Bonjour a tous,
 
Dans le cadre d'une prochaine installation dans des nouveaux bureaux, j'aimerais passer en IP, le seul HIC : Je ne connais absolument rien dans le domaine. Je viens donc vous ennuyer un peu
 
Mon besoin :
Installation de 6 postes pour 6 commerciaux qui auront tous a passer de nombreux appels chaque jour. Il y a donc necessité de gerer 6 appels simultanés
 
Jai appelé plusieurs installateurs, certains me conseillent du Centrex, d'autres me conseillent de passer sur de l'IPBX pour avoir une installation plus stable et plus facilement évolutive.
 
Je recherche la simplicité d'utilisation et surtout une fiabilité.  
 
Je fais donc appel a vous pour que vous puissiez m'orienter.
 
Merci d'avance  

IPBX regarde shoretel en ce moment ils font de grosse remise pour les version SMB

Merci pour ta reponse, mais pourrais tu me donner davantage de details sur le choix de l'ipbx par rapport a mon cas ? les avantages les inconvenients etc ..
merci

 
 
Si en téléphonie tu n'y connais rien, ou vraiment pas grand chose, je dirais plutot le centrex. C'est géré par un opérateur , la gestion en est donc simplifiée.
 
Mais effectivement, en terme de stabilité, tu est plus tranquille avec un IPBX, vu que tu n'est pas dépendant d'une connection internet. En terme d'évolution , les solutions centrex le sont aussi. Après, c'est une histoire de budget, et de compétences!

- Plus stable.
- Tu gardes la main sur l'infra.
- Le paramétrage peux être plus complexe avec un IPBX.
- L'interface de paramétrage reste assez simple pour le commun du mortel.
- le coût initial est + cher en IPBX (installation, formation , ect...) mais dans le temps le ROI risque de pencher sur l'IPBX.