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  TSE et imprimante locale

 


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TSE et imprimante locale

n°77122
kinder515
Posté le 09-02-2011 à 16:47:36  profilanswer
 

Bonjour à tous  :jap: ,
 
Voici mon problème, j'ai un serveur TSE Windows 2003.
Il y a trois site différent, la maison mère ou ce trouve ce serveur et deux autres sites a plusieurs km. Sur la maison mère, il y a une imprimante Canon IR 3225 UFR II (imprimante réseau). Elle est installer et fonctionnel, cependant à chaque impression il faut rentre des codes et les salarier veulent supprimer cela car il trouve cela assez lourd. C'est ma première question mais ce n'est pas la plus urgente.
 
Mon vrai soucis viens d'un de mes sites distants qui possède deux imprimantes, une Canon IR 2230 et une lexmark X5650 multifonction.
Mon soucis, est que quoique je fasse, quand les utilisateurs ce connectent en RDP ils ne peuvent pas utiliser leurs imprimantes en local alors que le mapping est fait.  
J'essaye d'installer les pilotes des imprimantes, mais je n'y arrive pas. Pour la lexmark ce n'est pas possible, car l'imprimante n'est pas directement connecter au serveur (normale il y a 3 km) donc l'assistant d'installation ne veut pas continuer à installer le pilote (J'ai réalisé la même chose sur une brothers et j'ai eu aucun soucis).
Pour la canon le problème est autre, car j'ai réussis à l'installer mais quand je faisais une impression, le document était en attente et afficher une erreur comme quoi l'impression n'était pas possible sans plus.
Dans l'observateur d'événement, j'ai un message d'erreur qui me mets que le pilote requis pour l'imprimante Canon 2230 UFR II était inconnu. J'en conclu donc que mon pilote ne fonctionne pas.
 
J'ajoute aussi, que tous le spilotes je les ai pris sur les sites de canon et lexmark. Car l'entreprise dans laquelle je suis en stage, n'a pas vraiment fait attention avec leur CD.
 
:pt1cable:  :pt1cable:  :pt1cable:  
 
Donc je sais plus trop quoi faire car rien ne marche pour eux du coup -_-''

mood
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Posté le 09-02-2011 à 16:47:36  profilanswer
 

n°77171
meulator
Si je t'attrape...
Posté le 10-02-2011 à 16:22:19  profilanswer
 

Comment tu installe les pilotes d'imprimante?
 
La bonne méthode : tu vas dans imprimantes, puis Fichier, propriétés du serveur, pilotes et là ajouter, et tu met ton pilote. Si ton driver est en .exe, essaye de le décompacter avec Winrar (parfois ça fonctionne si c'est juste un autoexactible).  
 
Ca devrait fonctionner pour les 2 imprimantes, c'est justement le principe de l'impression via RDP même si elle n'est pas attachée au serveur : s'il y a le pilote sur le poste client, et le pilote sur le serveur, alors l'impression doit être possible. Et encore plus simple si l'imprimante est reliée au serveur, tu l'installe comme sur un poste classique et les users RDP pourront imprimer dessus.
 
voilà :) Si je suis à coté de la plaque, merci de donner + de précisions.


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