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  Tablette W8.1 - erreur au démarrage...

 


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Tablette W8.1 - erreur au démarrage...

n°3146977
kakaa
Posté le 05-11-2014 à 21:36:57  profilanswer
 

Bonsoir tout le monde.
 
Ma tablette fonctionnait nickel jusqu'à... maintenant; j'ai voulu l'allumer, et elle me met un message erreur:
 
Recovery
Your PC needs to be repaired
The Boot Configuration Data file is missing some required information.
 
File: \BCD  
Error code: 0xc000000d
 
You'll need to use the recovery tools on your installation media. If you don't have any installation media (like a disc or USB device), contact your system administrator or PC manufacturer.
 
press ESC for UEFI Firmware Settings
 
Donc voilà... je suis vachement déçu, je sais pas du tout de pourquoi et comment c'est venu... apparemment, cela arrive suite à une MAJ, je ne sais pas trop laquelle.
J'ai cru comprendre, en lisant les forums qu'il fallait utiliser le disque d'installation W8.1 livré avec le PC, sauf que c'est une tablette et que l'OS était déjà installé, donc je sais encore moins comment réparer ça...
je l'ai depuis quelques semaines :??:  
 
Merci et à bientot :)


Message édité par kakaa le 05-11-2014 à 23:41:05
mood
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Posté le 05-11-2014 à 21:36:57  profilanswer
 

n°3146990
monk521
Posté le 06-11-2014 à 08:49:32  profilanswer
 

Bonjour,
 
C'est quoi le modèle et la marque de la tablette ?

n°3147022
kakaa
Posté le 06-11-2014 à 17:28:51  profilanswer
 

Bonsoir, c'est une tablette de Marque Lenovo (Miix 2, 11,6 pouces)

n°3147028
monk521
Posté le 06-11-2014 à 18:06:00  profilanswer
 

La tablette est plantée suite à une Maj qui a peut-être été interrompue.
Dans ce cas là, on peut récupérer Windows en le réinitialisant, fonction que propose le constructeur dans le mode d'emploi.  
 
http://download.lenovo.com/consume [...] french.pdf, page 28, chapitre Utilisation de la réinitialisation rapide  
 
attention: la réinitialisation réinstalle Windows à son état usine et tous les programmes qui étaient livrés avec, mais efface tes données personnelles de type documents, images, musiques, etc...
 
 
Si tu veux récupérer tes données avant de faire la manoeuvre de réinitialisation ou si elle ne marche pas, il y a d'autres moyens mais plus compliqués.
   
Tu peux aussi voir avec ton SAV si la garantie est toujours en cours.


Message édité par monk521 le 06-11-2014 à 19:12:37
n°3147078
kakaa
Posté le 07-11-2014 à 10:05:00  profilanswer
 

Salut,
 
Le manuel n'est il pas pour les Tablettes Miix 2 10" seulement ? (Ce manuel s'applique aux modèles suivants : les tablettes Lenovo Miix 2 10 / Miix 2 10 avec dock clavier.)
 
Mais sinon, est ce possible de réparer windows avec une clé bootable ?  
Et si vraiment, ça ne marcherai pas, je réinitialiserai ma tablette :/
 
Merci

n°3147080
monk521
Posté le 07-11-2014 à 10:13:05  profilanswer
 

Bonjour,
 
Est-ce que vous avez le mode d'emploi de votre tablette et si oui, avez vous déjà fait la procédure indiquée dans ce mode d'emploi ?  
 
Oui, il est possible de réparer avec une clé USB, c'est un peu compliqué au niveau des manoeuvres mais avec de la patience...
Je précise qu' il s'agit dans un premier temps de restaurer le registre et si ça ne marche pas, on réinitialise.


Message édité par monk521 le 07-11-2014 à 10:14:01

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