Reprise du message précédent :

 
Si à chaque fois. J'ai répondu que pour mon précédent taf c'était Mme qui m'avait suivi, et que c'était maintenant à mon tour de la suivre. Aucun problème auprès des recruteurs.

 
ça se brode :
peu d'opportunités d'évolution
taches réberbatives et peu de perspectives d'amélioration à moyen terme
Management absent

 
Si ça peut te consoler, c'est le cas de beaucoup d'entre nous, pour des raisons de salaires, de discrimination, de conditions de travail difficiles, etc.    
 
Que tu partes ou que tu restes, essaie de garder la tête froide et de ne pas agir sur un coup de tête.
 
Un matin, j'étais à la limite de balancer ma dem, je sentais que j'allais exploser, j'ai prétexté être malade et je suis rentrée chez moi. J'ai bien réfléchi, et ai pris la décision de ne pas démissionner, de bosser honnêtement sans faire d'heures sup, ce qui peux m'arriver de pire est de me faire virer, et je me démerderai pour retrouver du taff. J'essaye maintenant de prendre énormémént de distance mentale avec mon taff, ne plus y penser chez moi, le soir et le WE, et de rire de tous ces pantins qui s'agitent au taff.

 
Pas mieux      
 
 

Ben ça fait un an que je veux me barrer (depuis le début en fait, après que je me sois rendu compte que le taf avait rien à voir avec ce qu'on m'avait vendu à l'entretien), et j'ai de plus en plus de mal à tenir. Je cherche en parallèle mais bon y a pas grand chose et c'est vraiment dur de chercher en travaillant, surtout que je veux rentrer dans ma région donc recherche à distance.

 
Ouaip   Retrouvé en 2 semaines.

Ouaip, pour partir voyager.

moi et je pense le refaire encore

Vous êtes en train de me décider  

Très bien dit  

Ah mais oui, mais non.
Si encore, ces heures sup' effectuées gracieusement sans que la COGIP ne débourse quoi que ce soit étaient reconnues, mais visiblement, non.
Avez-vous déjà dit à votre hiérarchie que vous aviez la tête sous l'eau ?

sanza_zelta je comprend ta situation étant moi aussi le dernier maillon de la chaine, celui sur lequel retombe toute la pression lorsque tous les retards accumulés des services précédents me retombe sur les épaules.

Les moyens que j'utilise sont la contractualisation: faire écrire à ma hiérarchie et aux responsables des autres services l'engagement que prend mon service. Par exemple pour une mise en Production d'une mise à jour logicielle, on a négocié 48h après livraison des fichiers d'installation et de la documentation associée. Toute modification, même mineure, remet à zéro le compteur.
Bien entendu à chaque fois ils essaient de pousser pour réduire ce délai ("non mais là c'est Urgent !" , "c'est exceptionnel: il faut résoudre ce bug immédiatement" etc ...) et on se réfugie derrière ce "contrat" de 48h.

Pour ce qui est des heures supplémentaires: se rapprocher des représentants du personnel qui te sortiront les textes validés par ta boite. Envoyer ensuite tous les mois un mail aux RH + toute ta hiérarchie en copie avec ton relevé d’horaires et + les textes + ton calcul de ce qu'ils te doivent. Tu ne manqueras pas d'être convoqué par une assemblée de haut gradés en colère qui vont t'en mettre plein la tête. Rester calme et souriant, poser des questions simple comme "qu'est-ce que vous ne comprenez pas dans mon message ?" ou "Vous voulez dire que les documents fournis par le représentant du personnel sont des faux, voulez-vous que je l’appelle ?".

 
Tiens, t'avais pas des emmerdes avec ta cogip ? C'en est où ? J'ai loupé un épisode ?

 
Ok, mais ils n'ont rien contre spécifiquement ?
Quand tu parles de concours, c'est pour la fonction publique ?

 
Effectivement, c'était du même acabit mais dans une moindre mesure: je me tape 1 soir par semaine jusqu'à 22h (voire 00h quand ça se passe mal) et parfois des WE.
On a réussi à négocier de pouvoir se barrer 2h avant de commencer la soirée install pour bouffer peinard + J'ai eu une promo (échelon+1) assortie d'une augmentation de 5% (promise oralement, pas encore visible sur ma fiche de salaire) + pointeuse qui arrivera bientôt (mais la rumeur dit quelle comptera pas les heures effectuées après une certaine heure ...
 
Donc pour l'instant je maintiens le status-quo, j’attends de voir arriver ma promo et la pointeuse.

Ta boite n'a qu'à les embaucher si elle veut des personnes motivées, ou les payer à un TJM qui permette d'avoir des gens compétents
 
Sinon, si tu prends sur toi toute l'incompétence de ta boite, ne t'étonne pas de ne pas tenir le coup... n'hésite pas à FORMALISER (c'est à dire noter la quantité de travail qui fait que tu en est la), et en parler avec ton sup. Et ne travaille surtout pas sur toute demande alakon qui t'arrive par mail. Demande à ton chef de gérer les priorités, c'est son boulot. Donc quand qq1 te demande qq chose en direct, demande lui de passer par ton chef car tu es déja sur une autre tâche urgente...

 
Désolé d'être aussi direct, mais dans l'histoire, l'idiot c'est bien toi. Tu fais tes heures et point. Y a pas à tortiller 1 000 fois du cul.

+1 en plus, quand les gens sont incompétents et font faire le taf par d'autre, ça leur laisse le temps de faire de la politique et donc souvent d'être promus.  
Sans compter que comme tu le dit, ils ne font jamais d'erreur (vu que toutes leurs erreurs retombent sur toi), donc ils sont bien vus.
 
De plus, personne n'aurait interret à te bouger de place, vu que tu es compétent.

Une question comme ça ...
La majorité de ceux qui postent ici (moi y compris, j'ai pensé pareil) veulent toujours partir. Ok.
Quid d'un passage chez le médecin pour faire un check up et demander un arrêt type congé-maladie pour surmenage?
 
Lorsque vous êtes si important pour votre entreprise, et que vous partez un moment, 2 semaines à 1 mois pour surmenage, ça va les faire réfléchir un moment, non?

Sont-ils aussi indispensables qu'ils le pensent ?

Toi, tu dois être jeune.
As tu des actions dans la boîte ? As tu des primes aux résultats ? Tes heures supp' sont elles payées ?
J'imagine que la réponse est non.
 
Si tu perds ce job, combien de temps avant d'en retrouver un au même taux horaire effectif ?
Si la réponse est "Moins de 6 mois", c'est le moment de lever le pied. Si la boîte qui t'emploie actuellement coule car les chefs font de la merde, bah tant pis pour leur gueule.

Je suis plutôt d'accord pour le coup. C'est pas ta boite, t'as pas à te sacrifier pour eux si ils t'en mettent autant plein la gueule et si t'en récoltes aussi peu les fruits.

Non. Mais quand tu supportes une charge, que tu effectues le boulot de 3 personnes et qu'ensuite, ils doivent répartir les tâches sur x personnes qui sont déjà dans le rouge ou vraiment engager 3 personnes + le salaire qu'ils doivent te payer parce que tu es en congé maladie, ça les énerve un peu les "managers" ...

+1 ...
D'où ma question avant. Un congé maladie pour surmenage/burnout. C'est moins violent que de claquer la porte, ça te donne le temps de souffler et réfléchir, et éventuellement chercher un autre emploi.

Ça ce n'est pas ton travail, c'est le travail (et la conscience) des N+x plus haut. Ils sont payés pour ça. Et même si tu recevais une paie similaire, ça sert à quoi si tu finis à la maison à récupérer mentalement pendant 6/12 mois? Si les chefs plus haut ne font pas d'effort, ce n'est pas à toi de rattraper le boulot, tu n'es pas un surhomme, tu seras juste la bonne poire. Tu fais ce que tu peux sans que ça nuise à ta santé et terminé. L'image que j'ai de toi, c'est un nageur qui tente de remonter les chutes du Niagara ...  .

Si les autres employés ne font rien, ce n'est pas à toi de rattraper leur travail. Ton collègue là, a préféré partir 17h30, et toi tu continues de travailler même à la maison? Ton employeur aura 0 gratitude, ne t'offrira pas une augmentation de salaire ou bien un bonus, te méprisera tout le temps, et lorsque tu partiras, ils essayeront même de te mettre des bâtons dans les roues.

J'ai fait un quasi burnout l'année dernière, 2 mois à récupérer physiquement, 8 mois mentalement, maintenant je fais juste le travail qui m'est assigné et pas plus. Si jamais je rentre dans une boîte qui risque de couler, pas mon problème.

Pourquoi tu ne cherches pas ailleurs? Comme dit, personne n'est irremplacable, et je suis sur que même si tu pars, tout fonctionnera bien.  En attendant c'est toi qui paye de ta personne pour les autres.
 
 
Affirmation pas gratuite ni stupide : quand les TJM sont trop bas, les prestas qui sont sur le taf sont ceux qui coutent le moins cher. Ceux qui sont bons arrivent à se sauver pour un meilleur TJM (ou une place chez le client), et donc un meilleur salaire. Et un presta qui sait que sa mission est délimitée dans le temps ne va pas s'impliquer plus que ça, il va faire ce qu'on lui demande, c'est d'ailleurs ce qu'on attend de lui.
 
Malheureusement, tu n'as pas d'autres alternative que la porte, ou impliquer ton N+1 pour qu'il fasse son boulot de priorisation et répartition des tâches.
 
Et si tu es jeune, j'ai envie de te dire : welcome to the world of prod!

 
Il faut donc lui démontrer que ça n'est pas possible de charger la mule d'avantage, si la mule n'avance plus, ils se poseront peut-être des questions.
 
 
 
Il ne s'agit pas pas forcément de refuser de manière frontale. Si vous faites honnêtement votre travail et uniquement la quantité de travail que vous êtes censés faire (pas celle que vous êtes humainement capable de faire en dormant 1h par nuit), ce qui dépasse va s'empiler et retombera plus haut. Parce qu'en entreprise, la merde, ça doit monter.
La clé ? TOUT tracer, par mail, par courrier, peu importe.
Tu annonces tes délais à l'avance, tu expliques que c'est incompressible. Si le gugusse qui doit faire la tâche d'avant a deux jours de retard, soit. Tu alertes immédiatement que, conformément à ce que tu avais annoncé au départ, tu as besoin de x jours et que du fait que la tâche précédente t'as été livrée avec deux jours de retard, toi tu auras fini à date prévue +2. Point barre. Et tu gardes les mails.  
Idem : une tâche non prévue te tombe sur la gueule ? Tu n'es pas compétent en matière de planning, tu demandes par écrit à ton N+1 ce qui doit être priorisé et tu réponds en annonçant le temps que ça va te prendre. Toujours par écrit.
Le jour où on t'engueule tu ressors la pile de mails et tu demandes le plus sereinement du monde à quel moment tu n'as pas fait ton travail ou alerté pour un retard. Si on te dis que tu chiffres trop large, tu réponds que sans réponse de ta hiérarchie (vu que le genre de chef que tu décris ne répond jamais à ce style de mail), tu as considéré ça comme une approbation de leur part. Ils ne pourront RIEN te dire.
 
 
 
 
 
Tu n'es pas patron de la boîte, c'est moche à dire, mais tu n'es pas responsable. Je ne pense pas que tu en sois arrivé au pétage de câble / burn out / problèmes de santé récurrents mais tu n'en as pas l'air loin donc je préfère te prévenir, la conscience pro ça ne pèse pas lourd face à une santé ou un moral bousillé.
Aucun boulot (sauf peut-être sa propre boîte et encore) ne mérite qu'on se fasse mal à ce point. Tu ne peux pas empêcher des petits enfants de mourir de faim, tu ne peux pas empêcher les gens de se faire virer, pire en faisant le travail des autres à leur place, tu te rends complice d'un système inhumain qui devrait péter pour que de vraies décisions soient prises.
Je te souhaite du courage, et franchement, je te souhaite de trouver mieux ailleurs.

Epouse moi Tillow

de platine
 
 
Ca tombe sous le coup d'une AQ ou pas ?
 
 

Sans doute, mais pas pas tout de suite: laisse ceux qui seraient concernés par le sujet l'oublier un peu pendant le Week-end

+1000
 
C'est pas ta boîte, rien ne vaut ta santé.
 
Perso je suis passé par la case "burn out", je n'arrive pas à me détacher du boulot, je passe des journées soit a ne rien avoir a faire parce que pas de consignes de la direction (mais rendre des "livrables" quand même sinon mail assez virulent de reproches) ou alors une journée de 17H parce que c'est comme ça.  
 
Je ne tiens plus que par les médocs et il faudrait que je change de taff (mais bon, trouver un truc qui aille bien, changer de taff pour changer de taff et trouver d'autres sources d'emmerdes, pas la peine, autant garder celles que j'ai avec les quelques "avantages" que j'y trouve).

Discours de femme battue ça.
"Il me tabasse mais si je l'aime suffisamment il changera".  

 
ha non, il changera pas. Je le sais. Aucune chance. Mais je ne veux pas partir "dans le vide" mais pour un truc qui m'ira bien. Partir pour partir, bof, les propositions que j'ai actuellement (je cherche) sont des trucs parfais quand tu as 25 ans, les dents longues et l'envie de bouffer la terre entière en sacrifiant tout pour ton boulot (en gros). Ce n'est pas ce que je cherche. Il faut "juste" que j'arrive a oublier les conditions de merde de certains jours (semaines) et profiter du reste et des avantages que j'ai (télétravail, donc pouvoir mater des séries, lire des livres, etc .... quand tu es en attente de choses à faire). Un collègue plus couillu que moi (et dans le même cas) ose dire le soir "ce matin, j'ai demandé ce que j'avais a faire, je n'ai pas eu de réponse, je n'ai donc rien fait ni produit ce jour".

S'il y a des incapables à la direction, à terme, la boîte est condamnée. A ton niveau, tout ce que tu devrais essayer de faire c'est te préserver et assurer tes arrières en commençant à chercher ailleurs. Tu ne peux pas porter ce poids sur tes épaules et ça ne te rapportera rien.

 
Bonne remarque.
 
Personnellement, je n'aime pas ce type de tâches que je considérais initialement comme du temps perdu et générateur de stress: estimer les tâches, les planifier, faire un compte-rendu hebdomadaire d'activité...
 
J'ai la chance d'avoir un collègue/binôme plus expérimenté que moi avec lequel on bosse bien ensemble: on s'est donc programmé une réunion hebdomadaire, rien qu'entre nous deux, pour faire un point sur la semaine. Liste des tâches effectuées et des livrables, liste des tâches arrivées pendant la semaine et des estimations, planning prévisionnel. Et ce, 24-48 heures avant la "vraie" réunion hebdomadaire avec la hiérarchie ^^
 
Ce qui fait qu'on arrive avec un fichier excel tout prêt pour le planning, et on passe 1h a en discuter avec les chefs (priorités, ect)
 
En pratique, les modifications dudit planning sont à la marge: on connais bien notre boulot, et on sait prioriser. Mais il faut bien donner l'impression a la hiérarchie qu'elle sert à quelque chose, n'est ce pas? ^^
 
Au final, perte minimale de temps et efficacité max (on fait nos devis et planning entre connaisseurs), aucun stress pour nous lors des réunions avec la hiérarchie : même lors des grosses modifications de planning, tout est tracé, compté, estimé en équivalent de journées de travail, et les tâches qui prennent du retard, travail parfaitement autonome.
 
Je vous avoue que je lui en serre cinq, à ce collègue.
 
Ceci dit, a ce stade, on pense sérieusement a se mettre en indépendants...

Bonjour    
Cldt,

Corliadement