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  Problème Arcserve Windows - Linux client

 



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Problème Arcserve Windows - Linux client

n°30625
jeanmi06
Posté le 08-01-2008 à 10:31:43  profilanswer
 

Bonjour,
 
J'utilise Arcserve R11.5 SP2 sur un windows serveur 2003 R2 pour sauvegarder 7 serveurs sous Linux Redhat 7.2.
Mon problème est le suivant :  
 
E12002             07/01/2008 07:46:43                      <3BAL> Agent Client pour Linux  - Echec de licence. Ex?cutez le programme d'obtention de licence pour obtenir une licence valide pour votre produit.
 
E4115              07/01/2008 07:46:43    88                Impossible d'enregistrer le média. (CE=Error Code = -2009)
W3491              07/01/2008 07:46:43    88       4        Impossible d'insérer UUID dans la base de données.(Média=07/01/08 03:03, ID=38355, Session=4, Séq.=1, CE=-2)
et pour finir  : Erreurs sur la base de données E5110 "La base de données n'est plus disponible"
 
J'ai déjà utilisé plusieurs méthodes :  
 - réinstallation d'Arcserve  
 - Initialisation Base de données  
 
le problème reapparaît 2 semaines plus tard.
 
Merci d'avance pour vos solutions.

mood
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Posté le 08-01-2008 à 10:31:43  profilanswer
 

n°30630
olivier401​2
GT/PSN: olivier4012
Posté le 08-01-2008 à 12:00:01  profilanswer
 

Bonjour,
 
Pour le E12002, il suffit de mettre ta licence de l'agent linux dans le gestionnaire de licence d'arcserve.
 
Pour le pb de base de donnés, si il réapparait 2 semaine plus tard c'est qu'elle est trop solicité (elle tient pas le coup en gros!)
As tu un serveur SQL (2000 ou 2005) quelque part ? ce serait mieux.
Sinon, regarde ici:
http://supportconnectw.ca.com/publ [...] tecdoc.asp
tu as des docs concernant les pb de base.


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