Bonjour,
 
J'ai recu un SMS il y a un mois commencant par 06. lors de l'ouverture du message, j'ai compris que c'était une sorte de SPAM avec un message du type "salut c'est caroline,bla bla..rappelle moi..." je nai evidemment pas rappellé.
malgré tout, mon opérateur SFR me réclame via une dernière facture (j'étais en cours de changement d'opérateur pour passer chez virgin) 6 euros.
 
Je trouve anormal de devoir la payer. j'ai ouvert ce SMS provenant de ce numéro certes inconnus mais commencait par 06.
Que faire? Dois je maintenir mon opposition? (javais fais opposition car c'est quelque chose que je fais toujours lorsque j'ai fini mon engagement chez un opérateur: des fois, comme par hasard ils continuent a prélever par accident et c'est la bataille pour récupérer l'argent   )
 
Maintenant que je suis chez Virgin Mobile et que j'ai gardé le même numéro de telephone (portabilité), peuvent ils couper mon télephone?
 
Cela vous est il deja arrivé? Je pense que l'arnaque ne vient pas de SFR, mais de l'entité qui a généré ce SPAM.

PS: Je suis passé par le service juridique Que choisir: je les ai appelle 2 fois. Sachez qu'ils ne sont pas très compétents.
La première fois, je suis tombé sur une dame qui a pris ma position et m'a dit que je devais maintenir l'opposition et que c'était à SFR de se retourner contre l'entité générant le SPAM.
la seconde fois , je suis tombé sur un bonhomme qui m'a dit l'inverse: a savoir que je devais payer ces 6 euros et que cétait à moi de me retourner contre l'entité générant le SPAM.  
 
Le gars m'a donné une liste d'interlocuteurs:  direcion de la concurrence et de la répression des fraudes, office centrale de la lutte contre la criminalité lié aux technologies de l'information et de la communication, association de la défense des utilisateurs de telecom, mediteur de communication,....(evidemment ils n'ont pas de telephone et il faut leur ecrire et à ce jour je n'ai aucune réponse)

Payes ... SFR va te mettre en liste noire  
 
Après tu contestes

c'est quoi la liste noire?
le fameux fichier GIE?
jy suis deja pour un contentieux que jai eu avec orange.
 
tous des arnaqueurs ces opérateurs!

Je peux te reposer la mêm question ,enfin quasi identique: si j'avais recu 10000 SMS de ce type.
Tu paierais donc ta facture de 60000 euros? pui tu contesterais?

Quelle réponse !
 
Pas d'autres intervenants un peu plus lucide?
Merci

ouais je vois le genre

si tu ne vois pas la différence entre 1 et 1000 c'est toi qui manque de lucidité en effet
 
es-tu sur de ton problème ? comment tu sais que c'est CE sms qui coute 6 €
 
et pis essaye de respecter ceux qui ont la gentillesse d'essayer de t'aider

Tu vas galérer 4 jours sur HFR pour savoir comment ne pas payer 6€ ?  

t'imagines pour 1000 sms !
4000 jours

Penses que je suis un mauvais client si tu veux!
Penses ce que tu veux...pour orange, je ne developperai pas mais saches qu'ils ont biien essayé de m'arnaquer.
C'est un peu pour ca que les opérateurs, je les mets tous dans le même panier.
 
D'ailleurs, pour en revenir a SFR, la facture totale était en fait de 8 euros: 6 euros pour ce SMS frauduleux et 2 euros où SFR sétait trompé.
 
Alors c'est qui maintenant l'arnaqueur: moi ou SFR?? SFR a reconnu son tort sur les 2 euros..
Reste maintenant les 6 euros où SFR ne lache pas laffaire
 
Vous voyez: avec le recul, je me dis que pour un opérateur c'est tout benef dessayer darnaquer un client (ex client dans mon cas) :  
 
dans le meilleur des cas (pour lopérateur), le client ne verra rien, ne dira rien et se verra prelever injustement
dans le pire des cas (pour lopérateur), le client protestera et se fera remboursé de ce quil ne devait pas payer
 
et c'est bien ce qu'il se passe aujourd'hui.
 
je ne vise donc pas un opérateur en particulier j'ai de nombreux potes qui se font arnaquer a cause de ca.
 
J'espère que ma réponse suite à ta remarque deplacée te fera murement reflechir..si tu sais reflechir biensur  

 
bin le genre de réponse du type " a oué je vois le genre" c'est typiquement du manque de repsct.
Les réponses d'un simple smyley: jappelle pas ca aider: excuse moi.
 
pour le sms: c'est sfr qui ma indiqué que c'est bien ca qui a généré la facture de 6 euros.
 
pour la différence entre un et mille si : tu ne la vois pas toi?

Ok, tu fais partis des gens qui acceptent de se faire rouler.
Bien que je respecte ces gens la, je n'en fais pas parti  
 
Par ailleurs, je posais la question à savoir est ce que cela est deja arrivé a qualq'un d'autres...;

Mais

Continues d'envoyer chier tout le monde, à force tu vas les avoir tes réponses

Ok puis je savoir ce qui vous fais rire?
 
Le fait que le montant soit ridicule pour vous : 6 euros
et que je devrais la fermer et accepter de payer.
Point barre!
 
??

Tu es sur que c'est suite à ce SMS précisément ? Je n'ai jamais payé pour recevoir un truc (sauf lorsque je suis à l'étranger), c'est seulement si tu rappelles / réponds normalement, non ?

Je n'ai eu que des réponses déplacées ou des réponses moqueuses HS..je ne fais que de rentrer dans leur jeux..et ce ne sont certainement pas ces personnes qui pourront maider...
 
 
Enfin, si céest le fait de me plaindre sur 6 euros seulement qui en font marrer plus d'un
 
Comme on dit mieux vaut prévenir que guerrir. d'où ma question "est ce que cela est arrive à dautres?"
 
Je te laisse cogiter

Merci beaucoup de ta réponse lordtomaso.
 
Oui, je nai fais que recevoir ce sms. Et le pire c'est que SFR ma bien précisé (et c'est la le plus inquiétant), que cététait le fait de le recevoir qui me faisait un surcout et non de louvrir..

tu as le numéro ?

Tu as la facture détaillé?
6€ pour un sms même surtaxé ca ne correspond à rien.

Oui j'ai le numéro,

t'as fait une recherche avec sur internet ?
tu étais où quand tu as reçu le sms ?

non malheursement, jai une simple facture mentionnant SMS + à 6 euros.
mais  jai lheure et la date de reception du sms vu que je lai gardé sur mon telephone

 
t'as fait une recherche avec sur internet ? non bonne idée!
 
tu étais où quand tu as reçu le sms ? je ne sais plus quelle importance?

en france ?

je viens de faire une recherche sur google.
Rien trouvé concernant ce numéro.

Oui en france, pardon  

L'ouverture d'un SMS payante?!!!!

Le simple fait même d'en revecoir  mon cher ami; daprès les dires dun conseiller SFR:
et bien que ce soit un numéro en 06

 
Donne le numéro déjà.  

0646206921

Je viens tout juste de rappeller le service client SFR: il faudrait qu'un jour ils accordent leur violon: maintenant ils me disent que ce n'est pas suite à ce numéro recu que j'ai eu le hors forfait (bien que le 0646206921 soit aussi un spam mais non payant) mais du numéro 83100.
et la en faisant une recherche sur le net: je trouve ceci :
 
"VIDEOSMS 83100 - Encore une pub par SMS blog expert
29 oct. 2009 ... Ras le bol ! Contenu du Spam par SMS Remarques En savoir plus Y'en a marre C'est dingue de recevoir autant de SPAM SMS, les annonceurs se ..."
 
source  
 
http://niakissa.fr/eric/2009/10/29 [...] b-par-sms/

en fait les numéros 0646206921 et 83100 sont liés:
 
 Contenu du SMS
Expéditeur : “+33646206921″ ou 0646206921

intéressant :
 
tjs la meme source: http://niakissa.fr/eric/2009/10/29 [...] b-par-sms/
 
"J'ai reçu le même SMS, avec un numéro de destinataire  
adriml | 22 décembre 2009  
13J’ai reçu le même SMS, avec un numéro de destinataire différent.
 
En envoyant CONTACT au 83100, j’ai pu obtenir les coordonnées de la société. En l’occurence :
MTE
62 rue Amelot, 75011 Paris
RCS 394998215
Tel : 01.53.36.39.39
 
Pour information, un envoi de SMS de publicité sans l’accord du destinataire au préalable est illégal. Tu peux donc commencer par te plaindre auprès de la société, voire les attaquer en justice s’ils ne font rien.
 
En ce qui me concerne, j’ai commencé à les contacter pour qu’ils me suppriment de leur listing  
"
 

C'est dingue ça...

La réception de sms payante ça serait une première, quand tu dis ouvrir "le" message, c'est ouvrir un message sur un numéro surtaxé attrape couillon. Si tu l'as vu venir je vois pas pourquoi tu as répondu.

Payer à la réception d'un SMS, c'est n'imp, à mon avis ce n'est pas ça qu'il veut dire mais il s'exprime mal

Mais clair, même à l'étranger tu paye pas la réception des sms, vu que tu n'y peux rien.
Et les tarifs de SFR sont public, nul part il y a un tarif appliqué à la réception d'un sms, ils n'ont aucuns moyen de facturer ça.