Reprise du message précédent :

\o/ et de 2

 
Je suis okej mais je crois que les recours collectif devant la justice de clients mécontents sont pour le moment inexistante en France (aKa Class actions). Moi je suis pour shunter les Délégués qui sont à la bote de Supinfo pour mener notre propre action. Avec:
 
-Recul de la deadline de paiement de frais de pré-inscription
-Résolution des problèmes sur les campus de Paris et de SF.
 
-A compléter.  
 

- rendu des notes de TPs déjà passés avant le SGES...
- remboursement immédiat des frais avancés par les SCTs
- informations complètes sur toutes les certifications

 
Et surtout résolution de tous les problèmes en cours. Pour le cas des B3A Paris:
- Boostage des notes de stages obligatoires et de participation au laboratoire/pôle de l'année 2007/2008
- Planification des cours de Système d'Exploitation de l'année dernière
- Mise en place d'une solution cohérente au sujet des TPs de Maths qui n'ont pas eu lieu l'année dernière
- Mise en place d'un engagement de la part de l'école à fixer un délai maximal de réponse sur le support, faute de quoi, un geste commercial devra être fait (après tout on est des clients, bis)
- Réforme des SCT (avoir cours avec des formateurs de notre même promo, dont certains sont inexpérimentés n'est pas normal)
- Obligation de présence d'un membre de l'administration (DR ou adjoint) tous les jours où des cours ont lieu
- Solutions à prendre pour Campus Booster et le service informatique en général (serveurs et sites inaccessibles et indispensables pour suivre correctement les cours)
- Respect du délai de 2 semaines pour booster les notes de TP
 
Et j'en passe...

- répartition de charge des serveurs (email, imap, CB, Internet)
- amélioration DHCP (celui de Strasbourg est en carton de 5s à 1min pour avoir une IP)

- Enlever l'onglet supinfo family sur le site

- possibilité d'envoyer les rendus de TP > 1MO plus rapidement sur OWA car tout le monde n'a pas Outlook installé ...

- arrêter la pub mensongère sur SF

Ouais à SF y a du boulot je crois

- paiement des salaires en retard, des intervenants externes (EDs, profs externes)
- contrôle de gestion de SUPINFO par un cabinet d'audit externe genre PWC, Ernst&Young etc

- publication de l'allocation des ressources financières
- paiement de toutes les factures en souffrance

- visite de Alick sur tous les sites

pas bon ça, y aurait du lancement de chaussures

- réduction des frais de représentation de l'école (Bassano, brochures papier, déplacements en avions // TGV)

-J'ajouterai que des rumeurs (qui seraient finalement fondées) à propos d'intervenant extérieurs non payés (En Anglais et C++ par exemple).
-Une reforme des ED.

que veux-tu dire par réforme des ED? perso j'ai pas à m'en plaindre

 
t'es pas un peu    toi ?

- Rédaction des sujets de TP par les profs/SCT qui dispensent le cours
- Rattrapage du 2nd semestre l'année même (parceque 8 mois plus tard...)
- Meilleur réactivité (problème de chauffage, de sonorisation, ce qui rend les cours impossibles et qui prend 2 semaines mini...)

- redoublement des mauvais élèves
- amélioration du VPN
- tous les cours en podcast

 
Des sujets plus pertinent?  
On est dans une école d'informatique et en ED on parle de tout et de rien... Bon tu va me dire nos cours sont déjà en Anglais, mais je pense que "are you in favor of tazer gun" ou "present a member of your familly" soit tip/top.
 
Surtout que généralement au bout de 10 minutes ça part en freestyle du genre "Bon tu va faire quoi pendant les vacances?"
 
J'ai eu 57/60 en balançant 2/3 conneries par ED.

 
Suffirait pour résoudre ça de bloquer Facebook, MSN, et pas mal de sites flash.  

 
 
-repeindre les murs, planter des arbres,et avoir les mêmes reflets sur toutes les fenêtres du site de Paris pour que ce ne soit plus de la pub mensongère (cf dernière brochure)

Ouais j'avais pas pensé à ça

Pis surtout youtube, que les boulets du milieu en B3A qui viennent parler du match d'hier le fasse plutôt de chez eux

Dans ce cas faudrait aussi retirer "Sarah" qui serait apparemment en B3 à Montréal (alors qu'elle n'existe tout simplement pas).    

   
bon stop le troll, on revient au points sérieux siouplé  

La première (et unique ?) revendication devrait concerner la qualité de l'enseignement et rien d'autre. Il ne faut pas se disperser.
 
Se plaindre de la lenteur du DHCP ou demander les cours en podcasts c'est perdre sa crédibilité.
 
Demandez à ce que SUPINFO redevienne une école.

 
 
Mdr mais grave ! C'est vrai qu'on se reconnait en tant qu'étudiants à travers cette brochure. Enfin bon, retour au sérieux.

+1 avec Did-54 !
même + 1000 !
Parceque c'est quand même ca le plus important... Une école => de vrai profs ( et des SCT au min en B3-M1 ); des cours de qualité; une selection sur le niveau de l'élève et pas sur son compte en banque, pas de pub mensongéres ou de sites qui ouvrent juste pour l'image de l'école ( SF par ex.) etc...
SI déja on arrive a revenir a une mentalité d'école ca réglera pas mal de problèmes!

PS : a supinfo (si on tient compte de l'enquete TNS 2007 mené pour SUPINFO), c'est pas nous les clients mais les entreprises (mots pour mots dans l'enquete ) et nous, nous sommes les produits .....

tout à fait d'accord également. ne plus avoir affaire à une usine à gaz avec personne en face en cas de problème. avoir un enseignement de qualité et être accompagné dès que le moindre problème se présente.

Exactement, ne demandons pas la lune mais demandons juste ce qui est légitime, avoir un service digne de notre investissement, donc un enseignement en accord avec l'image que supinfo véhicule dans ses brochures. Voila rien que pour ca il y a deja pas mal de boulot

omagad paraît qu'il y a Boidart à Chateau Landon, je dis ça parce que je sais pas à quoi il ressemble, je croyais même que c'était un bot

Oui nos délégués lui ont parlé.

Effectivement, et après qu'ils lui ait parlé, il en ressort qu'il ne semblait pas au courant des multiples problèmes (il est habitué aux sites de 30 personnes [qui tournent assez bien] et semblait pas au courant pour Paris et compagnie, ce qui peut être expliqué par le fait que ceux qui ne les résolvent pas n'en parlent pas non plus).
Wait & see comme on dit.

et donc?
ils vous a répondu :  
"Votre demande est inutile et prend sur mon temps de travail.
Cordialement,"?

Du bluff, nombreuses sont les personnes qui l'ont contacté depuis plus d'un an au sujet des multiples problèmes de Paris. Ca correspond au fait que dès que quelqu'un passe à Bassano pour le voir il est tout le temps "Parti en déjeûner". Cette personne semble tout esquiver, en étant indisponible ou en faisant semblant de ne pas savoir.

Je le crois pas sur la partie "problème à Paris".
Pour les credits et le pool de question tout doit etre réglé avant les vacances d'apres lui.
Je vous laisse choisir entre y croire ou non.
 
Mais la réunion avec les délégué et TB est bien confirmé.

 
 
 
Sinon +1 pour le gros fake sur Paris, comment il peut nous avoir zappé alors que l'an dernier, c'était catastrophique  

bon, note de M$ boostée, apparament des remboursements de frais pour les SCTs arrivent...

en B3A rien pour l'instant

en linux il a pas corrigé le tp de novembre ...

Faudrait lui demander de répondre à ses tickets du support aussi...