Reprise du message précédent :

  t'as pas donné une date butoir ?
c'est trop facile là...
du coup ce sont eux qui fixent la marche à suivre et en l'occurrence c'est toi le lésé donc c'est à toi de fixer tout cela ....
 
une lrar avec réclamations doit toujours donner une date limite après tu peux entamer le reste de façon légale encore une fois ...
 
( grosse expérience inside de réclamations   j'ai bien du gagner en tout dans les 30 000 euros avec toutes mes réclamations jusqu'à présent sur 2/3 affaires)

Si il y a une date butoire, j'ai pris la lettre de liberema3g, mais comme pour tout le monde, Orange envoi un SMS disant: réponse sous 5j puis à ce que j'ai lu, un second SMS qui dit que finalement ils sont désolés mais ils répondront sous 25j.

Bon j'ai reçu la réponse bateau par courrier:

Vous nous faites part de votre insatisfaction ... optimiser l'usage du réseau 3G ... permet un acces fluide et confortable aux services multimédias .. Depuis mi-septembre, Orange a augmenté le débit pour les abonnés bénéficiant de l'offre iPhone.

Bon Oriane tu pourrais me détailler un peu la prochaine étape (ici ou en MP), je ne suis pas un afficionados des procédures mais la ça me saoule ^^.

Bonjour,
 
J'ai un forfais origami star waeb et "télé" mais j'aimerais savoir si:
- l'envoi de mail était inclus?
- l'utilisation en modem était possible
- si msn était dispo
 
Pour ces deux derniers pts je crois savoir que non mais j'aimerais confirmation.
 
Merci
 
PS: J'oubliais. Le wifi, c'est gratos? C'est juste une option sur un portable pour que je puisse me connecter sur n'importe quel borne non?

Il me semble que l'appli Fring integre le protocole de Msn
http://blog.fring.com/france/
voir le billet du 6 octobre

Max 10Mo par mois en passage par un serveur pop3 par exemple. En webmail ça passe évidemment par HTTP du coup c'est illimité
 

Ca passe en hors-forfait si utilisation modem pure. Maintenant si tu utilises un partage de connexion apparemment ça passe... C'est chez SFR qu'il faut bidouiller le user-agent du navigateur
 

Oui, 4€ par mois Possibilité de juste le prendre pour une journée (s'il faut dépanner), ou facturer au message
 

Orange n'a aucun moyen de savoir si tu utilises le wifi. Le seul truc facturé c'est si tu téléphones via le wifi, là y'a 1h par mois. (à vérifier, si quelqu'un peut confirmer).  
 
Ce qui suce par contre, c'est qu'en wifi forcément il ne reconnaît pas le compte, et du coup pas d'accès à la télé

 
Pour msn c'est partiellement faux : si tu as un mobile de base oui tu devras payer 4 euros pour utiliser le logiciel orange pourri et le service msn. Si tu as un iphone, pdaphone ou phoen symbian tu pourras utiliser un client msn normal et ça passera dans l'illimité
 
et tu as complètement faux pour le wifi : tu peux faire autant de wifi que tu veux et même appeler en VOIP autant que tu veux (dépendant de ton fournisseur SIP), et il t'offre 1h de connexion sur un point d'accès Orange (comme dans les aéroports ou autre).

Faut que j'étudie ça tiens

C'est ce que j'ai dis, nan ? Le wifi normal est illimité, y'a juste le machin avec 1h par mois, là effectivement j'avais pas trop pigé ce que c'était

 
 
j'ai un forfait orange qui expire en décembre là, je vais donc changer de forfait et de mobile
 
j'essaye de savoir, mais je ne trouve pas d'infos pour savoir si les forfaits clicks (exclu web) sont cumulables avec l'option -26 ans SMS illimité
 
autre chose, je pense prendre un htc ou un lg, mais est-ce qu'il sera possible d'utiliser android dessus par la suite, ou est ce qu'il faut avoir acheter un téléphone directement sous android ?
 
merci si vous avez des infos là dessus

Je pense pas que tu puisse passer sous android à moins qu'il y en ai (xda ) qui développent une rom spéciale sous android. Tu n'aimes vraiment pas WM?

L'heure de wifi par mois ce sont des connexions aux hotspot wifi Orange (gare toussa...). Il faut se connecter avec ses identifiants

Non l'avantage -26 ans c'est sur star 1h et 2h SL star pour iPhone 2h

 
 
Si tu utilise un client msn qui passe par le port 80 (HTTP) ca devrais passer en illimité donc ? puisque l'http est illimité.
Ou alors tu peux aussi utiliser un site qui te propose msn dans une page web (www.meebo.com)
 
?

Tu peux passer par ce que tu veux, a part pop/imap rien n'est bloqué chez Orange donc peu importe le port.

il n'y a que les port pop/imap (110/143) limité à 10Mo ?
 
Ca voudrait dire qu'on peux faire du streaming, de la voip, de la mule, ...
Bien sûr on serait tout de suite bridé puisque Orange détecterait la quantité de data qui passerait, mais dans l'absolu ce serait faisable ?

Tu peux faire ce que tu veux, si tu peux encaisser le coût parce que ça passe en hors-forfait

 
oui, perso je fais de la voip de tps en tps, pas trop souvent mais ça m'arrive.

Ca ne passe pas hors forfait chez Orange, j'ai fais quelques mégas de SVN (port 3690) et aucun hors forfait, et puis sinon palringo/fring et autres IM passeraient aussi en hors forfait hors ce n'est pas le cas.

Ah ben ça c'est une bonne nouvelle C'est quoi ton forfait/options
 
Edit : Effectivement, j'avais mal lu le truc... Ils ne précisent nul part des ports/protocoles interdits, donc on peut tout faire (sauf donc POP/IMAP/SMTP et quelques trucs genre streaming audio).
 
Maintenant genre le streaming audio, c'est possible via HTTP, alors je sais pas trop

Ils sont sympas avec leurs client chez orange... Je surf sur leur site pour trouver un téléphone et un forfait pour ma femme en étant identifié comme client, je fais le tour, puis je décide de me déconnecter... je retourne sur les offres et je découvre des téléphones moins cher !!

 
c'est un peu normal : quand tu es connecté ils te montrent les prix auxquels tu as le droit en renouvellement de mobile en fonction de tes points ...
 
Si tu te déconnectes ils te montrent le prix pour une souscription d'un nouvel abonnement ...

 
le SMTP est dans l'illimité
 
Seul le pop3 et l'imap ne le sont pas ...

Non, j'étais bien sur l'achat d'un nouveau forfait... pas sur le nouvellement. Regardez le prix d'un viewty avec forfait en tant que client orange et en tant que non client ...

A part ça, j'ai pas trouvé de téléphone 3G+ compatible Fring à moins de 79€ :-(

ya pas un ODR sur le diamond ?

Si, mais en forfait click, le diamond est à 199€ quand même...

Hier truc chelou qu'une amie a découvert alors qu'avant je n'avais pas ce pb chez Bouygues.  
 
Le pb est le suivant :  
 
Mon amie essaye de m'appeler et au lieu de tomber sur le répondeur, elle entend une nana discuter avec une autre nana. Elle c'est donc mis a parler pour voir et les nanas ne l'entendait pas Par contre elle, elle entendait toute la conversation.  
 
Bref super la confidentialité chez Orange  
 
Et sinon comment cela est possible?

 
Ca m'est déja arrivé
 
Jamais compris d'où ca venait.

Pour le Wifi c'est illimité à partir du moment où on se connecte sur un point d'accès gratuit ou personnel. Sur les hotspots Orange, il faut s'identifier et alors le décompte des heures offertes entre en jeux avant la facturation à 25cts d'euro la minute.

Si il y a des ports bloqués chez Orange (ils ont ouvert à un moment tout mais c'est fini) Mais bon pour MSN et le mail pas de soucis, ça dérange surtout ceux qui veulent faire du VPN ou autre parce qu'il faut trouver les ports où ça passe

En fait dans la pratique les connections modem ne sont pas facturées à ce jour, par contre dans les conditions d'utilisation il est bien spécifié que c'est décompté hors forfait ce qui veut dire qu'ils peuvent du jour au lendemain décider de modifier le fonctionnement pour que ça ne passe plus dans le même godet (décompte).
Faut donc bien surveiller son usage pour ne pas avoir de mauvaises surprises si ça change un jour.

En fait sur tous les appareils permettant d'accueillir un client MSN ce sera en illimité, ça devient payant que si on passe par l'application Orange Messenger. Vous allez me dire pourquoi utiliser le Messenger de Orange alors ? Parce que sur certains mobile il n'existe que celui là.

Je viens de tester, ça passe effectivement en illimité Merci à tous.
 
Par contre, le client officiel Messenger (pas celui d'Orange) n'est pas dispo pour tous les mobiles Faut le trouver ailleurs, tant que t'es sous Windows Mobile ça devrait être bon.

Quid de mon essai SVN alors? C'est un port ouvert selon toi?

Oui bien sur, il faut faire attention mais a mon avis s'il n'y a pas trop d'abus ils ne vont pas s'y pencher, au pire je ne ferai que surfer puisque dans ce cas c'est indétectable.

Qu'est-ce qu'ils entendent par connection modem Si j'utilises le partage de connexion de mon HTC, c'est pas une connexion modem, nan ?

Bonjours
Jeviens vous voir parceque j'ai pas réussi a trouver une réponse a mon problème...
J'aimerais savoir quand on prends un pack sms dans le menu #123# (genre 210 sms pour 18€) avec un forfait origami zen ext-ce que le cout et déduis du crédit ou alors compté comme du hors forfait?
Merci

Bonsoir je voudrais savoir si a noel y'aura de nouveau abonnement ou des telephones moin cher pour les forfaits bloquée par exemple
 
merci

sortons la boule de cristal

Donc je résume:
- MSN illimité tant qu'on utilise pas l'application orange.
- Internet illimité.
- Webmail illimité (logique).
- Mail sur pop3 10mo (avec les forfais star) en up ou en down?
- Utilisation en modem facturé. Il y a moyen de contourné? La ou j'étudie je capte pas asser bien les reseaux pour connecter mon eee.
- Wifi gratos sauf spot orange 1h/mois puis 0.25cts/mnts.
 
Voila j'ai rien oublier? Je me suis pas tromper?
 
Pour en venir au pack. Je ne penses pas qu'il y ait de nouvelles offres. Peut être des promos et sans doute des packs avec de nouveaux tel.
 
Mais aussi j'aimerais savoir, je vais sans doute changer de portable avec les points. Mais même avec la réduction je trouve que 150€ le HTC diamond ca reste chère Je songe aussi au KU990 mais il faut rajouter une carte mémoire et certains parlent d'un son médiocre (mauvais écouteurs?).

 
en down pour les mails, le SMTP (serveur d'envoi) passe dans l'illimité. L'utilisation en modem n'a pas encore été facturé à qui que ce soit.

Oki nickel.
 
Dernier truc, on peut voir "en direct", sur internet, si on fait du hors forfais cause modem?

 
normalement oui mais ils merdent pas mal ces derniers mois leur site

Bonsoir je voudrais savoir si a noel y'aura de nouveau abonnement ou des telephones moin cher pour les forfaits bloquée par exemple  
 
merci

On appelle Mme Soleil à l'accueil ...

surtout qu'il pose la même question la page précédente ...