Bonjour a tous,
 
Nous avons récupéré un MFP Ricoh Aficio MPC 2551 provenant d'un autre site.
Cette imprimante n'est plus sous contrat de maintenance (géré par Ricoh auparavant), nous assurons nous même la maintenance.
 
J'ai pu changer son adresse IP, les DNS, mais impossible de trouver l'endroit pour rentrer les paramètres SMTP.
 
En lisant la notice, je m'aperçois que certaines fonctions sont manquantes, comme si certains paramètres avaient étés cachés.
 

 

 

 
 
 
Que faut-il faire pour les débloquer ?
 
Est-ce qu'un reset factory peut aider ?
 Si oui, comment faire ?
 
Inutile de me préciser d’appeler Ricoh car nous n'avons plus de contrat avec eux
 
Merci pour votre aide.

Salut!
Il me semble, de mémoire parce que j'en ai pas un devant moi, que le smtp se trouve dans les paramètres fax..

Hello,
sur mes 2 ricoh, j'ai le paramètre email dans la partie Paramètres périphérique.

Scanner > paramètres d’envoi ?

J'ai rien du tout comme si ces paramétrages avaient étés verrouillés par Ricoh.

Paramètre périphérique -> Email  
?!?!

normalement la :
http://support.ricoh.com/bb_v1oi/p [...] v/0020.htm

pour le rest factory :
 tente d'obtenir le spmode via le debut de cette video :
https://www.youtube.com/watch?v=nDwi8_YdVRI
 
apres ça tu pourra obtenir reset le code admin, voir effacer ledisque dur qui contien les parametre de la machine