Reprise du message précédent :

Ce serait pas mal d'écrire en français merci

sa fait à peine deux mois que je l'ai !!
 
personne n'a vécu se genre de situation ?
 
merci encore!
 

euh ... sdl c'était bien les cotisation !!
 
merci et a+

comment ca se passe quand y a une fraude sur internet?
 
ma banque me dit( de porter plainte au comissariat mais comment je prouve une fraude par internet?

Tu portes plainte.
Tu contestes les opérations que tu n'as pas faite.
C'est ensuite à ta banque, pas à toi, de déterminer l'origine de la fraude.

tu va au comissariat en disant simplement y a eu fraude?

Oui.
Tu amènes ensuite cette plainte à ta banque, en listant précisément les opérations que tu contestes.
C'est tout.
 
La banque est tenue de te rembourser les sommes indûment prélevées, ainsi que les frais éventuellement induits (opposition, agios, refabrication de carte...)

1) j'ai combien de temps pour contester?
car je recois un releve qu'une fois par mois 7 jours apres la date de fin du dit releve
 
2)  si mon conseiller refuse je dois faire quoi?

90 jours me semble

70 sur tf1 courbet je viens de voir  
et 2)?

Sa dépent de la banque alors parce qu'il me semble que dans la convention de ma banque c'est marqué 90, 70 sa doit etre le légal et  après chaque banque fait comme elle veux    
 
2) il à pas a refuser , sinon change de banque

oui je change de banque mais en attendant je paye la cb de la 1ere qu'il veut pas me reprendre

Bonjour Le même jour : prlvt 2lm 28.90E et microsoft on line 6.99 E - bque C.A. que dois-je faire seulement lettre à la bque ou et dépôt de plainte? Merci à tous

tu va a ta banque pour annulé ta carte et en refaire une nouvelle,dépot de plainte au commissariat(un exemplaire pour ta banque)
Apres moi j'ai l'assurance sécurilion au crédit lyonnais alors....on ma remboursé intégralement.

merci JM. Gentil de ta part

Quelle source digne de foi

Ce qui n'est pas nécessaire pour être remboursé intégralement.
La loi oblige les banques à tout rembourser (opérations, frais, ....) en cas d'usage frauduleux de la carte sans responsabilité du porteur.

et tu leur dit ca comme ca?
ils vont te repondre c'est vous qui le dites qu'il y a cette loi
 

Est-ce que la banque est en droit de demander le PV de la police/gendarmerie pour la fraude ?

ben j'ai demander a un banquier il me dit qu'en cas de fraude il saura qu'un achat a ete fait mais que c'est a moi de contacter le site en question par ex pour avoir l'adresse ou est livre le colis, et ce pour prouve ma bonne foi car la banque ne peux pas determiner l'origine

Ca n'est pas à toi d'enquêter.
Tu contestes, il doivent se débrouiller.
 
http://vosdroits.service-public.fr [...] 2418.xhtml
 
http://www.droitdunet.fr/par_profi [...] &it=5&id=8

bonjour,
je n'ai pas enquêté, j'ai simplement prévenu ma banque et c'est eu qui se sont débrouillés.
le tout c'est fait tout simplement.
bonne journée.

Bonjour,
 
Je rencontre un peu près le même problème, et ce depuis des mois. Tout comme toi, les montants s'élève à maximum 30€ se qui fait que je n'ai même pas remarqué qu'il y avait un souci. Sauf qu'en fin de mois, j'étais de plus en plus a découvert  
 
Je viens aujourd'hui de préparer un courrier à ma banque pour qu'elle effectue un remboursement sur mon compte, mais lors d'un appel que je leur avait passé (il s'agit de la poste) on m'a répondu que tous les problèmes avec ma CB vieux de plus de 3 mois ne me serais pas remboursés  Pour info, ce que l'on m'a "piqué" depuis seulement le 29 décembre, s'éleve à 161€, sans compter le mois de février dont je n'ai pas encore reçu le relevé  
 
As-tu rencontré le même problème???
 
Par ailleurs, est-ce que quelqu'un connait la sté SODIGEST??? Ou bien a rencontré le même problème avec la même entitée?
 

 
 
ca a fini de me convaincre
 
par contre je vais prendre quand meme une  carte bleue special net chez bnp car c'est la moins chere toute banque comprises et elle marche comme une visa classique apparament (une astuce?)
 
si un jour j'achete pas par le logiciel mais bien le numerod e cette carte et que y a un pb j'espere qu'ils me diront pas vous avez une carte special net vous aviez qu'a l'utiliser c'est votre faute

ils ne peuvent pas de toute façon.

bah avec ce que j'ai entendu la semaine derniere je m'attends a tout
ils disent ce qui les arrange c'est clair

je reviens de la BNP
mea culpa a leg9
la bnp net ne marche pas comme une carte bleue effectivement
en fait j'ai pas trop compris y a un antivirus offert et...c'est tout d'apres le conseiller
en quoi ca empeche qqun de recuperer le numero de la carte sur le net?!!!!

bonjour à tous
J'ai eu le meme soucis mot pour mot que KICEKI2 (prelevement de 39€ par mois - opposition sur la carte - et enfin le service contentieux de svdistri.com qui me demande 77€) sauf que je ne connais pas l'auteur qui m'a recuperer ma carte bleu. Dois je lasser la poste s'en occuper ou dois je porter plainte ? dois je payer ? ou cela et t'il un méthode pour se faire une dernière fois 77 € ?

Bonsoir,
Je serais à ta place je ne paierais rien !
Apparament tu es as la poste, moi je n'ai rien payé, et ils se sont occupé de tout..........
Tu le signales de toute urgence à la poste, mais directement au siège.
Je ne comprends pas ou est ta carte bleue ?
Moi c'était des prélèvements sans savoir qui c'était ?
De toute façon si tu porte plainte, ils le feront, mais ce n'est pas comme cela que tu vas récupérer ton argent, ils ont des milliers de plaintes par jour !!!
Bon courage et bonne soirée

 
Merci pour l'info, je me posais la question
Je viens de voir en crédit "FTE UFR BORDEAUX", surement dû au dégroupage total.

 
 
 
Donc vous n'avez pas porter plainte contre eux.
 
Est ce que quelqu'un a deja recu une plainte de cette entreprise (dans les memes condition que m'on escroquerie )?
 
La poste est déjà au courant car c'est elle qui m'a contactée en effet négligence de mes compte.
 
Les prelevements étaient de SVDISTRI.COM-DNVPC.COM et bien d'autres mais en allant sur ces différents sites on peut s'appercevoir que se sont exactement les mêmes (meme service client).  
 
nous avons alors fais opposition sur la carte et puis j'ai recu le mail que je vous ai sité (le meme que KICEKI2).
 
Encore entreprise frauduleuse qui ne manque pas d'air car en plus elle menace de portait plainte contre moi !!!!!
 

ca arrive avec quelles banque sles problemes?

ce n'est pas lié aux banques.

bonjour,
je crois que ce problème arrive à tout le monde !
bon courage...........

vivement les actions collectives en france... le nombre de gens qui se sont fait avoir par ses sites

qui te dit que ça viens d'une fraude depuis un site web ?

Les fraudes liés aux lecteurs de cartes / dab / pompes à essence / location de film  trafiqués ont explosées.

je n'ai jamais dit que cela venait du web ???
 
 
 

c'est les banques qui revendent vos numeros  
ca leur fait du fric et encore plus pour ceux qui ont pas d'assurance pour faire opposition

arrête ton délire !

c'etait une blague  du calme

oui mais tu réponds n'importe quoi pour les gens qui ont des problèmes