Bonjour,
 
J'ai visité les avis de Rue Hardware et je dois dire que j'ai un peu peur maintenant de commander sur ce site : Actualis.com
http://www.rue-hardware.com/boutiques/
 
(note 1,31/5 sur 210 commentaires)
 
Avez-vous déjà eu à faire à eux et si oui en êtes vous satisfait ?
 
Merci

oui j'ai déjà acheté quelques composants , et ça reste satisfaisant
Mais je te conseil LDLC , materiel.net ... à toi de voir  

 
Non, c'est vraiment de la MER*E ce site   . Ils sont nuls, nuls, nuls. 2 commandes passées chez eux :  
1 fois il m'a fallu plus d'un mois pour la recevoir, l'autre fois jamais reçu, annulée, et pas remboursé (j'attends toujours).
 
Ils ne répondent pas aux mails, la hot line est payante. Je déconseil VIVEMENT

Rien qu'en voyant la note (1,31/5 sur 210 commentaires) ça fait peur...

site à fuir, pour ce genre de question radeon2005 c'est ici que ça se passe: http://forum.hardware.fr/hardwaref [...] 14-228.htm

J'ai proposé à un ami de commander une alim sur Actualis il y a quelques temps... grave erreur.
Résumé :
- Commande vers le 26 Juin environ, statut de l'alim: "en stock, livraison 2 à 5 jours".
Bilan après plusieurs emails et relances
- Livraison début septembre, 2 mois après la commande, aucun geste commercial, pas d'explication plausible, bref... mauvaise expérience

envoie tes sous a NOZ, y'a moins de risques que c'est Actualis

   c'est clair
 
je fais aussi parti des "baisés"

Remonte petit topic
Plus de gens liront ce post, moins de gens se feront avoir

Et paf , je me suis fait avoir .J'avais commandé un ptit clavier midi et il etait moitié moins chere que sur les autres sites , sitot commandé , ce produit , a l'origine dispo et en stock se retrouve indisponible et carrement retiré du catalogue.Au bout de 9 jours d'attente sans contact , ils me demandent , par mail , de choisir un autre produit .Au final , je leur ai envoyé une lettre en recommandé avec A R , leur demandant d'annuler la commande et qu'ils me remboursent , de la ils l' ont annulé (ouf) et j'attend le remboursement (c'est pas gagné).Galere ce vendeur , ils ne repondent jamais au tel mais decrochent pour dire que les lignes sont occupées (ca leur fait gagner une communication a chaque fois ) .C'est vraiment pas le site de vente a recommander , loin de la.Voila , que cela serve de lecon.

je comprends pas que que l'escroquerie comme ça ne soit punit depuis le temps qu'ils existent et qu'ils ont de mauvais feed back

Commande passé le 21/05/2007
Demain nous serons le 27/06/2007 et toujours pas de nouvel de ma commande    
 
Je desespère ! que me conseillez vous, vous qui avez eu affaire à cette boite de misère ???

Mise au courant asso de consommateur + dgccrf , ça devrait les faire bouger un petit peu

je les ai mailé il y a quelque jours, j'attends encore la réponse !!!! Ils se foutent vraiment des clients...
en juillet, avec les vacances, je'aurai plus de temps pour prendre le taureau pas les cornes comme on dit    
 
Messieurs mesdames, fuyez ce site comme la peste

D'autres avis sur ce marchand, ça commence bien mais scrollez un peu pour voir .
Ils me doivent plus de 100€ depuis août 2006, passez votre chemin.    
 
Fuyez pauvres fous !  

Crois tu qu'en s'unissant, porter plainte en masse, on obtiendrai gain de cause, voir même la fermeture de ce site malsain pour le bien de tous ?

http://forum.hardware.fr/hfr/Achat [...] 1971_1.htm
http://forum.hardware.fr/hfr/Achat [...] 2502_1.htm
http://forum.hardware.fr/hfr/Achat [...] 1921_1.htm
http://forum.hardware.fr/hfr/Achat [...] 5367_1.htm
http://forum.hardware.fr/hfr/Achat [...] 0637_1.htm
http://forum.hardware.fr/hfr/Achat [...] 8578_1.htm