Si tu n'as pas de point de restauration du système, utiliser ShadowExplorer ne sera donc pas utile et il n' y a pas actuellement de décrypteur de documents permettant de les récupérer.
On ne répètera jamais assez l'importance de faire des sauvegardes externes (ou des ghosts) sur un disque dur externe.
Je t'invite à lire ce qui suit et à utiliser des programmes de nettoyage pour finaliser la maintenance malware. Il faut notamment bien mettre à jour certains programmes sensibles car c'est par ces programmes que les malwares entrent et se développent sur le PC.
==> Nettoyage complémentaire :
1- SFTGC de Pierre13 – Nettoyage des fichiers temporaires :
- Télécharger SFTGC sur ton bureau
- Lancer le programme en faisant un clic droit de la souris sur l'icône de SFTGC et en choisissant "Exécuter en tant qu'administrateur" (pour Windows Vista, 7/8/10)
- Le logiciel s'initialise puis s'ouvre
- Cliquer alors sur le bouton Go pour supprimer les fichiers temporaires inutiles et attendre la fin du nettoyage
2- DelFix de Xplode
Cet outil va permettre d'une part de supprimer tous les outils de désinfection utilisés lors du nettoyage de l' ordinateur et d'autre part de purger la restauration système. La purge de la restauration système est importante, elle permet de supprimer tous les points de restauration potentiellement infectés et de créer un nouveau point de restauration exempt de nuisible.
- Télécharger DelFix de Xplode sur le bureau
- Lancer le programme en faisant un clic droit de la souris sur l'icône de DelFix et en choisissant "Exécuter en tant qu'administrateur" (pour Windows Vista, 7/8/10)
- Cocher toutes les cases comme indiquer sur l'image ci dessous
- Cliquer sur Exécuter
==> Mises à jour de sécurité :
Il est important de mettre à jour tous ses programmes et en particulier le système d'exploitation Windows, les navigateurs internet, Adobe Flash Player, Adobe Reader et Java, ces programmes étant les plus attaqués par les malwares notamment par l'intermédiaire d'exploits (infection automatique par simple visite d'un site web).
L'installation des dernières mises à jour permettent ainsi de sécuriser le PC et de combler les failles par lesquelles les malwares entrent et se développent (pour plus de détails voir plus loin la rubrique "compléments d'informations" ):
1- Vérification et mises à jour du système d'exploitation Windows:
- Pour Windows Vista, 7 et 8 : se rendre dans le Panneau de configuration\Système et sécurité\Windows Update\ et sélectionner Rechercher des mises à jour.
2- Vérification et mises à jour des navigateurs internet :
- Pour Internet Explorer et Microsoft Edge: les mises à jour se font en même temps que celles du système d'exploitation.
- Pour Mozilla : cliquer sur le menu Mozilla représenté par 3 barres (en haut à droite du programme). Cliquez sur le "?", puis “ à propos de Mozilla“.
- Pour Google Chrome : OK !
3- Adobe Reader DC: N'est pas à jour, c'est une faille de sécurité importante.
- Désinstaller la version actuelle via le panneau de configuration / Programmes / Désinstaller un programme.
- Télécharger et installer la nouvelle mouture d'Adobe Reader => Site Adobe Reader
Ne pas oublier avant le téléchargement de décocher la case proposant le sponsor McAfee dans les offres facultatives, ce programme ne sert à rien.
4-Adobe Flash Player : OK.
5- Java : Non présent sur le PC.
==> Quelques conseils de prudence et de vigilance :
- Ne télécharger pas de programmes sur certains sites revendeurs comme 01.net, Softonic, BrotherSoft, ces sites utilisent leur propre installateur et rajoutent pendant l'installation des programmes indésirables LPI/PUP (toolbars, adwares, spywares, hijackers).
- Préférer les téléchargements chez l'éditeur du programme
- Lors de l'installation d'un programme, lire attentivement ce que l'on propose, choisir l'installation personnalisée ou avancée et décocher les programmes additionnels inutiles ou cliquer sur Skip (Passer).
- Chercher le vrai lien de téléchargement sur la page d'un site.
- Filtrer les publicités malicieuses (malvertising) qui peuvent installer des malwares à l'aide du programme Adblock Plus.
Pour chaque navigateur internet concerné, copier l'adresse du lien ci dessous (en faisant un clic droit de
la souris + copier l'adresse du lien), ouvrez le navigateur et collez le lien dans la barre d'adresse (clic
droit + coller):
- pour Internet Explorer
- pour Mozilla
- pour Google Chrome
- pour Opéra
- Attention aux fausses mises à jour, plugins et faux codecs qui sont proposés notamment sur des sites de jeux, de streaming ou de charmes, ceux-ci installent aussi des malwares.
- Au niveau des mails et des réseaux sociaux, n'ouvrez pas des pièces jointes et ne cliquer pas sur des liens dans des messages douteux, ceux-ci pourraient être piégés.
- Cracks: refuser de télécharger et d'utiliser illégalement des œuvres protégés par un copyright (non libre de droits). En plus d’être passible de sanctions vis-à-vis de la loi et d'Hadopi, ces œuvres piratées en provenance du réseau du P2P, du Direct Down Load ou par tout autre biais sont la source de la plupart des infections les plus dangereuses.
- Scanner (analyser) régulièrement son PC avec son antivirus résident et vérifier que la base de signatures virales est bien à jour afin de détecter les derniers malwares présents sur le net.
- Vacciner ses supports amovibles externes (clés Usb, disques dur externes, cartes mémoire, Ipod, MP3…) à l'aide du programme UsbFix car beaucoup d'infections se propagent par ce biais.
- Sauvegarder sur un disque dur externe vos données personnelles (documents, images, vidéo, musiques) au cas où une panne sérieuse arriverait et empêcherait le PC de redémarrer, ou qu'un malware supprime ou crypte de façon irréversible ces données (sauvegarder sur un disque dur externe non connecté en permanence au PC).
==> Complément d'informations :
Bonne journée.
