bonjour a tous
 
lors que je tente de faire une sauvegarde de mon ssd, voila le message que j'ai comme erreur :  
 

 

 
lors que je fait un scan via windows, ou avec l'outil de sansung magician, ils ne trouve rien.
 
d'ou cela peut il provenir?
 
mon ssd qui commence a lacher?

quel deception, 85 vu et pas de réponse a mon probleme....

Bonjour, pas de réponse c'est peut être qu'on sait pas quoi te répondre ;-), tu peux déjà faire un trim manuel (c:\propriété et optimiser), puis tenter une check avec l'outil windows (vérifier les erreurs, analyser le lecteur), si l'analyse ne trouve rien, alors programmer une vérification avec chkdsk au démarrage pour checker le disque avant le démarrage de windows, parfois le résultat est différent d'une analyse avec windows démarré, lancer chkdsk sans option pour voir, et si problème trouvé refaire un chkdsk avec l'option F (réparer) .
 
Un cas similaire résolu en #06/11/13 : https://answers.microsoft.com/fr-fr [...] 626eae6c82

+1 juste pas d'idée.

Sinon, peut etre juste tester de faire l'image avec un autre programme ?

bonsoir a tous
 
le ssd est optimisé, scan avec réparation fait.
 
pour la sauvegarde, que ce soit avec windows ou iperius, c'est la meme chose.
 
je vais faire simple, j'ai 2 sdd en secours, je vais le remplacer en faisant une migration....

 
 
c'est à dire ?

nettoyage disque dur fait (fait tous les mois)
 
apres je ne voit pas quoi d'autre

que doit je faire a ce niveau la?
 

Bonjour, le problème c'est peut être "Magician", je n'utilise pas "Magician", mais de ce que j'en ai lu sur ce forum, ce logiciel a l'air de provoquer plus de problèmes que d'amélioration.

Salut, par contre tu peux faire un scan pour diagnostiquer l'état de santé du SSD avec Magician ?
 
C'est le seul outil reconnu par le SAV de Samsung.
 
Je te joins une capture d'écran du mien qui est mort de chez mort, pourtant CrystalDisk le met toujours à 100%, donc méfiance.
 

 
P.S. : Il faut faire le scan complet comme sur la capture. Si tu as un seul mauvais bloc, tu peux considérer ton SSD comme HS et faire jouer la garantie.

 
bonsoir
 
bon j'ai un bloc defectueux
 
le soucis pour la garantie, je ne me souvient plus ou je l'ai acheté et donc pas de facture.
 
le support en a besoin pour faire marcher la garantie?

t'es censé contacter le vendeur pour faire jouer la garantie légale (2 ans à compter de la date d'achat)
 
donc oui, il va falloir trouver la facture,
 
au moins retrouver où tu l'as acheté, et tu trouveras probablement la facture sur leur site si c'est un achat en ligne

aie j'ai beau chercher, j'arrive pas a retrouver ou je j'ai pris.....
 
heureusement que j'en ai 2 autre en reserve (980 pro identique).
 
je peut faire une migration via le logiciel de samsung?

Ca risque de refaire le même problme de secteur défectueux, mais bon tu perds pas de pain à essayer.

bonsoir artouillassse
en fait l'objectif c'est d'éviter de réinstaller windows....

J'me doute que c'est pas pour faire des crêpes

Le problème c'est que la facture est demandée par le revendeur ET par Samsung si tu choisis de passer directement par eux... ce que je te déconseille (testé et pas approuvé )
Si ton SSD a moins de 24 mois, c'est beaucoup mieux de passer par le revendeur, Samsung c'est la plaie niveau SAV.

bonsoir le soucis c'est que amaon me renvoi vers samsung.....

Amazon peut t'envoyer la facture non ?

je l'ai, l'acheteur me l'a envoyé et  je me suis raproché d'amazon.
 
il me renvoi vers samsung

Ben là t'as pas le choix du coup... il faudra s'armer de patience.
 
Je peux déjà te dire ce qu'ils demanderont :
 

bonsoir a tous
 
pour la patience, pas de soucis, j'ai fait les copie d'écran du log samsung magician montrant le bloc hs, copue d'écran d'iperius avec me message d'erreur....
 
 
j'ai reussi a cloner  le ssd, je vais pouvoir faire marcher la garantie samsung lundi
 
merci a vous pour le coup de main

bonjour a tous
 
bon effectivement ils sont très tatillon sur les détails mais comme je suis plus téti que samsung, j'ai tout envoyé, ssd parti en sav.
 
j'attend le retour de la part de samsung.

bonjour a tous
j'ai reçu mon ssd envoyé par samsung, j'ai envoyé un ssd de 250go en sav, j'en reçoit un de 500go.
 
voila

Nickel, une affaire rondement menée  
 

   a oui on peut le dire!