bonjour,  
 
j'ai un dell inspiron 1721 avec webcam integre... mais celle ci ne fait pas ce que je souhaite et j'ai donc acheté une cam hercule.
hier je l'installe et je me rends compte qu'elle crée un conflit avec le lecteur dvd. celui ci est dans le gestionnaire de peripherique en conflit mais n'est plus dans le poste de travail.
si je desinstalle la cam en faisant une restauration systeme, le lecteur dvd revient.
 
merci de vos lumieres car j'aimerais vraiment installer les 2.
 
stéphanie

assez surprenant qu'il y ait un conflit entre 2 materiels de nos jours; ça devient de plus en plus rare!
maintenant ,quel est ton systeme d'esploitation et es tu sûr d'avoir les bons pilotes?

pour la cam, j'ai installé les pilotes du cd fourni. le lecteur dvd remarche des que je desinstalle le cam. j'ai essayé de trouver la mise à jour sur le site de dell concernant le lecteur mais lorsque je l'installe celà me dit que c'est dejà installé
le systeme d'exploitation est vista installlé sur le pc.
 
merci  
 
 

en fait ,un lecteur dvd (ou cd) n'a pas besoin de pilote particulier.
ce qui me surprend , c'est le fait qu'en installant  la webcam, le lecteur dvd ne fonctionne plus.
d'ailleurs ,le lecteur dvd n fonctionne plus ou n'est plus reconnu?
quand tu installes la webcam, et que t uvas dan le gestionnaire de peripherique,y a t il des points d'exclamations jaunes?

oui il y a des pts d'exclamations jaunes devant ce qui me laisse penser à un conflit
merci

non , des points d'exclamations ne signifient pas forcement un conflit , mais aussi un pb de pilotes.et je pense que ceux sont les pilotes d la webcam hercules qui posent pb.
devant quels materiels exactement as tu un ! jaunes et quand tu fais un clic droit puis proprietes, quels messages d'erreur obtiens tu?

Windows ne peut pas charger le pilote de périphérique de ce matériel. Ce pilote est peut-être endommagé ou absent.  (Code 39)
 
Cliquez sur « Rechercher des solutions » pour envoyer des données sur ce périphérique à Microsoft et vérifier s’il y a une solution disponible.
 
voilà le message devant le lecteur dvd.  
 
la cam fonctionne très bien... sur msn.
 
merci  
 
stéphanie
 
 

tu veux dire que quand ton pilote et ta cam HERCULES sont installés,c'ets juste devant le lecteur de dvd qu'il y a un pb??
dans les proprietes de ta webcam HERCULES ,aucun soucis?

c'estr tout à fait celà ... j'ai jamais vu celà...
j'ai desactivé la cam integré pour que la cam hercule fonctionne  
dois je la desinstaller en supprimant le pilote car si je la desinstalle sans supprimer le pilote elle se reinstalle au demarrage.  

je ne comprends surtout pas la correlation entre les webcams et le lecteur dvd.
 en la desactivant, tu acceptes que ton systeme la reconnaissent mais ne charge pas le pilote. de plus  ,ta cam est integré, tu ne peux donc materiellement la debrancher!
donc, si je comprends bien pour resumé:
ta cam inegrée et ton lecteur dvd fonctionne normalement
si tu rajoutes ta webcam hercules,ton lecteur dvd ne charge pas le pilote et ne fonctionne plus.
mais si tu desactives  comme tu le dis , ta cam integrée, ta cam hercules fonctionne (j'imagine) et ton lecteur dvd aussi??

non si je desactive le cam integrée, juste la cam hercule fonctionne,
le lecteur dvd ne fonctionne pas et n'est pas reconnu

les pilotes de la cam hercules sont ils bien compatibles vista??
as tu essayé d'autres pilotes (ceux d'xp par exemple qui peuvent aussi fonctionner)?

lis ça; ça ressemble à ton pb avec une solution à tester!
http://forum.hardware.fr/hfr/Hardw [...] 6243_1.htm

j'ai installé uniquement le cd ...

merci je vais aller sur le site d'hercules on verra
 
je te tiens au courant
 

merci beaucoup eric. mon pbm est resolu en ayant été chercher les bons pilotes sur le site d'hercules.
encore merci.  
 
stéphanie

De rien, ce fut un plaisir mademoiselle   lol, et ça sert à ça les forums.  
 
juste une question ,simple curiosité:
que fait la webcam HERCULES que ne fait pas la webcam integrée et pour quelle application?

en reponse à ta question
quand je veux montrer à mes parents mes enfants en train de jouer j'ai juste à deplacer la cam ...  la cam integrée ne te permet de voir que la personne en face de l'ecran.
 
j'ai un autre pbm pour toi. j'ouvre un nouveau message.
 
merci encore
 
 
 
stéphanie