomprive
 

Prix normal, non ?
 
En tout cas ils sont moins généreux que pendant les "journées guerrières" où ils proposaient 5Go pour ce prix...

La configuration internet et MMS pour SFR est incluse de base dans Android, pas besoin de la télécharger !

Interrogé par Le Figaro, Eric Denoyer, nouveau directeur général du groupe SFR-Numericable, ne compte pas en rester là. Il annonce en effet que le groupe va accélérer le déploiement de son réseau 4G :
« le cap des 50% de la population ayant accès à notre réseau 4G a été franchi ce jeudi, et nous visons 70% avant la fin de l'année prochaine. Nous rattrapons notre retard »

http://www.lesmobiles.com/actualit [...] en-4g.html

71 et 72% respectivement pour Bouygues et Orange.

Je vous trouve un peu méchant avec le réseau SFR, j'ai RED 5go à 10€ en 4g avec un Honor 6 et honnêtement ça marche plutôt pas mal sur Paris et banlieue sud...

Bon OK quelques pertes de 4G de temps en temps mais rien de bien méchant, le débit est pas top mais le surf très rapide ! Et au moins par rapport à Free en 3G, ça marche !

A noter aussi pour ceux qui passent leur vie dans les transports que la 4G de SFR passe plutôt bien dans les souterrains genre gare de lyon, châtelet, RER...

(dés que ma réduction est finie je repasse chez free 20go tout de même )

Question aux pro SFR: y-a-t-il possibilité de faire une portabilité différée en souscrivant à un forfait RED???  
 
Merci

Il me semble que tu peux choisir une date de portabilité jusqu'à 3 mois  après ta date de commande

 
 
bein en ce qui me concerne, premier portable, premier abo (ok je suis un dinosaure)
Je prends sfr, parce que bon...voilà j'ai fait le tour de tout le monde, sans plus je viens chez eux. Ca aurait pu être un autre opérateur
Et proche La Défense, j'habite pile sur la rue où le signal passe pas  (plus cour d'immeuble et plein de choses)
Par contre si tu dis que ça passe  gare de lyon, châtelet, RER, c'est un bon argument (que j'ai pas eu le temps de tester, vu que je suis parti au bout de 2 jours   )

 
Merci mais il faudrait que je sois sûr, car ce serait pour profiter de l'offre @9.9 mais je ne dois absolument pas résilier (donc lancer de porta) avant le 16/12....  

ça va t'es large pour le 16/12...
je viens de voir en commençant la commande (pas besoin de RIO ou autre preuve, tu peux tester toi même), on peut choisir une date jusqu'au 12 février donc 2 mois et demi

Oui, mais du moment qu'on lance la porta même pour dans 1 mois, j voudrais pas que ca lance aussi la résiliation, fusse-t-elle prévue dans 1 mois, car çà change les frais de ... bcp....