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  Outlook + Exchange : duplication contacts & évènenements agenda

 



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Outlook + Exchange : duplication contacts & évènenements agenda

n°126258
roblenoir
Posté le 01-12-2014 à 15:10:00  profilanswer
 

Bonjour.
Suite à une migration de messagerie (solution "integral-business" de Stella Telecom vers "Office 365" de MS), certains utilisateurs  voient les évènements de leur agenda se dupliquer.
Ils constatent la même chose avec les contacts. Même après suppression des doublons, ceci réapparaissent).
Il semblerait que des références à l'ancien serveur de messagerie subsistent. Mais où?
Si quelqu'un a une piste ...

 

Merci.


Message édité par roblenoir le 04-12-2014 à 08:15:46
mood
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Posté le 01-12-2014 à 15:10:00  profilanswer
 

n°126270
nnwldx
Posté le 01-12-2014 à 18:14:27  profilanswer
 

Auraient-ils des iphones, ipad ?

n°126274
roblenoir
Posté le 02-12-2014 à 09:04:17  profilanswer
 

Smartphones Androïd uniquement. Des doublons apparaissent dans les contacts de ces téléphones également.

n°126275
nnwldx
Posté le 02-12-2014 à 12:57:41  profilanswer
 

j'ai eu le même symptome avec des utilisateurs qui avaient de nombreux périphériques Apple.
si tu désactives le téléphone pour un de ces utilisateurs est ce que c'est mieux ?

n°126354
roblenoir
Posté le 04-12-2014 à 08:18:58  profilanswer
 

Que veux-tu dire par "si tu désactives le téléphone" ?
Parles-tu de l'administration Exchange?

n°126370
nnwldx
Posté le 04-12-2014 à 12:28:09  profilanswer
 

il est probable que ce soit les périphériques mobiles qui posent des problèmes de synchronisation et qui fassent les doublons.


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