anthony1978 a écrit :
Bonjour,
J ai un dlp de juillet 2006 (normalement garanti ... mais suite a la liquidation de thosmon ... on me refuse une prise en charge)
en fait le dlp ne s'allume plus (50 DSZ 644), il a commencé par s'allumer puis s'eteindre et ainsi de suite pour la ne plus répondre du tt!! seule la lumiere rouge en face avant glignote avec les touches tactilles de temps en temps ... mais rien.*le pb est que meme les reparateurs de tele refuse de se deplacer car il n'y a plus de pieces ..
Avant ce pb est apparu un traingle noir en haut gauche ... visiblement du au light engime (d'apres ce que j'ai pu lire de ci de là)=> cout au moins 1500 €, et la cest dur pour une télé qui a même pas 2 ans.
Avez vous deja eu ce genre de cas et savez vous ce qui se passe (pb de soudure, de carte video, de lampe ?)
et comme thomson n'est plus joignable ...
Merci de votre aide je ne sait plus quoi faire et je craint le pire ....
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Normalement durant la période de garantie si les frais de réparation dépassent le prix du matos ou si plus de pièces etc....Ils doivent soit te filer une TVHD équivalente soit te rembourser. Perso j'ai acheté le mien chez "BUT" avec la garantie de 5 ans(donc valable jusque Novembre 2010, achat Novembre 2005), et moi il est encore partie au SAV en 2007, et si jamais j'ai besoin encore d'ici 2010 et que plus de pièces ou je ne sais quoi d'autre, ben tu peut être sur que j'aurais un rétro tout neuf équivalent a celui ci, c'est 100% sur et certain, c'est justement tout l'intérêt des garanties, sinon les garanties servirait a rien, a moins d'avoir acheté ton matos dans une épicerie toute pourrie de 10 m² et qu'elle est fermée et que la boite du matos aussi, le magasin doit te réparer ton matos, ou te le remplacer ou te rembourser...
Et pour info moi les 5 ans de garantie c'est BUT qui les prends en charge et pas Thomson, donc si moindre petit soucis, c'est BUT qui prend ca en charge, c'est marqué dans le contrat de garantie...Enfin je dis ça juste pour info en passant. Et pour les soucis de couleurs plus haut etc...c'est la roue chromatique 100% sur et certain(avec peut être autre chose aussi, mais la roue c'est sur). Et pour info mon rétro tourne entre 8 et 15 heures par jour depuis Novembre 2005, et la qualité d'image n'a pas bougé, je me suis accheté a l'époque 2 lampes en reserves(j'en avais profité lorsque les prix était bas a - de 150 €uros l'unité); et la j'ai toujours la même depuis 2005, j'avais juste testé les 2 nouvelles lampes en les montant et en les laissant tourner entre 500 et 1000 heures, puis j'ai remis celle qui était dedans, donc la me reste 2 lampes avec -500 a -1000 heures sur chacune des deux...Bon la, la 1ère la luminosité a baissé un peu(mais c'est ultra progressif que l'oeil ne le remarque pas, on s'habitue avant de remarquer car vraiment progressif la baisse)...Mais bon si vous mettez une lampe neuve sur "FORT" avec un nettoyage du retro et une roue chromatique neuve, vous aller avoir les yeux qui piquent, surtout avec la Xbox 360 ou graphiquement en 1920x1080i sur ce rétro l'ilmage est fabuleuse, mais vraiment, sauf le contraste (donc les noirs qui sont moyens dans une pièce sombre), tout le reste est ce qui se fait de mieux encore aujourd'hui !!!!
Et j'oubliais faut aussi faire un nettoyage dans le rétro une fois par an mini, la poussière qui se colle sur les miroirs, au pire la nicotine pour les fumeurs, la pollution générale(bouffe, de dehors, bref tout quoi) ca peut baisser la qualité globale de l'image de facile 20 a 50% selon l'encrassage et l'usure de la roue), donc cherchez sur le net ou demandez a un technicien de venir faire l'entretient de votre retro, vous verrez ensuite la différence !
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Message édité par wilckox le 18-02-2008 à 10:19:47