Reprise du message précédent :
slt tt le monde ,,
 
je suis aussi  a la caisse d'epargne, et jai ete aussi victime de ce genre de debits sur mon compte
 
ma banque ne veut pas me rembourser disans que fodrai ke lenquete soit fini!!!     HALUCINANT
 
je voulais savoir si c t normal??
 
autre question ou habitez vs moi ds les vosges ??
 
donc 2 retrais de 40 € de tamadistri.com
et 2 de 39€ chez sogecom
 
la je dois vs dire ke ca me fait mal o cuL je plus d'argent pour noel ....
 
aidez moi plzz , eclaircissez mmoi , jen peux pluuss    

Faut aussi faire gaffe quand on pait sur internet avec une connexion wifi ( bien sur que oui, c'est tellement évident mais tous le monde n'est pas au courant alors je le post ! )
 
Mon boss a payé son forfait d'accés à internet 2 fois à l'aéroport de Londre et s'est fait pirater le code de sa carte les deux fois ! Depuis, il va payer directement à la borne Wifi.
 
 Sinon, idem pour moi pour l'e-carte, je trouve cela très rassurant et m'en sers à chaque fois sur le net et sinon, je me sers très rarement de ma Visa physique dans les magasins.
 
Sur ce, je vais aller vérifier mon compte en banque

 
ils n'en ont absolument pas le droit. Lettre reco avec accusé de réception pour prouver que tu as demandé le remboursement des sommes, ca devrait les faire réagir

 
ça c'est pas normal   . Ils sont tenus de te rembourser à partir du moment ou tu contestes le debit. Je te conseille d'aller les voir donc.

Vu que c'est un loi qui n'est pas trop en leur faveur ils font les difficiles mais ils faut leur faire une lettre recommandé en citant l'article de loi et en précisant que ce sont des opérations pour lesquels tu n'as ni signé ni tapé ton code confidentiel.

 
Même si la connection elle-même n'est pas cryptée, l'envoie des données de CB l'est.
Je ne comprends pas. A mon avis y'a une déformation qqpart.  
 
Rappelons quand même que le piratage sur internet (wifi ou non) est super-marginal. Ce qui l'est moins c'est l'utilisation des num de cartes volés sur les facturettes avec des services en lignes qui ne réclament pas les trois chiffres de sécurité.

Pour tout ceux qui ont des soucis avec le remboursement ou plus généralement avec leur banque :
http://www.afub.org/index.php
 
Le site est moche, mais précieux.

 
 
Pour réponse, je suis au crédit mutuel et j'ai eu une partie  remboursé peu de temps après avoir signalé la fraude (SOGECOM, TAMADISTRI et SVE DISTRIBUTION). Oppositon de la carte bancaire et nouvelle carte gratuite. Il faut insisté auprès de votre banque, si votre carte est en votre possession pas de raison que ce soit vous qui en payé les frais,  (surtout que nous ne sommes pas les seuls). J'habite dans l'est près des Vosges ???

Je suis en RP

C'est quand même étrange ces prélèvements chez pleins de gens differents des mêmes sociétés. :|
 
Ca fait flipper je trouve

non c'est pas normal, la banque à un délais pour rembourser et elle doit te rembourser.
 
cf http://www.cartes-bancaires.com/FR [...] iche11.pdf

Moi c'est l'inverse, ce matin je regarde mon compte en ligne et j'ai ça :

Je n'ai aucune idée de ce que c'est, quelqu'un aurait des infos ? J'ai rien trouvé sur Google.

UFR > c'est une université non ?

 
 
 
   Salut tout le monde
 
   Ma fille et son compagnon,habitant la région Parisienne ont eu deux gros problèmes avec la caisse d'épargne:
 
     -La caisse leur avait envoyé un carnet de chèque sans les prévenir et sans suivi.Le carnet ne leur est pas parvenu.Ma fille en vérifiant le compte s'est aperçue qu'il était quasiment vide.Des chèques avaient été tirés dont un de 9000FR(à l'époque)de matériel HiFi.Le laxisme de certains commerçants est désarmant.A moins qu'il s'agisse de complicité entre vendeur et voleur.J'ajoute que leurs papiers d'identité n'avaient été ni perdus ni volés.Le remboursement:trois mois après plainte.En période de Noël,la galère!
 
     -Second problème deux ans plus tard:un relevé de compte ne leur étant pas parvenu,ils ont prévenu la Caisse mais aucune réaction.En vérifiant comme d'habitude,ma fille s'est aperçue qu'il était à nouveau quasiment vide.En fait,quelqu'un s'était rendu dans une autre agence que la leur et avait retiré de l'argent en présentant un faux permis de conduire et juste le numéro de compte.Le lendemain,même opération dans une autre agence.Les choses ont été difficiles à règler parce que ces agences ne reconnaissaient pas leur faute sous prétexte "qu'à la caisse d'épargne,on rend service aux clients".Il a fallu s'adresser plus haut.Il se passe des choses curieuses dans la région parisienne:après avoir porté plainte une première fois,ils ont voulu porter une seconde plainte pour usurpation d'identité quelques jours plus tard:la fille qui les a reçus n'a pas pu retrouver la première plainte dans son ordinateur.
 
     Depuis,ils ont changé de banque.

le coup du carnet de cheque je trouve ca tres louche. Pour pouvoir utiliser ton chéquier, tu dois signer un papier et l'amener a ta banque pour valider le chéquier... et y'a vérification d'identité sur le coup.

 
   A l'époque(il y a 5 ans environ)la Caisse envoyait les carnets de chèque en enveloppe banalisée sans qu'il soit nécessaire de signer.Ca a peut-être changé depuis.
  J'ai vu mieux:il y a une bonne dixaine d'années,j'avais un neveu chez moi et un jour je reçois pour lui une enveloppe à rabat pointu à peine collé par la pointe:cette enveloppe contenait une carte de crédit de la caisse  
d'épargne.

 
 
   C'est peut-être lié à l'agence alors parce que je suis aussi au CL et je dois me déplacer et signer.Quand on est dans ton cas il y a de quoi flipper parce que,parait-il,de véritables reseaux mafieux se sont organisés autour du piratage des cartes bleues et autres produits bancaires.

Personne d'autre n'a d'infos sur

Appelle ta banque.

Je viens de découvrir sur ma boîte e-mail des choses bien étrange, d'abord, un "ticket de paiement" me disant qu'une transaction de 29€ avait été effectuée pour un site "dialocam.com", j'ai vérifié ce que c'était c'ets un site de rencontre! Je n'en avait jamais entendu parlé auparavant!
Qu'est ce que c'est que ce bordel!!!!  
Pourquoi m'ont-ils envoyé cela et que dois-je faire???
L'autre bizarrerie, c'est que je reçois plein de mail de gens totalement inconnus, la plupart sont du cameroun ou de côté d'ivoire, ils me demandent de l'aide car ils ont des litiges ou je sais pas quoi au niveau financier!
Bref c"est complètement fou, je ne comprend rien! Que se passe-t-il!!
Si quelqu'un est en mesure de m'aider de quelque manière que ce soit, cette personne sera la bienvenue!
Merci d'avance

 
Je pense que tu reçois du spam, tout simplement.
 

 
Bizarre. Moi je suis toujours à la caisse d'épargne (une agence à proximité de Lille), jamais je n'ai eu de chèquier ou de carte de crédit par courrier. Il m'a toujours fallu me déplacer pour aller le récupérer (et heureusement d'un coté).

 
P'tain moi aussi

[quotemsg=7195685,40,353575]slt tt le monde ,,
 
Salut, je suis du nord et agé de 58 ans et pour la première fois je me suis apercu qu'une soi-disante boite SOGECOM m'a prélevé 49.95 euros alors qu'en aucune manière je n'ai utilisé ma carte bancaire ce jour là. J'ai vu sur ce site que de nombreuses personnes ont elles aussi été arnaquées. J'ai prévenu tout de suite ma banque hier par lettre recommandée et j'attend de leur nouvelles.
J'attend des témoignages. Merci à voud tous et toutes

Ils font flipper ces Sogecom... Jvais faire comme tout le monde et verifier
 
Concernant mes chequiers, je les reçois aussi en simple enveloppe, je signe rien du tout

 
ça craint   . Le jour ou un de ces chéquier par enveloppe disparait, je te raconte pas le stress !

Pour info les debit de 2LM annecy c'est pour le site  
www.rencontre-facile.com
et que pour payé il faut bien le numéro secret ( sais pour avoir payé ...)
donc vérifi bien que ce ne soit pas toi qui les ai fais ces virements

Sur et certain, ni Meetic

Tiens 2L Multimédia c'est un client que j'ai dans mon portefeuille (je bosse en banque), et je confirme c'est bien un site de rencontres (plusieurs sites de rencontres en fait)

bonjour,j'ai souscris a une offre de rencontres tres sérieux qui fesais une offre a3,90€ pour 3jours le08/02 hors j'ai recus mon relevé de compte hier je me rend contre que la somme de 29€ été  d'hébité le 13/02 alors que je nais jamais souscris au moindre piment sur le net se jour la!!!et toujours sous"sogecom grenoble"la banque ma dit que je n'avais pas de recour vu que j'ai donner mon numero de CB le 08/02 il faut que je porte plainte pour vole a la gendarmerie,le truc de fou!!!!quelqun a t'il une solution et c'est qui se "segecom "c'est pour les sites porno apparement je suis jamais allé sur se genre de site,a l'aide!!!!

Salut Kukron, je sais ce qu'est ce virement, parce que c'était pareil pour moi et c'est comme ça que je suis venu dans ce forum. Mais je viens d'éclaircir le mystère, et peut-être que toi aussi depuis : c'est France Télécom qui te rembourse, car comme moi sûrement, tu as récemment résilié ton contrat chez eux (changement d'opérateur?...) et comme on paie toujours notre abonnement avec un mois d'AVANCE, ils t'ont simplement remboursé le dernier mois que tu avais avancé! Voilà! :-)  
 

 
 
non mais moi jai eu ca :
 
VIREMENT FTE UFR DRAGUIGNAN÷003803     09/03/2006       7,46
 
je sais pas non plus ce que c'est mais bon tant que c'est au crédit ca me va

 
J'ai eu un virement de la même provenance de 9 € ... J'aimerai quand même en connaitre la raison.
 
Edit : ah ben, j'ai lu trop vite et en diagonale, merci Mike pour l'info.

J'ai le même problème et je ne m'en rend compte qu'aujourd'hui
J'ai repris tout mes relevés bancaires et cela dure depuis septembre  
Je sais jaurais pu m'en rendre compte avant  
Tous les mois 24€90 on été prélevé.
J'ai trouvé leur adresse mail, je leur ai envoyé un premier mail et voici la réponse
 
Pour un traitement en direct de votre dossier, merci de contacter notre support client ouvert tous les jours  
du lundi au vendredi de 14h à 18h au 08 92 78 00 48 (0,34€/mn depuis un tel fixe)  
   
   
Ceci est une réponse automatisée :  
   
(Ne pas tenir compte de ce mail si votre dossier a été traité ou est en cours de traitement par le support client de SOGECOM)  
 
   
Madame, Monsieur,  
   
Vous avez souscrit à un abonnement par Carte Bancaire sur un SITE INTERNET. Le site Internet sur lequel vous vous êtes abonné utilise notre service de paiement d’où l’intitulé de « SOGECOM » ou « SOGECOM VPC » sur vos relevés bancaires.  
 
   
Nous vous rappelons que votre abonnement est renouvelé automatiquement sauf résiliation de l’abonnement par l’abonné.  
   
MAUVAIS FONCTIONNEMENT D’UN SITE  
En cas de fonctionnement défectueux du site sur lequel vous vous êtes abonné, merci d’envoyer directement un e.mail au webmaster du site.
 
   
RESILIATION DE VOTRE ABONNEMENT  
Si vous souhaitez résilier votre abonnement et mettre ainsi un terme aux prélèvements automatiques, merci de vous rendre DIRECTEMENT sur le site sur lequel cet abonnement a été contracté et/ou de lire attentivement les instructions mentionnées sur votre ticket de paiement.  
 
Si néanmoins, vous rencontrez  des difficultés pour résilier votre abonnement, nous vous saurions gré de nous envoyer un e.mail  à  HYPERLINK "mailto:supportclient@sogecom.org"supportclient@sogecom.org  ou un courrier dans lequel sera précisé :
 
   
1/ la référence exacte et complète de votre abonnement  
2/ et/ou l’adresse e.mail  exacte sous laquelle cet abonnement a été contracté  
3/ ou à défaut le numéro PARTIEL de CB avec lequel cet abonnement a été acheté soit les 10 derniers chiffres de votre CB  XXXXXX1111111111
 
   
   
Sans l’un  de ces 3 éléments, nous ne serons pas en mesure d’identifier et de résilier votre abonnement.  
   
   
Dans  l’attente des renseignements demandés, recevez Monsieur, nos salutations les meilleures  
   
Support client SOGECOM  
6, rue Irvoy  
38100 Grenoble  
 
Société Anonyme au capital de 602 000 F  
 
 
 
RCS Grenoble B338 559 677 – Code APE 642B
 
J'attend une réponse pour savoir sur quel site je serais inscrit apparement
Car moi je ne me suis jamais inscrite à RIEN

Une visite sur fdistri?
 
http://www.commentcamarche.net/for [...] ve-fdistri

c'est vraiment bizarre
vous etes sur que c'est pas vos proches qui utilisent votre carte en cachette ?
ou alors c une arnaque de sogecom a l'echelle industrielle !!!

A mon tour .  
Ce qui vous est arrivé est en train de m'arriver.  
 
c'est vraiment le bordel ... d'après ma banque j'ai pas été débité encore mais j'ai recu le meme mail qu'en rouge ci dessus .  
 
Je fais quoi ?? je fais bloquer ma carte bancaire ? j'attend de me faire prelever pour demander un remboursement ?  
 
J'habite à Grenoble , et je sais maintenant ou est le siège de SOGECOM. J'ai peur qu'en leur rendant visite je perde subitement mon calme .  
 
je tente d'appeller leur numéro chelou a 14h. 08 92 78 00 48 (0,34€/mn depuis un tel fixe)  je vous tiens informé si je les ai eu.  

Bon, je viens d'appeller , après 4 tentatives je les ai eu .  
d'après eux si j'ai juste recu le mail c'est pas grave.  
 
Plus grave : Ceux qui se sont fait débités des sous c'est ceux qui auraient donné le numero de carte bancaire sur les sites payants gérés par sogecom.  
 
Je leur ai demandé quels services ils géraient , et la mademoiselle m'a répondu " en général des sites pornographique" .  
j'étais blasé. j'ai du mal a croire que les gens donnent leur numéro de carte bancaire sur des site de Q ...

tout s'explique

Jamais donné mon  number sur un site de cul
Enfin en même temps j'ai rien eu de Sogecom ni d'aucun des autres à depuis la 1ere fois ( cause de la génèse de ce message )