Salut tout le monde,  
 
Mon cousin a acheté un PC HP t3705 avec windows vista. Le lecteur DVD-RAM fonctionnait parfaitement. Une semaine plus tard, le lecteur ne fonctionne plus. Je ne vois pas quelle peut être la cause. L'installation de la webcam a été faite après, mais je l'ai désinstallée et le lecteur n'apparait toujours pas dans son poste de travail.
 
Le lecteur est détecté dans le BIOS, dans le gestionnaire de périphériques où il a un point d'exclamation. J'essaie de mettre le pilote à jour par windows update et il me dit que le lecteur possède le dernier pilote.  
 
Mais quand je regarde les propriétés, il me dit que le pilote est endommagé ou inexistant. J'essaie alors de télécharger le pilote sur le site du constructeur, c'est un exécutable, que je le lance, mais qui affiche immédiatement une erreur : none optical drive...
 
Merci d'avance.
 

salut,
 
un autre lecteur optique fonctionne sur la machine ?

non, c'est le seul lecteur.

essayé le lecteur sur une autre machine, ou un  autre lecteur sur cette machine

Le lecteur fonctionne très bien sur une autre machine, plus ancienne mais avec windows XP. Qu'est-ce que je peux faire pour le faire fonctionner sur Vista (si c'est bien l'OS la cause de mes soucis...)?

là j'ai pas d'idée vu que je ne connais pas vista
 
peut etre essayer un autre lecteur pour voir

hypothèse :
 
supprimer le lecteur
redémarrer : vista devrait le réinstaller correctement

J'ai essayé de supprimer le lecteur et de redémarrer mais vista ne l'a pas réinstallé correctement.  
 
Mon cousin est retourné où il a acheté le PC et c'était bien la webcam hercules classic qui a généré un conflit. Le pilote de la webcam n'était pas bien reconnu par vista. J'ai donc fait une restauration système (le pc n'avait que qq jours) et puis je suis allé sur le site d'hercules pour reprendre la bonne et dernière version de pilote webcam et le lecteur dvd marche maintenant très bien.
 
merci