Reprise du message précédent :
Sauf que non, c'était pas pour tester à la base.
(puis pourquoi je me justifie en fait)
 
Donc mail envoyé.
Réponse du vendeur  
«Bonjour, Merci de bien vouloir effectuer une demande de rétractation sur votre interface de commande»
 
ok.

Rien ne me choque dans le fait d'indiquer un motif de rétractation

Bah la loi dit qu'il n'y a aucune obligation à justifier la rétractation sauf que cdiscount ne propose pas ce choix (de donner aucune justification)

Tout à fait mais, là c'est juste obligatoire.

Et le mail du vendeur :

Et me dit aussi de le (le retour) faire via l'interface client.
Faut d'ailleurs que je lui réécrive pour lui dire que cela m'est impossible

Penses à lui citer le texte de loi kivab1 ainsi qu'un petit commentaire comme quoi tu vas contacter la dgccrf (et 60M de conso et autres site dans le genre)

Porte plainte pour escroquerie aussi

Cdiscount tu achètes car c'est moins cher mais faut assumer le risque. A un moment faut comprendre que pour être moins cher il y a forcément des compromis.

Pas vraiment non. (ya moye d'avoir la souris moins cher ailleurs avec un meilleur SAV d'après la réputation)

 
Mea culpa, y'avait bien un avis de passage dans la boite, vive amazon  

On peut fermer le topik.

10 myions  
 

http://www.lefigaro.fr/societes/20 [...] ustice.php

 
moi j'ai choisi "plus besoin de l'article" (meme si au final c'etait juste pas le bon) c'est passé tout seul

10M. Je suis sûr qu'Amazon est mort de trouille...

Je n'arrive plus à accéder au site de darty depuis hier soir, suis-je le seul ?

Aucun problème chez moi.
Quel est le message d'erreur ?

Access Denied
You don't have permission to access "http://www.darty.com/" on this server.

Reference #18.2f73dd58.1514374889.1d372604

problème venant de free peut être ?
edit : non ça vient de mon MBP, ça fonctionne bien sur un autre PC...

Salut,
 
Que penser des avis trustedshops ?
https://www.trustedshops.fr/evaluat [...] E0D2D.html
 
myrobotcenter semble un site fiable mais il est assez récent et c'est en Autriche. Les prix sont canons, mais pas envie de me faire rouler.
 
Vous tenteriez ?

Bah y'a PayPal comme moyen de paiement, au pire t'as quelques garanties...

c'est fiable myrobotcenter, déjà commandé 3 aspi-robot dessus, rien à redire. Les prix sont vraiment bas donc on se pose quelques questions effectivement...  
et ça fait un moment que ça existe, ça date pas de cette année.

Je compte commander un appareil photo sur Amazon.de (Amazon offre un coupon de 50 Euros de réduction sur ce modèle).
Quid de la garantie en cas de problème ? Pour ceux ayant déjà eu affaire avec le SAV Amazon (hors Amazon.fr donc), ça se passe bien ?  

Pareil normalement, ils te demandent de voir avec le constructeur et si ça rate tu renvoie et ils te remboursent. Par contre tu passes par le site en question et pas par amazon.fr donc à priori faut parler anglais pour expliquer ton souci, normalement en anglais ça passe. En français pas sur.
Tout ça pour dire en réalité c'est pas vraiment différent.

Merci pour ta réponse.  

Note que pour l'anglais c'est une supposition, car je crois souvenir avoir déjà échangé en anglais avec Amazon de mais je peux me tromper. Mais le sav c'était avec uk donc l'anglais c'était logique.
Faut pas venir me lancer des oeufs pourris s'ils faut échanger en allemand  

Au mieux, si problème il y a, ça passera avec le SAV Sony FR.
Au pire, je trouverai quelqu'un qui parle Allemand.  

 
Désolé pour le hors sujet, mais je n arrive pas à envoyer un MP à starconsole
 
 
Salut
 
J ai vu ta belle collec de ddr1 sur le topic collectionneurs DDR.
https://forum.hardware.fr/hfr/Hardw [...] 3039_1.htm
 
Aurais tu un kit a me vendre des fois...?
Merci de me lire, et si jamais
++

J'ai reçu mon robot  

Par contre, livré dans la cage d'escalier, comme ça, à l'arrache sans rien faire signer à qui que ce soit. Heureusement qu'un voisin honnête l'a récupéré. Bravo encore une fois à GLS. Sinon l'emballage pour le transport n'était pas idéal. Le carton d'origine était doublé d'un gros carton, mais le premier était mal calé (de gros sachets plastiques remplis d'air mais mis que sur un coté, et en plus ça ballotait pas mal).

Livraison rapide et tout fonctionne bien, c'est l'essentiel.

Bonjour
 
Première pour moi j'ai commandé sur Geekbuying sur le store allemand d'un redmi 4x  
 
Je viens de voir certains avis sur trustpilot qui me font peur
Commandé hier toujours pas de nouvelles (en même temps vendredi+ weekend...)
J'espère juste le recevoir avant vendredi mais ça me paraît pessimiste....

ça vient pas de chine geekbuying et donc ça mettra plutot 1 mois qu'une semaine...

 
Entrepôt allemand.....

ça vient de chine, ça transit par l'entrepot allemand, s'pareil

 
 
Non ils ont un entrepôt en Allemagne avec des stocks là bas
 
Ils m'ont dit hier 2 à 15 jours de livraison
Je commence à regretter maintenant ce que tu viens de me dire

Effectivement, de plus en plus de site chinois ouvrent des entrepots en europe, tkt ça vient bien d'allemagne mais ça peut prendre du temps quand même...  
Si tu le voulais absolument la semaine prochaine fallait prendre sur amazon/materiel.net/... mais forcement c'est pas le même prix

 
Amazon pas disponible avant le 22 et sur matériel.net j'avais pas trop envie
 
Du moment qu'il arrive la semaine du 22 janvier ça me va

Apparemment colis livré sauf que je ne suis pas chez moi ....

J'ai souvent le cas inverse ici......
Je prends une journée, je reste collé à la sonnette avec ma chienne , et vers 17h je reçois un SMS : «problème de livraison ya personne»   (adresse normale, maison individuelle bien indiquée...)
 
Comment faire pour gueuler un peu ? Je me doute que la plupart du temps cela vient d'un manque de temps, mais ça casse bien les c****.
J'écrirai (encore) à 'mazon mais bon

Petit couac chez Mamazon.
 
En décembre, étant en vacances au Canada, je commande 3 clefs USB Lexar chez Zazamon.CA.
Reçues en deux jours, déballage + test d'une des 3 => shit, c'est de l'USB 2, trop lent.
Je demande un remboursement, je reçois un coupon d'affranchissement gratuit, je pète les 3 clefs
dans l'enveloppe d'origine, et je renvoie le tout le lendemain.
 
Quelques temps plus tard, je reçois le remboursement total, tout va bien.
 
Un tout petit peu plus tard, mail de Mazamon.ca qui me spécifie que j'ai jusqu'au 21 janvier pour renvoyer
la 3ème clef      
 
Mardi matin, nouveau mail de Monzamon qui m'indique que mon compte vient d'être débité du prix d'une clef    
 
Ptit tour sur le chat, je demande y se passe quoi, Charles ?    
La fille vérifie, et me sort "y'a eu une erreur systeme, je vous fais le remboursement tout de suite, excusez-nous".    
 
Note personnelle : faut que je regarde s'il est possible de supprimer ses infos CB, car ça me plait pas du tout leur histoire.

Ya du personnel de Darty ici ?
 
J'ai une question au sujet de la finition couleur d'un article (noir ou blanc ?)
Rien dans la description. Seul élément qui pouvait aider un code ( MK2123995227 ) mais apparemment c'est propre à darty. donc j'en tire rien....
https://www.darty.com/nav/achat/mp/ [...] 95227.html
Pas d'infos non plus sur le site du vendeur tiers...
J'ai tenté leur numéro payant, après avoir dit «produit» pour avoirs les infos produits, je tombe sur une attente (normal) mais ça coupe 10 sec après Super le pognon facile
 
J'ai tenté leur forum https://communaute.darty.com/
Mais impossible de me connecter avec mon compte darty (adresse mail inconnue) et je trouve pas de lien pour créer un compte spécifique...  
 
Quant au site de la Fnac (fusion) j'ai deux liens pour l'article, un avec la couleur blanche de spécifiée et l'autre sans mention.  Et pas de code pour les deux. Donc je ne suis pas plus avancé.
Des idées à part acheter ailleurs pour s'éviter une rétractation ?

C'est pas vendu par darty donc je vois pas trop ce qu'ils pourraient t'apporter comme réponse en les contactant via tél/forum...  
par contre tu peux tenter le num de tel du vendeur ?

Bonjour,  
 
J'hésite à commander un écran à plus de 1000€ (qui n'est dispo que là) sur le site Jacob Direkt.de
Avez-vous des retour sur cette boutique? Les commentaires battent le chaud et le froid difficile donc de se faire une idée

As-tu essayé ici? -> https://www.graphic-reseau.com/